首页 > 分销 > 正文

携程发布机票销售新办法

2017-10-14 16:54:43 北京商报 关子辰

继携程推出机票整改产品——机票“普通预订”窗口后,10月13日,携程又推出机票调整办法,同时表示欢迎用户监督。

 

继携程推出机票整改产品——机票“普通预订”窗口后,10月13日,携程又推出机票调整办法,同时表示欢迎用户监督。

据悉,针对目前机票市场情况,携程方面宣布做出以下改进,第一,推出“普通预订”按钮。即在“普通预订”中,用户可以方便快捷地预订无默认勾选的机票产品;第二,调整后让产品信息明细和辅助表达做得更显眼,并充分尊重用户的选择权和知情权。在选择、取消增值产品的选项上做得更简单和明了。第三,继续强化升级携程的售后服务,并及时听到用户反馈,携程机票已开通专门的售后服务通道,7x24小时为消费者提供与增值产品相关的服务。此外,携程机票还宣布将继续与用户保持持续的沟通,倾听各方意见和建议,进一步做好产品的升级工作,不断优化机票预订体验,并欢迎广大用户和媒体对我们进行监督。

实际上,10月10日,携程就推出了机票“普通预订”窗口,该机票预订窗口为携程机票整改产品。与此同时,在携程官网的机票预订页面中,增值产品的选项同样可以取消。若不自行勾选任何增值产品,最后支付的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。

事实上,在旅游行业中,有多家机票网络预订平台都有“搭售”行为。目前携程是目前所有平台中首家推出“无默认搭售”机票产品的企业。携程机票相关负责人表示,未来携程也将持续关注消费者的需求,提供更好的预订体验。

标签: 携程 OTA

相关文章

版权声明:原创内容版权归新旅界所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。
摘录或转载的第三方内容,仅为分享和传递更多信息,并不代表新旅界的立场,也无法保证其真实性,转载信息版权属原媒体及作者。如其他媒体、网站或个人擅自转载使用,请自负版权等法律责任。
一周热门 更多 品牌栏目
更多 文旅高层说
更多 文旅大咖说
更多 评论员专栏
  • 曾博伟

    博士,长期负责中国旅游发展战略制定、主持旅游政策研究和旅游体制机制改革工作,执笔起草众多国...

  • 魏翔

    中国社科院财经战略研究院经济学博士、副教授,青禾研究联席专家

  • 刘锋

    北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司创始人、教授、博士;国际休闲经济促进会副主席,财政部政...

  • 王兴斌

    曾任北京第二外国语学院旅游研究所所长,国务院特殊贡献专家津贴获得者。