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中国邮轮行业进入下半场 丽星邮轮将如何起舞?

2018-06-26 19:00:16 新旅界 要晗飞

处女星号于9月进驻中国北方,在大连、天津、青岛开展长达三个月的母港航线,丽星邮轮正式进驻北方市场。

毫无疑问,今天的中国邮轮市场已经跌下神坛,尽管想要乘邮轮去度假的游客只多不减。

中国的邮轮游客一直在增长,而随着国际邮轮巨头的进驻,当年包船发家致富的神话成为历史,中国邮轮行业正式进入下半场。

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《2018年中国邮轮经济发展报告》显示,2018年1-4月,我国接待邮轮量约326艘次,同比下降10%。业内普遍认为,虽然邮轮产品仍具有关注度,但整体呈现下行趋势,2018年很可能成为我国邮轮转折年。为应对不振的市场环境,各大邮轮公司纷纷调整航线,加码新船。

5月18日,MSC地中海邮轮辉煌号开启中国首航季,而全新一代未来旗舰地中海荣耀号也将在2020年春季进驻中国母港;2006年进驻中国港口的歌诗达邮轮,为中国市场量身打造了歌诗达邮轮“威尼斯号”,预计于2019年进入中国;几天前,皇家加勒比国际邮轮也宣布将于2019年遣新船“海洋光谱号”进入中国运营,且调整了2019年航线,意在中国邮轮市场拿到更多份额。

“今年,中国的船供应量是有一些减少,尤其是在华北地区,我们觉得这其实也是一个机会。”云顶邮轮集团销售高级副总裁周洲告诉新旅界(LvJieMedia)。

6月22日,丽星邮轮在处女星号北方首航发布会上宣布,处女星号将于9月进驻中国北方,在大连、天津、青岛开展长达三个月的母港航线,丽星邮轮正式进驻北方市场。

占领三大邮轮市场

“中国市场不仅是丽星邮轮,整个邮轮界都很看好,中国有13多亿人口,邮轮的市场渗透率却还不到成熟市场的10%,所以我认为整个邮轮行业的发展前景是非常好的。”周洲称。

2017年,中国邮轮行业的客源需求只多不减,较于2016年,中国北方市场的需求量增长了30%。周洲表示,过去几年,丽星邮轮一直在准备切入北方市场,这对于他们而言是一个很好的契机。

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源于亚洲的云顶集团进入中国市场已有25年。当下,华南地区已经成为云顶集团的主战场,该旗下的星梦邮轮品牌,在夏季时前往日本,冬季时前往越南或菲律宾,根据季节的不同,航线也会有所不同。下一阶段,云顶集团还瞄准了大湾区市场,希望能通过将广州出发的航次转到深圳,从而占领整个大湾区市场。对于即将开发的海南岛,云顶集团将丽星邮轮旗下的双子星开到海南岛,目的地为越南和菲律宾,同时还将去到日本。此外,厦门也是其华南区的布局之一。

每年旺季,云顶集团还会布局在中国华东地区,其主要是上海出发至日本的一些航线。对于华北,丽星邮轮在很久之前曾来过这里,但现在已有5年左右的时间没有驶过这里,对于致力于扩张中国版图的丽星而言,这已经成为“心中”的一根刺。

此次,通过处女星号的北方首航,云顶集团希望能打响华北地区的第一枪。

丽星邮轮是集休闲、娱乐、旅游及酒店服务业为一体的云顶香港的全资附属公司。1993年,丽星邮轮开始运营区内航线,致力于发展亚太区邮轮产业。目前,丽星邮轮旗下拥有六艘邮轮,分别为处女星号、双子星号、宝瓶星号、天秤星号、双鱼星号及大班。

2018年年初,丽星邮轮加大中国市场的投入。在这一年里,丽星邮轮有双子星号的三亚及海口航季及厦门母港航线、宝瓶星号目前正在推出的青岛母港航线、处女星号于七月的上海航季后直接再进军北方市场,9月9日、9月30日、11月3日,处女星号将接棒服务大连、天津和青岛的邮轮市场。

谈及为何在此时布局华北市场,丽星邮轮总裁洪茂林表示,处女星号于9月至11月期间推出“九州风情,丽星启航”之旅将涵盖传统的中秋佳节、出行高峰的“十一”黄金周等重大节庆,适合全家及“银发族”出游。

2018年,丽星邮轮推出的产品已覆盖全国华东、华南、华北三大邮轮市场。

邮轮玩跨界

借势哆啦A梦大电影《哆啦A梦:大雄的金银岛》的暑期热映,丽星邮轮携手哆啦A梦推出海上“寻宝”假期。

2018年6月29日至11月,丽星邮轮品牌旗下的处女星号、宝瓶星号及双子星号将打造系列哆啦A梦主题邮轮产品。哆啦A梦的粉丝为该产品的第一辐射人群,其次是亲子和“银发族”。

周洲表示,哆啦A梦的粉丝对于大市场来说基数太小,但他们可以帮忙传播,因为他们更容易被打动。哆啦A梦这样一个可爱的形象能够让大家感到开心,而旅游主要就是寻开心。

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携手哆啦A梦,丽星在邮轮上设置了哆啦A梦的经典场景,比如大熊的房间等,方便游客近距离接触童年的回忆,设置拍照区鼓励游客摄影留念;在餐饮方面,特制了哆啦A梦喜欢的铜锣烧,果冻以及一些印上哆啦A梦形象的食物;在房间设计上,丽星还融入了一些有关哆啦A梦的元素,希望游客能沉浸在哆啦A梦的世界里。

针对“银发族”,丽星邮轮还推出多项特别活动。有“时光的礼物”主题活动,让年长旅客在海上参加交谊舞舞会、欣赏经典老电影,甚至免费拍摄婚纱照等;有“丽星百老汇”,包括国宝级太极宗师“王西安”的海上太极禅院、精选养生膳食餐单、怀旧派对、趣味读书会等项目。

丽星邮轮特别甄选的旅游目的地有鹿儿岛、福冈、别府、长崎、北九州岛。“邮轮既是一个交通工具,也是一个目的地,当去一个旅游目的地时,我们十分注重客户在目的地的体验;但如果在公海游,没有目的地的时候,我们会将邮轮打造成一个目的地,针对儿童、年轻人、老人举办各种各样的活动。”

周洲称:“在游轮上,你可以参加茶艺大赛、学习钢琴、练习高尔夫,或者你还可以交朋友。”

其实,邮轮行业玩跨界已经不是新鲜事,早在2016年,天海邮轮就已经跨界音乐打造海上音乐狂欢派对;同程邮轮和同程旅拍联手举办“甲板浪漫千人邮轮吉尼斯”集体婚礼派对。

不久前,紫华假期、FIDO健身偶像学院、MSC Splendida辉煌号三个领域跨界合作,打造了以运动为主题的“海平面运动嘉年华”主题游轮产品。

事实上,邮轮已经产生了一个产品附加特征,在邮轮旅行中学到更多的知识以及了解到一些主题内容或将成为未来邮轮行业的发展趋势。通过跨界,邮轮行业或许能够带来更大的流量。而在跨界的选择及产品打造上,独特的主题成为是邮轮公司打造区别于其它邮轮产品的方式之一。

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