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圆桌对话:如何用“策略+产品”迎战后疫情考验

2021-10-08 17:38:03 新旅界 Jenny

以灵活的策略与适应市场的产品,应对疫情后的文旅行业新常态。

精彩语录

● 为什么关注低线市场?第一,中国低线市场受疫情影响冲击相对较小;第二,疫情影响下,低线市场复苏更快;第三,中国还有更多消费人口、尤其是年轻消费群体在低线城市,没有被互联网所覆盖,而他们的消费意识、消费意愿跟一线城市有很大差别,需要更多的产品跟服务。

● 现在的旅游是碎片化的。就像跑4x1接力,每个人管一段,我这一段跑完就不管了。你这段应该跑快点或者慢点、甚至应该拿两个棒子,这些上一段和下一段之间是无法互相提要求的,这是旅游业现在最大的痛点。

● 怎么面对疫情常态化的挑战?首先要不断推出新的产品,而且是具有市场需求的新产品,这是非常重要的策略。

● 今年我们看到的是一个非常繁荣的市场表象。大家都知道有不确定性,但按捺不住消费市场对行业的需求,包括投资者实际也在对领域内做更多的布局、考虑和投资。

9月27日, 2021中国文化和旅游上市公司(铜仁)峰会在贵州铜仁举行。本次峰会由新旅界、旅柚组织举办,峰会以“文旅大融合 铜仁话未来”为主题,透过中国文旅上市公司的发展变化,折射文旅产业的前沿趋势和创新思路,探寻新格局下文旅产业创变升级的新路径。

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会上,贵州体育旅游研究院院长、多彩贵州文化旅游研究院执行院长陈俊,同程集团副总裁、同程文旅CEO王凯,华夏航空副总裁崔新宇,华侨城西部集团副总经理陈洁生,奥雅设计洛嘉事业部总经理郭钟秀进行了以《文旅行业的宏观利好与微观考验》为主题的圆桌对话。以下是对话实录:

疫情冲击下的文旅企业

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贵州体育旅游研究院院长、多彩贵州文化旅游研究院执行院长陈俊

陈俊:各位朋友大家下午好!我是贵州体育旅游研究院院长、多彩贵州文化旅游研究院执行院长陈俊,非常荣幸担任今天文旅行业宏观利好与微观考验的圆桌对话的主持人。我是土生土长的贵州人,在这里热情欢迎各位嘉宾来到多彩贵州,给我们带来新的思考和好的经验。

文化、旅游、体育近几年已经成为国家的支柱产业,在拉动消费、提升文化自信、促进供给侧改革的升级方面都起到了关键作用。但另一方面,文体产业投资回报周期长,直接回报低,加之新冠疫情爆发,在这几年其实受到了很大影响。各位都是文化行业的引领者,走在市场的前沿,想请各位从各自企业的角度出发,谈一谈2020年以来您的企业发生了哪些变化。

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同程集团副总裁、同程文旅CEO王凯

王凯:各位领导、各位嘉宾,大家下午好!我是同程集团王凯。我们集团有一家港股上市公司,报告里披露的名字叫同程艺龙在线旅游平台,还有一些非上市板块,包括一家有16架飞机的航空公司,几家旅行社集团,还有几个酒店管理品牌和目的地管理品牌,都相对偏向重资产。还有一家同程数科,做金融服务板块,其他还有些投资内容。

就像今天的主题提到的,这两年旅游行业受影响还是非常大的,整体表现大家都一样。关键是,第一怎么能活下来,活下来才能看到新的机会;第二,在过去那个阶段,其实相比大多数上市公司来说,同程的表现相对更敏捷一些,我们把很大一部分重心放到了关注行业未来的复苏和新的消费趋势当中,去思考我们这样企业能否把握住疫情中的机会。

同程艺龙近日有披露,公司正在更名改为同程旅行,并在疫情期间的4月份推出了全新品牌“再出发,就同程”,即疫情后行业要复苏,大家要再出发,出发就要在同程,希望用推出市场品牌这样的营销力度,来振兴整个市场。

