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探寻数万元民宿真相!大城市周边民宿金矿那么好淘?

2022-02-18 10:09:37 新旅界 洪丽萍

​多个家庭出行包院子高客单价以Party形式进行成为大城市周边游的消费趋势。

坊间传言今年春节惊现万元间夜价格民宿真是天价吗?黄金周为什么有些民宿涨价疯狂有些不涨价?如今大城市周边乡村民宿的金矿真有那么好挖吗?

就以上文旅业者关心的问题,新旅界(LvJieMedia)与四位资深民宿主,隐居乡里创始人陈长春、花间堂前董事长刘溯、温州丽水云和浮生半日民宿主张旻瑛、北京密云山今宿民宿杨光聊了聊。他们不约而同地指出,天价并非天价,但多个家庭出行包院子高客单价以Party形式进行成为大城市周边游的消费趋势;城市周边民宿的金矿并不好淘,谨慎入坑。

天价民宿只是商业噱头?春节有哪些跨界玩法?

途家平台数据显示,春节已经售罄的整租小院里,每晚8000元以上的占比达到37.1%,其中平均间夜价格TOP10名单中,40000元+有1家在三亚;20000元-40000万区间有3家(全在三亚);1000000元区间有6家(北京3家,上海2家,三亚1家)。对此数据,一位匿名的资深民宿主告诉新旅界,“三亚春节期间的高房价不是今天才有,三亚疫情管控比内地更严格,所以我担心高房价现象只是玩个寂寞。”

天价民宿真是天价吗?以花筑·三亚铂亚美墅为例,间夜价格虽然卖到万元以上,但是这家民宿的主流房型均能容纳10人以上住宿,客人AA之后每人每晚开销千元左右。事实上,坊间传言民宿每间夜价格数万元只是商业噱头,并不是天价,而只是高客单价,往往是十几位客人的消费总和,平摊下来人均消费在千元级别。

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三亚铂亚美墅(图源:花筑旅行官微)

值得注意的是,在北京、上海、深圳等一线城市,多个家庭一起包院子进行周边度假正成为春节之外,包括五一、十一黄金周乃至周末的常态度假消费习惯。华侨城度假酒店管理公司董事长、“有集”度假品牌创始人(原花间堂董事长)刘溯对新旅界指出,2021年因为区域性管控严苛,长距离跨省旅行不被人们青睐。周边度假省内度假成为人们的首选项,其中多家出行,包院子,包独栋别墅以Party形式进行成为周边游的消费趋势。据透露,华侨城位于上海川沙新镇和深圳大鹏所城的包院子生意非常好,早在年前就已开始。

总结来看,春节假期到京郊民宿小院过年的消费者,多为家庭型和朋友型。王女士包下的民宿是一个可以住十人左右的独立小院,她带着老人、孩子以及几位朋友,从除夕一直住到正月初五。在接受媒体采访时她表示,几年前就曾想过在京郊过年,但是由于担心郊区民宿的取暖、餐食以及服务等问题,最终并未成行。“去年暑假,我们带着孩子来这家民宿住过一次,体验感很不错,对各项服务都满意,也跟老板咨询了冬季取暖等问题,所以早早预订了春节假期的院落。”陈长春指出,春节假期京郊民宿有大约50%的客人是回头客,“这两年出境游乃至出省游受到影响,很多人第一次尝试京郊民宿,了解并认可了民宿的服务和设施,才更放心在春节带着老人、孩子一起来住。”

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北京周边民宿 (图源:山今宿官微)

据陈长春观察,大城市消费者正在养成周边度假习惯,而乡村度假正成为像喝咖啡聚餐一样的日常需求,“乡村度假既是对新生态的消费,又是对新文化的消费,相比于城市乡村会有更舒适,更贴近自然的体验。乡村既是生态文明的载体,亦是民俗文化的载体,中国人骨子里就有田园梦,伴随着城市化进程乡村度假生活成为越来越抢手的度假行为。”据透露,在隐居乡里旗下25个品牌250多个院子一年消费次数最多者达19次(目前尚未开展刺激游客消费频次的会员卡业务)。相比于2021年,今年春节京郊隐居乡里的院子提前一个月预定满房,其中年消费四五次客人占比高达20%。

地处丽水云和的浮生半日民宿主张旻瑛告诉新旅界,因为受区域疫情影响,原本的上海、杭州客人大幅减少,可谓生意惨淡。好在张旻瑛夫妇经营的浮生半日是生活为主,经营为辅的传统民宿,田园生活正是他们所喜爱的生活方式,能够真正践行和传播中国传统文化的天人合一,人和自然的和谐共处。令张女士欣喜的是,春节浮生半日接待了一位老客户带着4个家庭来民宿过年,尽管需要做核酸和开车四五个小时。张分析其中缘由,一是民宿所在的黄处村是一个畲族古村,非常原生态,二是包院子过年对城市人而言不仅提高聚会效率,更能体验传统的乡村院落生活方式。

