靴子落地，新冠疫情重创演艺行业！

据加拿大广播公司报道，受新冠疫情影响，有“加拿大国宝”之称的加拿大太阳马戏团集团（Cirque duSoleil）多场演出被迫取消及暂停，导致公司经营大受打击。因此19日宣布作出重大决定，将裁员95%的员工，人数高达4679人，剩下未被裁员的核心团队将会留在公司，继续处理一些基本的营运工作、2021年的巡演计划以及售票业务。

“这是公司有史以来最大的危机，也是最艰难的一天，但是为了确保所有观众、员工以及表演者的健康安全受到保障别无选择。” 太阳马戏团娱乐集团总裁丹尼尔拉马尔说道，"作为最成功且最具信赖度的娱乐团队，我们有信心会在所有节目重启的那一天，做好欢迎来自全世界观众的准备。只要能够恢复原有的演出计划，将会重新聘用老员工。“

太阳马戏团宣布裁员95%员工，预计将影响4000多家庭的生计。（图／网络图片）

自2020年1月下旬新冠疫情爆发以来，国内演艺业的日子也不好过。

中国演出行业协会发布的《致全国演艺同仁倡议书》显示，据不完全统计，2020年1-3月，全国已取消或延期的演出达到了20000场，占一季度总场次的80%以上，造成直接票房损失约24亿元，其他损失近百亿元。3月，全国20多个省市近8000场演出被取消或延期，造成直接票房损失超过10亿元。

“大环境不好，的确是不容乐观。区别于普通的文娱演出，受限于旅游行为暂停、剧场舞台等诸多因素，2020年第一季度的旅游演艺，几乎是陷入了全面的休息状态。”Alex是国内一家实景旅游演艺公司的负责人，她预估旅游演艺大致在5月份可以逐渐回暖，但行业整体复苏要在下半年了。

乐观估计行业5月份回暖

“过去的2个半月，我们主要做了两方面的工作。处理改期退票事宜，力求退票流程清晰高效、沟通渠道通畅，加强处理手续的能力，最大限度的减轻已购票者的损失；年前我们有项目开票，现在都受到了影响。这种时候就需要当即立断，优化企业资源配置，最大限度保障现金流。”Alex坦言，项目成本、租赁成本、人工成本、耗材成本、财务费用、税费……这些都是实打实的的支出，对于管理层而言，压力很大。

谈到疫情对公司造成的经济损失，她表示，当情况不明朗，尚无法预估具体的数字。“旅游演艺属于人流高度密集性行业，情况比电影院、博物馆、文化馆这样的场所要复杂的多。如果市场回暖，演出可以在2020年五一小长假或者6月份顺利进行的话，情况便会有所好转。但也要做好整个上半年都没有收入的准备，本质上，这还是一场持久战。”

旅游演艺上中下游所涵盖的企业，包括了剧团、乐队、剧组等演艺团体和个人演员，票务、策划、包装、推广等服务机构，剧场、旅游景区等演出场所，仅有较少的旅游演艺公司是制播合一，将全产业、全流程把控在自己手中的。传统的旅游演艺的营收构成也较为单一，主要是票务销售即售票利润，和广告赞助收益。一般情况下，一个演出在开票之前就已经和产业链上的相关企业签订合同，并已支付了演员的出场费、渠道宣传推广费、场地租赁费等多项费用。

剧场道具

“仅以春节7天小长假为例，平均每场演出成本在60万元-80万元这样一个区间，在停摆的7天时间里，至少导致了6场演出的取消，还要加上公司为演出付出的常规支出。”谈到当下在做的事，她表示，“平稳渡过停摆期”是首要任务。

一方面是公司要进行调整将损失缩减到最小，以保证能活到市场“恢复”; 二是针对未来演出要如何排期也要提上日程，下半年市场“回暖”时竞争必然会很激烈。“当大面积的演出堆积在下半年，在停摆期加深对内容的创作、打磨，实现产品在2020年度的创新,就显得很重要了。”她补充道。