除了品牌策略之外,我们更多把重心放到了中国低线市场,就是非一二线市场,更多三四五六线市场。从疫情开始,公司把整体高管会议全部放到下沉市场。互联网上很多人评论我们说,我们这样的互联网从业者是“万物皆可下沉”,不过我们看到更多的是:第一,中国低线市场受疫情影响冲击相对较小;第二,疫情影响下,低线市场复苏更快;第三,中国还有更多消费人口、尤其年轻消费群体,他们在低线城市,没有被互联网所覆盖,而他们的消费意识、消费意愿跟一线城市有很大差别,他们需要更多的产品跟服务,而且这种产品和服务可能主要集中于他们所处位置的本地及周边,不是有大的位移的那种旅行,毕竟跨省游还是会受到政策的影响。

我们在疫情期间的策略,概括来讲,一是品牌策略,二是更下沉,贴近中国低线市场。我们今年二季度披露的财报,平均月服务人数、月活用户2.8个亿,将近3个亿,创了历史新高,同比2019年增长超过30%。

这就是我们作为一家互联网公司在疫后复苏时期的整体策略:去服务市场当中更多的那部分消费者。这是很重要的行为:把握住用户之后,你才可以提供更多产品、创造更多需求去满足户满足。

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华夏航空副总裁崔新宇

崔新宇:主持人,各位嘉宾大家下午好!很荣幸代表航空公司参加这场旅游的盛会,其实航空和旅游一直是分不开的,如果说只谈旅游不谈航空,那相当于只谈了中间一个环节。在今天开会过程中,我在下面一直在思考一个问题,就是航空和旅游应该怎样做更深度的结合。

华夏航空是一家专注直线航空市场的一家专业航空公司,大小飞机都有,总共50多架,飞三四五线城市飞得比较好。华夏一个口号很适合在这里说一下,那就是“我们要给三四五线城市提供平等的出行权”。

会议期间我一直在思考一个问题:旅游的本质到底是什么、我们做旅游要做什么。大家都是做旅游赚钱,有钱人带动三四五线城市来消费,没问题,还有基层是老百姓不出去了吗?低线城市老百姓没有权力或者意愿到北上广、西藏去了吗?

怎么做呢?我们现在再探讨一下航旅结合的问题。如果抛开航空公司和铁路公路这样的中间运送环节,只谈旅游目的地、组团社、地接社以及景点和门票,那中间是缺失了一块的;如果我们把所有环节畅通起来,我们是不是就可以让更多人去旅游,是不是可以让旅游更常态化,变得更简单,而不是只说大话和喊口号。

再回到疫情。前面几个老总说到了疫情的问题,疫情期间旅游很难、航空公司更难,去年三大航空公司亏损了300多个亿。我们还好,我们是去年唯一一家盈利了的航空公司,可以说是运气好。

我们能不能通过努力,去把旅游这个事情变得简单一些。包括现在,疫情期间客座率是80%左右,还空了20%的座位,这20%的座位我其实可以以一个很低的价格放出去,但问题是谁来做?我们有自己的旅行社,到景区和门店想拿低价的产品,用远点的新增市场人口把旅游做起来,但最后还是做不起来,为什么?因为没有销售以及内容终端,你给了我我也做不到。

所以我发现旅游存在碎片化问题,就像跑4x1接力,每一个人管一段,我这一段跑完就不管了。你这段应该跑快点或者慢点、甚至应该拿两个棒子,这些上一段和下一段之间是无法互相提要求的,这可能是旅游现在最大的痛点。旺的时候,大家都一窝蜂抢资源,淡的时候,起码仅代表我们航司,我们可以提供很低很低的票价,但是这时候我们找不到你们、你们也找不到我们,搞得淡的时候连口水没得喝,旺的时候又一票难求,要限制流量,这就是做不到旅游的最高点,最极致——旅游常态化。