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图源:浮生半日民宿官微

在张旻瑛看来,乡村院落给人以空间感,作为自身居所和外界的过渡地带,身处院中你既感觉在自己家中,同时又有足够多的空间感,贴近自然,“在院里招猫逗狗,赏花发呆,喝茶聊天,就很滋养心灵”。杭州的一位客人因为羡慕云和浮生半日的院子,最终在城市换房时挑选了一楼带60平米大院子的新房,在城市过上了田园生活。

85后的北京夫妻陈明、何刚提前一个月订下北京小汤山温泉度假区的一家民宿,每晚价格1.5万元左右,一家八口初一、初二连住两晚“。以前过年,八口人顶多是一起吃个年夜饭就散了。今年包院过年,一家人在一起的时间能更长,省得两边串门”。何刚笑称。

盘点此次春节叫座的民宿院子,除了服务品质高外,其可体验内容往往丰富而有层次感。陈长春表示,“以前冬季是延庆乃至京郊旅游的淡季,但是这两年随着北京冬奥会的召开‘冷’反而成为优势,冬季也成为京郊度假的旺季。”隐居乡里旗下地处延庆的老马回乡、山楂小院、青山依旧除了推出滑雪、冰雪嘉年华、冰灯、冰瀑等传统项目,冰雪研学、冰雪+非遗等新产品也纷纷出炉。

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山楂小院(图源:隐居乡里官微)

其中在冰雪研学类新产品开发上,隐居乡里与学席、绿骑士、河畔等研学组织成功跨界合作,隐居乡里联合业主负责场地改造,包括购买造雪机、建造小冰场等,收取基础服务费;研学机构负责课程研发和学员招募,收取教学费用。若是产品打包售卖,成功销售出去的一方可获得对方业务营收的20%作为返佣提成。陈长春表示,今年隐居乡里的冬季冰雪研学产品已形成可复制的产业链,各方做出表态,以后每年冬季都会再次联合推出。得益于冬季冰雪热潮,春节期间隐居乡里位于延庆、房山、怀柔、密云的民宿基本满房,入住率比前两年同期提高10%左右;第三周满房率由此前的20%攀升至40%。

在外过年,年味最重的是年夜饭。今年京郊民宿除了提供农家乐餐饮外,还和知名餐饮联合,邀请大厨上门帮做年夜饭。据途家相关负责人介绍,途家民宿联合北京特色餐饮品牌局气,邀请京菜知名大厨,到部分京郊民宿上门制作全鱼宴;在广西北海,码头接送、海鲜加工、代购船票,是民宿客人们需求最多的服务,北海涠洲岛纳海海景客栈老板告诉记者,除了“基础套餐”,还为客人们提供个性化服务,如联系潜水教练、水下拍摄、随渔民出海体验打渔等。

为什么他们春节不涨价?乡村民宿的钱又好赚了?

或许部分民宿也正是因为地处有利位置,拥有优质服务和独特内容,春节期间才有涨价之底气。距离延庆石京龙滑雪场仅10分钟车程的“蒲里日记”民宿平时8800元/晚,春节期间涨至14800元/晚,之所以敢上涨6000多元,是因为该别墅房间里除了有温泉外,更是配有专业的管家服务,入住之后能够享受优惠的滑雪票。河北人赛赛表示,“本来只想住一晚,但是从我通州的家开车过去要三个多小时,来都来了。”赛赛表示,在寻找民宿的过程中观察到,今年春节的民宿好贵,整体翻一番。平时1000元的房间,现在涨价到3000元,好在AA之后每个人的开销不到一千元。

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图源:蒲里日记官微

“我个人不认同随意提高房价,因为会扼杀这个新生的行业。”对于春节民宿涨价现象,刘溯颇为担心,原因在于高房价必须要跟进高品质服务,而这恰恰是民宿短板,投诉率会偏高,反过来会影响品牌。刘溯发现,一方面这些年行业出现了一批资深玩家,选高不选低成为一种习惯;另一方面大家又会越来越精明,性价比高,服务好,资源稀缺性,价格适当会是民宿将来取胜的关键点。

春节期间,华侨城集团旗下的安仁公馆春节未涨价均价850元,出租率65%。尽管预料到天气寒冷,加上小镇没有增加大型节目,客人在小镇停留时间不足,不会成为长假的首选;但春节期间安仁公馆仍然推出了大年初一包饺子,手工竹编糊灯笼挂灯笼,做福牌,夜间煮红酒分享等互动娱乐体验项目;此外与古镇小酒馆,沉浸式实景剧场演出,百年老店地方风味等进行互访合作,提高了顾客粘性和自发传播率。

