近日,西安市政府出台《西安市全域旅游示范市创建实施方案》(以下简称《方案》)。《方案》指出,到2020年旅游业将成为西安市经济社会发展的战略性支柱产业,预计年接待海内外游客2.6亿人次以上,旅游总收入突破3100亿元。

《方案》要求,到2020年西安市力争实现全市A级旅游景区达到100个,其中5A级景区5个,4A级景区30个,国家级生态旅游示范区达到2-3个。同时,西安市要加快精品景区建设,积极推动城墙·碑林历史文化景区、大明宫景区等创建国家5A级旅游景区,着力创建一批省级及以上水利风景区、风景名胜区、森林公园、地质公园、湿地公园和生态旅游示范区,全面完善旅游产品体系;;推动临潼旅游度假区、楼观道文化旅游度假区、浐灞旅游度假区国家级旅游度假区创建工作。

此外,西安市将着力构建多元旅游住宿体系,到2020年,建设高品质特色酒店50家;提升西安餐饮品牌影响力,到打造特色美食商业街区10条以上,评定陕菜“品牌店”“示范店”50家以上;完善休闲娱乐体系,推出10种不同主题的旅游演艺活动。

《方案》指出,2020年西安市旅游重点领域数据接入率达需达80%以上,为旅游决策和流量预警提供依据打造旅游公共服务;旅游电子商务营销;旅游政务管理三大平台。加快推进设施、服务与国际接轨。到2020年,创建12家智慧景区示范点、15家智慧酒店示范点、10家智慧旅行社示范点、5个智慧乡村示范点、4个智慧自驾车房车营地示范点。

同时,充分发挥“西安年·最中国”品牌效应,持续打造大西安“春、夏、秋、冬”系列主题品牌活动;继续开展对友好城市、友好交流城市兵马俑复制品的赠送活动,鼓励外国城市设立“西安之窗”;严厉打击和遏制不合理低价游、强迫购物等旅游违法违规行为,实现旅游市场网格化、无缝隙管理;将以12345市民热线综合服务平台为载体,实现热线资源整合优化,统一受理全市旅游咨询、举报、投诉和建议,按照“有诉必接、每接必查、每查必果”要求,加强部门间联动,切实提高游客满意度水平。