我们这个景区、这个项目常年有各地老百姓,那我们就希望他们能以很低的价格跑过去玩,一站式的票玩,玩完就走。现在越来越具备产生这类产品的客观环境和条件了,比如现在疫情期间很多企业会鼓励放假、鼓励休假,但我们旅游环节还没有创造或者及时提供对应场景。

今年疫情期间,航空公司已经做了深刻的反省,我在航空界干了将近30年,大中小型公司都干过,我发现航空界的思路已经转变了。航空界以前是关起门自己来的,我们50多家航空公司,50家航空公司是50个老大——关起门来,不管5架飞机还是50架飞机都是老大,对企业、对政府都是老大,这是航空公司的顽疾。不光彩,但确实存在。但疫情让大家开始转变了,起码强调团队合作了,航空公司的门打开了,他们愿意谈合作了。

第二是跨行业合作,我们现在主动跟旅行社、旅游行业和其他行业,跟政府、跟机场去谈怎样合作更可取。都到了这个局面、到了这个时间节点,就更应该把思维打开,提供全链条式的、全程的服务。现在市场需要这个模式、需要企业、去用这样的合作方式来干这个事,谢谢大家!

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华侨城西部集团副总经理陈洁生

陈洁生:谢谢主持人!今天也感到非常的荣幸,能有机会跟大家做分享。今天下午的几个话题里,我感觉咱们一直回避不了疫情的问题。前面的圆桌对话我看到各位嘉宾、各位领导谈疫情的影响谈得很多,刚才第一个议题也是疫情对公司业务产生了什么影响,疫情是文旅行业、文旅人挥之不去的课题。

去年的时候,疫情开始是从武汉爆发出来的,实际上我们是第一个受到疫情影响的单位,因为武汉欢乐谷在武汉封城的时候第一个就闭园了,整个疫情对华侨城文旅的影响是非常巨大的。在新旅界给我们发布的文旅上市企业成长报告里面,给了2020年的华侨城非常好的评价,把华侨城排在成长榜单的第一名,非常感谢!

另一方面,非常坦诚地说一句,去年华侨城的文旅业务实际上也是下滑的,尽管看上去是利润收入双增长,但那主要是得益于地产业务。从疫情爆发开始,武汉欢乐谷第一个闭园,接下来是全国欢乐谷和全国景区都在春节前闭园,最晚一个恢复开园的是武汉欢乐谷,到了去年5月底才恢复开园。所以去年整体上我们受疫情的冲击还是非常巨大的。欢乐谷是华侨城最主要的主题公园,也是最重要的文旅产品,2020年欢乐谷的收入跟2019年对比下滑了20%左右,整体上来讲在行业里受到冲击不算非常严重,但是也是下滑的。

在这期间有很多经营上的亮点,比如说去年暑期的8月份,全国各地的欢乐谷、各地景区业绩都有爆发式的增长;经过了前期疫情的影响,游客重新出来消费的冲动是非常强的。所以在去年8月份,重庆欢乐谷一个月入园人数就100多万,突破了重庆开业以来新高,这是去年的情况。

今年的营业情况其实也一样受到了疫情很大的影响,尽管没有去年那么严重。整体上从春节开始,我们各个景区运营一直都是正常的,但是春节期间也有一个公园闭园。7月份受南京疫情影响,南京欢乐谷闭园了;西安欢乐谷因为全运会的事也闭园了。重庆和成都欢乐谷在旅游旺季受到的冲击也非常突出,去年8月份重庆欢乐谷一个月收入一个多亿,今年因为疫情冲击,收入不到3000万。

华侨城从去年到今年做了什么样的应对呢?我们也不断在做一些尝试,第一是从产品开发上,这两年来补充了非常多优秀的产品。比如北京欢乐谷的天光夜谭项目,它主要针对夜间消费、夜间娱乐和夜间旅游,是5月份推向市场的。之前我们欢乐谷的门票是分日场和夜场的,天光夜谭则没有区分,夜场门票和日场门票是一样的,但整体游客量反倒是上升的。北京欢乐谷尽管受到疫情影响,但收入还是反超了去年,基本上达到了2019年的收入水平。

