4月6日，记者从云南省文化和旅游厅获悉，清明节期间，全省共接待游客826.6万人次，恢复到2019年同期的106%；全省共实现旅游收入56.9亿元，恢复到2019年同期的93%。其中，全省110家4A级以上景区（德宏州3家4A景区因疫情关闭），共接待游客152.72万人次，较2020年同期增长182.07%。

总体情况看，全省清明假日旅游市场稳步复苏、平稳有序，文化和旅游场所无重特大安全事故、重大投诉和重大负面舆情发生。

多地清明假期旅游市场火热

清明假期，除德宏州及邻近地区外，云南多地旅游市场火热。清明期间，昆明、丽江、普洱、西双版纳、楚雄、临沧、红河、文山、玉溪等9州（市）游客接待量超过2019年同期水平。

其中，临沧市由于动车开通，回乡祭扫人员与游客大幅增长，增幅居全省第一位；昆明市游客量达到211.6万人次，接待量居全省第一位。

本地居民成清明旅游主力军

数据显示，本地居民成为清明假期云南游客增长的主要力量。“就地过年”积压的探亲及出游需求在清明节小长假得到释放，本地居民祭祖扫墓、探亲访友、民俗祈福等出行活动大幅增加，“补偿式返乡”“补偿式出游”成为强劲需求。

据“一部手机游云南”旅游大数据平台客情监测显示，省内居民出行人数占比超过60%。初步统计，进出全省各州（市）的自驾车约为450万辆次。

交通便捷助力旅游市场快速复苏

清明期间，公路、民航、铁路运力保障有力，充分满足游客自助出行需求。据中国铁路昆明局集团有限公司有关数据显示，4月2日至4日，云南铁路发送旅客64.31万人次，其中，清明小长假首日发送旅客27.3万人，创今年以来单日发送旅客最高纪录。

此外，据初步统计，全省进出港航班4521架次，同比增长178%；旅客吞吐量49.2万人次，同比增长193%。全省公路完成载客量174.12万人次，国道省道交通流量大幅增加。

旅游文化市场假日工作扎实有效

节前，云南省文化和旅游厅强化排查，组织8个工作组对全省16个州市开展文旅行业安全生产、旅游市场秩序整治、“30天无理由退货”实地检查，并将节前检查的发现的99个安全问题及时下发各州（市）整改。全省各州（市）提前谋划，丰富线上线下优质文旅产品供给，充分满足广大群众清明假期出游需求。

假期，云南省文化和旅游厅继续开展督查，根据工作部署，派出专人对游客关注度高、预定量大的昆明市、丽江市、西双版纳州、大理市、腾冲市、普洱市景迈山申遗地，玉龙雪山、大理古城、野象谷等景区进行现场督促检查；云南省文化和旅游厅执法监督局对重点地区的文化旅游市场秩序进行了暗访检查；抓好疫情防控，严格执行《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2021年3月修订版）》《常态化疫情防控游客管理服务工作流程》，督促A级旅游景区和文化经营场所，合理设置游客接待上限，持续推进门票预约制度，严格疫情防控措施。

据统计，清明节假日期间，全省共受理投诉223件，办结223件，办结率为100%，平均办结时长为56分。