据道略文旅产业研究院数据显示：近5年来，中国旅游演艺票房收入持续上涨，由2014年的27.03亿元增加至2018年的58.96亿元。每年的“春节黄金周、五一小长假、十一黄金周”是旅游演艺的3个旺季，2、3月份则是演艺市场的淡季。

《中国商业演出现状与趋势》（道略演艺产业研究院2019年11月）

“哪怕如此，疫情仍对今年的演艺市场造成巨大损失。我们给30多家演艺公司打过电话，咨询、了解、评估了相关损失，大部分企业在2、3、4月的演出基本全部停了。此外，全国各地所有的城市演出也全部停止。” 道略文旅产业研究院创始人毛修炳认为，演员、剧场等各个环节都受到猛烈冲击，2020年整个演艺市场变数增加。

在中国演出行业协会对会员范围内的抽样调查数据中显示，据不完全统计，2020年1-3月，全国已取消或延期的演出近2万场，直接票房损失已超过20亿元。3月已走过三分之二，从当前的情况来看，旅游演艺相关企业和从业者都普遍形成了一个共识：修炼内功积极自救，等待五一之后的市场回暖，全年备战直到行业恢复。

早在2020年2月，身处旅游演艺行业第一梯队的宋城演艺，便喊话投资者，列出四大因素修复全年业绩，明确表示有信心为游客提供更多高品质的文旅作品，为股东和投资者创造持续的价值回报；3月2日，该公司发布公告称，收到杭州市西湖区2019年特殊贡献企业扶持资金1,400万元。将切实用好该笔政府补助资金，为杭州市旅游产业发展持续贡献力量；

线下停摆，线上发力，也成为停摆期的“救场”方式，拥抱互联网成为一些旅游演艺公司的选择。此前，三亚亚特兰蒂斯C秀便宣布，从3月开始，携手vivo 5G智慧旗舰手机 NEX 3S在抖音发起# dou来海南云度假系列活动，带领全网“游客”共同开启线上度假新模式。

据悉，亚特兰蒂斯C秀将凭借其品牌硬核实力，从线下转战线上，通过深挖和整合自有资源优势，联动三亚鹿回头，天涯海角等各大景区，在抖音平台推出#dou来海南云度假 话题+直播活动，以“云端大咖秀、云游三亚景区、云游亚特兰蒂斯、探秘海底世界音乐趴”等系列线上直播秀，开辟线上品牌曝光、搭建线上流量集群的新思路，为疫情结束后迎来的第一波出行高峰做好了线下导流预热；

三亚亚特兰蒂斯C秀：抖音app扫码，开启线上云度假之旅

大部分的演艺公司，则抓住当前的“空档期”修炼内功，打磨作品。“旅游演艺是市场驱动型行业，我们认为经过本次疫情的冲击与调整，旅游演艺市场会有一波调整。”一位具有5年从业经验的旅游演艺项目总监表达了他的看法，增加底蕴,打磨自身，增强实力，才能更有底气的迎接疫后行业的回暖。

突围2020

“与旅游景区、住宿业、旅行社业务、餐饮业等不同，旅游演出属于中高消费，回暖期相对较长。最大的不确定在消费端，消费信心和消费能力都是不确定因素。”毛修炳赞同多数业内人士的观点，旅游演艺大致在5月份可以逐渐回暖，“当然，如果境外输入形势持续严峻。也不排除下半年行业才会回暖。”

另一家旅游演艺公司的高层，也表达了相似的观点。“从当前的长远的情况来看，预估我们应该属于较晚恢复运营的细分领域之一。我们预判公司业务二季度将逐步起稳，三季度是暑期旺季，三季度或最迟四季度，将迎来部分业务需求的充分释放和恢复。”

“希望疫情结束之后，政府对于受疫情影响严重的企业能够出台扶持政策。例如在资金上对贷款利率进行贴息或降息，延迟本金归还；在人力方面降低企业成本，税费方面尽可能地减免或缓收，出台对演艺行业停业期和恢复期的补贴政策等。”他补充道。