隐居乡里的定价策略一直较为稳定,陈长春告诉新旅界,春节等黄金周比平常周末上涨15%左右,较淡季平日上涨30%~50%左右,最高不会超过50%。之所以限制涨价幅度,是考虑到品牌的长期经营,作为已实现连锁化和规模化的隐居乡里更要考虑消费者感受,“一旦价格上涨过多,消费者就会出现分层,不再是同一类消费者。一方面老消费者肯定不认同新价格;另一方面认同新价格的消费者和老消费者差异巨大,对提供优质的会员管理服务是巨大压力。如此一来得不偿失,因为春节涨价所带来的收益,远远小于因提价对日常会员的整体消费损伤。”

北京密云网红打卡地山今宿春节期间除增加年夜饭售价外,几乎没有涨价,民宿主人80后设计师杨光告诉新旅界,“原因在于要做长期可持续生意,就要考虑客户感受,不能单纯从营收维度考量,而要建立客户依赖感。”自2018年开业以来,山今宿已实现年均50%的入住率,长期盈利,预计将在2022年前后收回初始投资,老客户复购率近10%。显然,山今宿已经实现精细化经营,“如果一个产品物超所值,你就会喜欢;如果物有所值,你会觉得还可以;但如果不值你会不喜欢。无论是房间配置、硬装、软装、管家服务、餐饮,还是节庆活动若每一项都物有所值,再给予适当促销,就会物超所值。”杨光相信如果在京郊再开一家民宿,平均入住率可做到70%,实现两三年回本,其中之重要措施是在选址上寻找更多冬季内容依托,以解决冬季淡季问题。

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图源:山今宿官微

杨光敢于如此自信是因为京郊目前乡村民宿还处于红利期,市场上充斥着大量外行者,“从建材、电视台、桑拿等行业跨界进来,不乏携数百万上千万资产进场者。伴随着市场一段时间的混乱竞争,之后将会进入淘汰期。”

去年以来陈长春也发现京郊民宿市场出现大量的盲目投资者,相比于最新进入该市场的设计师和广告媒体从业者,这一波投资者处于信息链条末端,包括做家居、工程施工、地产开发和出境游、城市酒店从业者等,其中不乏隐居乡里的供应商和会员。陈长春给他们的建议是,仅作为投资商进行投资,交给专业的团队运营,没必要付出十几倍代价只为赚取很有限的房费。在陈长春看来,乡村民宿是综合消费形态,经营复杂度高,作为边缘学科既要懂管理懂市场,懂服务,有服务他人之心态,还得能和村民打交道,与政府打交道,能在灰色地带帮助政府制定完善标准……

显然,隐居乡里经过6年摸索已然建立起民宿建设体量、运营体量到消费体系量的良性循环,但危机常在。陈长春表示,隐居乡里从来不做投资,坚持一方面做好市场端让客流始终不断,另一方面不断深挖运营,增加消费体验感和丰富度,把各种各样的亲子研学活动都组织进来,自2016年各个小院还不断招募新村民做非遗研究传播,比如:艾草工坊、精油芳疗等等。

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艾草工坊 (图源:隐居乡里官微)

杨光提醒跃跃欲试者,“红利期进入就能挣钱,但挣钱和回本是两回事,一旦行业不好就会赔钱,谨慎进入。”实际上,这两年大城市周边民宿赚钱只是硬币的一面,另一面则是2021年云南、贵州、张家界、鼓浪屿等长距离目的地民宿经营惨淡,到处充斥着民宿转让信息。张旻瑛感叹,“这两年熬下来,大多数民宿主估计把前些年赚的都赔进去了,单纯靠旅游业已经很难支撑,但转让也很难,因为小众、个性化。”早在2016年张旻瑛夫妇进入民宿行业前,他们曾花去1年半时间去各地考察,发现入住率不高,数据显示全球民宿入住率仅为12%。“此前中国网红民宿宣传的100%入住率只是个案,红利期早在2016年前后就已结束,如今除非有得天独厚的条件才能在三五年内回本,二十年不回本也很正常,绝不是一门好生意。”

对于乡村民宿消费的需求增长,陈长春充满信心,“消费力一直在,建设房量不断增长,但运营量跟不上,以致阶段性的区域性不饱和。未来伴随着大量优质运营商的长成,那些不能真正把乡村魅力和价值体现出来,盲目追风的民宿将会被洗牌重新实现供需平衡。”最近,陈观察到,京郊不少设计洋气的乡村民宿虽然漂亮好看,但因为缺乏专业运营,只是消耗了民宿主的朋友圈,多数运营艰难,冬季运营挑战加大。

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