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尚美数智「回家·过年」营销破局 树新春跨年季节庆营销标杆

2023-02-02 16:45:55 新旅界

尚客优酒店系列酒店累计接待游客89万余人次,单日满房门店达985家,品牌整体平均房价同比增长24元,创增长峰值。

切切游子意,依依故乡情。疫情三年,对于许多漂泊在外的打工人来说,回家过年成了一种不可及的奢望。而随着防疫政策的优化和“乙类乙管”的正式落地,今年的春节,一家人团聚的浓浓年味终于回来了!

据文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%。实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。春节假期全国文化和旅游市场总体安全平稳有序。“回家过年”也频频霸榜成为今年的热搜话题。让许多在外打工的人,重新感受到小城归乡,烟火暖阳的那个熟悉的年味。

用情感链接品牌,聚焦营销线索

对家乡的眷恋是所有在外工作和学习的小城镇青年共同的情感。然而,从工作的一二线大城市回到三四五线的家乡,生活环境上的巨大落差难免让人“近乡情怯”。选择住家里,家中一下涌入大量返乡亲人,全住一起显然不现实。选择住外面,在三四线城市“并不是所有城镇都有好酒店”的窘境又让回乡之人心生踌躇。而让所有人在任何城镇都能住上好酒店,也是尚美数智长久以来的使命。他们从小城中到小城中去,来更懂小城青年。

根据清博智能发布的《2021中国下沉市场酒店集团品牌影响力分析报告》显示,深耕小城十余载的尚美数智(原尚美生活)在“中国下沉市场酒店集团品牌影响力排行榜”中,位列第1名。主要源于当各大酒店集团在一二线城市快速布局之时,尚美数智早在2009年就抢先布局了三四线市场。经过10余年的发展,如今的尚美数智旗下拥有29个品牌,门店覆盖超过324个城市1686个区县,在三四城市覆盖率100%,五线城市覆盖率90%。这个春节尚美数智以1686个区县为线索,邀请1686个返乡人回家过年策划的「回家·过年」主题营销活动成为新春跨年季酒店营销标杆被更多人关注。

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新春跨年季《回家·过年》系列海报

百万新春福利联动,多元营销聚力

回家乡过年,在⼩镇团圆,是所有游子的心愿。为了让千万漂泊游子安心回家,“在家也能享受高品质生活”,尚美数智作为深耕下沉市场多年的“小镇之王”不仅在全国1686个区县持续进行酒店软硬件品质升级,精心打造了一批中小规模高品质酒店,更在这个“新春跨年季”为千万返乡人送上了总价值超百万元的新春福利,包括“百元归家团圆券”“新春门店特惠”等2023新春回家专属会员福利,以及美团、携程、飞猪等出行平台新春返乡等福利补贴,并通过⼼⾥美直销会员100元券包以及旗下酒店1⽉连住促销折扣,温泉、滑雪门店推荐和五⼤阳康套餐等返乡福利,让消费者切实感受到优惠。

此外,2023年尚客优口号正式焕新升级为“小城·回家·尚客优”,尚客优兔年专属UU兔IP新春盲盒首发、尚小美IP兔年专属红包封面也深受粉丝的欢迎,并在此次“新春跨年季”活动中,与雅高瑞享共同开展“「瑞」兔迎春·纵「享」甜蜜”等系列活动,联动六象商业一起开展“⼤美祖国”等系列活动,结合尚客优一起“梦寐以求·渐⼊家境”等系列新春活动,策划新春抖音达人探店话题挑战赛,聚焦“短视频”内容,通过视频号等社交媒体矩阵进行快速扩散。通过微信红包封面、朋友圈海报等多元营销加持形成合力,让消费者三年没有回家的遗憾,在这个兔年春节一次补足。

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心里美APP新春活动截图

线下捷报频传,新春指标创新高

随着探亲、返乡潮的高涨,下沉市场住宿需求显著提升。以深耕下沉市场的尚客优系列酒店——尚客优、骏怡、尚客优悦、亚悦四大品牌为例,1月21日-1月27日,潮汕、忻州、枣庄、洛阳等三、四线城市各项运营数据均高出省会城市。热门旅游城市大理、重庆、长沙、三亚、西安等地门店运营数据持续走高。这个春节假期,尚客优酒店系列酒店累计接待游客89万余人次,单日满房门店达985家,品牌整体平均房价同比增长24元,创增长峰值。

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尚客优酒店旗下门店捷报

2023《回家·过年》营销活动,在品牌侧,从“体验价值”升级到“情感价值”,增强品牌美誉度的同时,提升了品牌的知名度,强化了品牌门店的关注度。

在营销侧,尚美数智更是通过社交娱乐、人文艺术、价值认同等多种元素满足返乡者的物质精神双重需求,用高品质的酒店护航返乡之路,在吸引更多的人回到家乡的同时,并通过推出“小镇茶”等新春特色好礼,让更多小镇土特产被1.2亿商旅人士看见,以此助力乡村振兴、激活小城经济。

在运营侧,春节假期,六象商业运营门店也取得了傲人战绩,全国89城133店连续满房,多家门店ADR再创新高,上海陆家嘴八佰伴兰欧酒店ADR1800+,潮州古城人民广场兰欧酒店ADR1500+,潮州湘桥区恒大城假日美地酒店ADR1260+,自贡沿滩区龙湖兰欧尚品酒店ADR1100+。

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六象商业旗下门店相关捷报

此次2023《回家·过年》主题营销活动,不仅是尚美数智在这个春节里给所有游子的新春大礼,更是对小城未来美好生活的一份期待、一片祝福。这个春节不仅让我们看到了团圆,看到了幸福,也看到了希望,见证了旅宿行业的信心逐步复苏,相信一切美好都会如期而至!

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