另外,像重庆欢乐谷,也是在今年5月份推出了一个新产品,是跟奥菲动漫合作的。就像中国旅游一提到动漫IP就想到巧克力王国、迪士尼一样,我们也是利用小朋友们比较熟悉、比较喜欢的动漫的IP,通过产品的开发设计来切入亲子游市场。本来欢乐谷主要客群是20岁到30岁的年轻人,我们通过产品的不断提升、不断创造,切入了新的重点游客群体,要特别介绍一下,我们的超级飞侠主题景区就是去年疫情之后立项开工的,正是这样的项目的推出,给今年的经营提供了非常好的市场补充。

在自贡彩灯公园,我们也做了很多调整和尝试。这项业务上,疫情对我们的影响是最巨大的,华侨城下的企业很少有受到这样冲击的。当地第26届的灯会是在2020年春节开园的,是华侨城第一次接触而且第一次主持主导开发运营,结果春节前刚刚开园七天就闭园了,一闭就是全年。彩灯每年都要布景,都要重新打造主题,相当于全年投入全部损失掉了。

去年第27届,正好准备开园的时候又遇到了哈尔滨、河南几个地方的疫情,所以去年春节也没开。彩灯是主题和节庆性质非常突出的产品和行业,春节没有开园,彩灯影响非常严重。怎么办呢?我们做常态化,以前彩灯就是节庆,特别是春节;现在彩灯暑期、国庆、中秋也开。所以我们就是在不断做产品调整升级,补充新的产品,来尽可能弥补疫情对我们的影响。

目前总体上来看,今年疫情对我们影响也是比较大的,但像重庆欢乐谷这样受到疫情这么大影响的情况下,现在收入跟去年已经差不多了,预计达到或接近2019年的水平是没有问题的。疫情对我们的影响我就大概做这样的介绍,谢谢!

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奥雅设计洛嘉事业部总经理郭钟秀

郭钟秀:很高兴在这个平台上跟大家做交流,我跟大家介绍一下,我来自是奥雅设计集团,我们集团有20年的历史,最开始是做景观设计,后来慢慢往上走,可以进入到公共空间,开始做景观规划、生态治理、城市空间、城市规划、公共设计这一部分,后来2016年的时候看好了文旅市场,开始走向DBFO的模式,依托于主业的行业覆盖,我们加入了旅游、策划,空间规划,同时往下再走,同时整合建筑、室内设计相关的行业。我们在2016年同步孵化了一个子品牌叫洛嘉,也就是我现在所在的部门,专门针对儿童。

最开始做这个是因为确实想给中国孩子做更多儿童友好的项目,正好今年国家也开始提这个方向。最开始去做是因为关注到很多妈妈们在城市里孩子没地方玩,后来慢慢发现市场,觉得这是一个亮点,一个抓手,正好可以结合规划、旅游策划这样的拳头产品去做亲子乐园,乐园部分也是从IP、设计,再到产品的生产、安装落地、后期维护这一个系列都包揽了,现在正在往运营方向去拓。

为什么会这么做呢?在这个过程当中,可能因为我们很多人是设计师的背景,他们特别追求完美,所以就变成了——施工做不好?没事我们自己做,就做了EPC;产品做不好?没事我们自己做,就做了工厂。物理性空间交出去了,发现运营不好没有内容?我们就给内容,做自然教育,再给内容做运营。今年元宵节,我们在深交所科创板上市后,我们借助资本的力量去介入到一些投资项目里,主要关注无动力这一块,亲自参与其中。