旅游演艺公司：修炼内功，关注相关政策，等待市场回暖

据文旅部的数据，从2013年到2017年，旅游演艺节目台数从187台增加到268台，增长了43%；旅游演艺场次从53336场增加到85753场，增长了61%；旅游演艺观众人次从2789万人次增加到6821万人次，增长了145%；旅游演艺票房收入从22.6亿元增长到51.5亿元，增长了128%。

“但也要看到，与丰富的文化资源相比，旅游演艺的规模种类还不够多；与蓬勃发展的文化和旅游产业相比，旅游演艺的潜力还需进一步挖掘；与日益提升的文化和旅游消费需求相比，旅游演艺水平还需要不断提高。”2019年时，中国文化和旅游部政策法规司副巡视员周久财就曾指出，推进旅游演艺的转型升级作为首要任务，鼓励发展中小型、主题性、特色类、定制类旅游演艺项目。

2018年文旅部组建、2019年文旅部发布《关于促进旅游演艺发展的指导意见》，标志着旅游演艺正式作为一个新颖的文旅融合业态得到重视。《意见》明确提出，到2025年，旅游演艺市场繁荣有序，发展布局更为优化，涌现一批有示范价值的旅游演艺品牌，形成一批运营规范、信誉度高、竞争力强的经营主体。

文化和旅游部关于促进旅游演艺发展的指导意见

纵观旅游演艺从兴起到繁荣的三十年之变，市场推动是根本、政府引导是关键、企业运行是基础、创新是动力。“对地方和旅游目的地而言，旅游演艺能提升了区域著名度。市场方兴未艾，需求无止境。” 快速催生的旅游演艺良莠不齐，2020所有突破和攻克的问题也摆在眼前。毛修炳建议道，作为最核心的市场主体，旅游演艺公司要从“产品、营销、业态”三大方面迎接挑战,苦练内功,更好地迎接接下来的市场。

一则是，产品层面的提质升级。尽管我国旅游演艺已发展多年，但却长期依赖高额投资维持市场热度,“内容同质化严重、特色与差异性不足、服务质量有限、团队经营管理能力不善”等问题长期存在，很难形成可持续的发展。疫后的旅游演艺，既要直面上述“老生常谈”的问题，还要加强与文化和旅游的融合，加强在地文化元素挖掘，深化文化建设，讲好文化故事。

二则是，旅游演艺一种旅游营销的新范式，要想进一步发展和成熟,必须完善相关营销策略。在旅游演艺产业化的过程中，既有媒体资源的关注，也有科技资源的优势助力，当前线上平台发展迅速，如借助互联网营销增强“游客-观众”转换率；旅游演艺消费群体主要分为团队游客和散客,不同群体应采取不同的营销模式。作为旅游演艺公司，要加强渠道营销，产品品牌宣传渠道、沟通渠道的建设，和旅游市场深度融合。

三则是，业态创新。旅游演艺项目落地也有多种方式，如“演艺+景区/城镇/主题公园/产业园区”等多种形式，从1982年9月西安面向入境游客推出室内剧场演出到《仿唐乐舞》，深圳华侨城旗下的中国民俗文化村《中国百艺晚会》、宋城演艺的《宋城千古情》系列、桂林阳朔的《印象·刘三姐》、古都西安的《长恨歌》、武汉的《知音号》，以及时下最火热的沉浸式演艺，旅游演艺未来可畅想的空间还有很大。

“高资本投入，高成本运营，高价格门票，大规模的观众” 是目前行业普遍面临的经营现状，“季节性强、淡旺季明显、单一票价维持收入”是行业普遍特性。演出不易，运作风险强，单靠一台演出风光的时代早已一去不复返，不断丰富业态功能，提升扩展消费空间，才能增强行业发展后劲。

“旅游演艺是高度市场化的行业，把握好艺术规律和商业规律，合理规避投资风险、注重相关人才培养、关注政策导向等系统化建设,才能使中国旅游演艺的产业化更合理、更规范、更健康。” 毛修炳说道。