提到2020年,大部分人聊的都是2020年以后疫情带来的影响,但于对我们的集团公司来说,更多是伴随着城市化开发的进程和背景,特别是地产的陪伴,我们有非常多年共生的关系。在2020年之后,我们面临的第一个背景是地产市场的萎缩和行业政策的趋紧,在这一的情况下我们加速了向文旅行业的转型。有可能对于文旅行业来说,我们这样的人是新的入局者,我们在发现新机遇、新视野,新资源,整合进入到这个行业。我们从发现商机到做整个转变,可能也就五六年的时间,但是文旅地产的业务占比比例在进一步往前推进,可能现在占到40%。

第二个背景就不可回避地要说到疫情。在座的各位更多都是现在正在运营或正在做项目,所以运营对他的冲击非常直接,而从我们的业务操作层面来说,我们介入的环节更前、更早,我们现在关注的项目,三年、五年以后才能出来,所以今年我们看到的是一个非常繁荣的市场表象。我们感觉机会不断,整个市场都是呈现出跃跃欲试的状态,大家都知道有不确定性,但按捺不住消费市场对行业的需求,包括投资者实际也在对领域内做更多的布局、考虑和投资。当然,在这个过程中会尝试很多,但项目从萌芽到最后生出产品,再投入运营,整个链条完整走完的没有太多。所以我们看到是这样一个状况,谢谢!

怎样更好地面对新常态?

陈俊:刚才各位嘉宾各自不同的角度谈了疫情给企业带来的变化。新旅界的安排也非常有心,我们这里刚好是两家轻资产企业,两家重资产企业。我们都知道国内国际的大趋势还将持续一段时间,文化旅游、体育企业发展还会面临巨大挑战。请各位专家从企业角度分享一下你们各自企业从经营、战略、资本三个层面如何更好地面对新常态。

王凯:对这个阶段,我们看经营看得更多一些。企业如果已经拥有了比较稳定的现金流、充沛的资金,和比较大规模的用户,那要怎么在疫情影响下实现复苏,能不能在消费上比较稳建地深挖,去做经营。所以我们公司去年年底定下的一个很重要的战略是开发下沉市场。

原来没有去过的、没有坐过三蹦子的高管,需要去到那些会坐三蹦子的下沉市场,需要到乡村和城镇中去。不去的话,很多地方你是没有感知的。我们以为酒店主要是靠差旅预定,后来发现一大半都是本地消费,很多酒店就是电竞、麻将房,而且复苏非常快。

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电竞酒店复苏迅速

我们看铜仁这个地方,我也来了很多次,每次看到铜仁广场上那么火热的场景,都会觉得复苏很好,只是北上广受突然疫情反复冲击,看上去一下停了很多,南京也运力减少很多,显得冲击比较大。所以公司还是要看怎么精细化运营,我从这个点去看其他模块面临的挑战。

我原来从事过旅行社行业,做游轮出境,旅行社行业转型比较慢一些或者相对乏力,为什么呢?哪个是抓手,是抓资产、资源还是用户?有些用户经营的比较好,转头去卖了水果、蔬菜、生鲜,就还可以维持。所以一定要有经营的思路,知道怎么调整应对。

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乡村等中小目的地潜力无限

战略部分,公司除了下沉策略之外,还很注重疫后怎么去做目的地的发展,目的地不是原来我们讲的大目的地,大目的地一定是主流复苏的,到了五一、十一时一定会非常火爆。但目的地上其实我们明显可以感觉到产品准备不足、产品供应不对、产品供应错位。那么多高端的、一点几亿的出境游市场,转头去内蒙、新疆、贵州这样的地方消费,短期内能得到高端产品的供应吗?所以短期内必然是错位的。

中小目的地不完全是景区,所谓的乡村也是这样。这种目的地未来需要资金、需要流量、需要用户、需要业态、需要运营方、也需要规划设计,这些会成为新的消费主流和新的承接流量的方向。都在提疫情常态化,那为什么把目的地作为公司重要战略布局呢?因为疫情常态化下,人们的出现一定还会受到很多制约,不能随时随地进行说走就走的大规模位移,所以激发周边及小目的地、小众目的地市场的消费潜力,丰富目的地业态可能可能会成为我们重要的方向。

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华夏航空(图片来源于网络)

崔新宇:我们是航空公司不是专业做旅游的,只是跟旅游有密切联系。我们还是要理清思路逻辑是什么,像飞机一起飞空的座位就浪费了,景点少10个人就少收10个人的钱,房间没人睡就浪费了,每个阶段下采用最合适的方式将资源使用起来是最重要的,现在航司也在这方面做了探索,做了直接面向圈层的社区营销,找到需求点。

我毕竟不是一个专业做这块的,所以在这种行业里,在这种会上,我们只是作为一个桥梁、一个纽带和配合者。你们需要什么,旅游公司、旅游行业需要什么,需要运输企业做什么帮助和配合,我们都很乐意做,毕竟这也同时也解决了我的仓配问题,剩下的那20%客座率哪怕以很低的价格卖出去,那也同样存在价值,这就是航空业对整个旅游的认知,更高大上的东西你们更专业,我就不多说了。

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欢乐谷·天光夜谭

陈洁生:刚才陈院长的问题我在前面的介绍里也提到了,从战略层面、经营层面怎么面对挑战,就是不断推出新的产品,而且是具有市场需求的新产品,应该说是我们非常重要的策略。华侨城欢乐谷有一句话是常玩常清,每一个景区、每一个欢乐谷最少四年之内必须要更新一个新产品上来,新产品刚刚投入使用的时候,我们就开始筹划,下一期产品该怎么干,要干什么产品,这是从产品端。另外如果要从战略角度,整体投资和拓展方面,还是更趋于谨慎。对于以前非常看好的一些景区或者一些地方,我们可能都会重新做评估。

大战略上,就像地产前两年说活下去一样,我们以生存为主。文旅行业受到疫情的严重冲击,这两年可能有很多企业都承受不了这个冲击,坚持不下去了。所以我们主要考虑怎么在疫情常态化的情况下,能够活下去甚至今后活得更好。目前的谨慎可以为后面活得更好或者进一步发展提供更好的机会,大概是这两点。

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洛嘉儿童·中南云朵乐园

郭钟秀:谢谢,这个问题从我们的维度来说,我们在整体方向上会进一步加快对于上下资源的布局组合,进一步加强自己的产业链集群优势,同时在亲子板块上面聚焦发力。同时,我们也会关注到一些存量的老牌旅游景区的力量,通过自己的力量去帮助他们进行活化和更新,达到“四两拨千斤”的效果。所以我们希望能够尽快推出洛嘉儿童主题乐园这样的C端产品,进一步聚焦儿童旅游消费市场。谢谢!

如何建设多彩贵州?

陈俊:大家知道贵州正在打造国际一流的山地旅游目的地和国内一流的康养旅游目的地,贵州也在国家体育总局的支持下,创建全国旅游示范区,将体育和旅游深度融合,用体育的体验来推动旅游的高质量发展。我想请大家从各自企业的角度,对如何参与贵州创建全国体育旅游示范区,以体育的体验助力旅游高质量发展,从微观角度谈一谈各自的想法。

王凯:同程集团跟贵州省委省政府、跟贵州各地合作已经很多年,在“四化”(新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化)提出之后,这个月来了两次铜仁,跟很多领导交流这个事,还是让人很兴奋。因为这种定位、高度跟进一步的创新和开放,在疫后复苏时期给很多参与目的地建设的企业提供了非常好的机会和平台,支持的力度非常大。

我从去年到今年,接触了很多地市州的领导,对这个事情的理解和贯彻越来越深,能感知到很大的变化,我认为这是特别好的一个点。我也在跟大家交流,作为企业我们想以什么样的姿态参与进来,能做哪些贡献,怎么做,也提一些很好的建设性意见。

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铜仁·梵净山

首先,我们希望能有一个面向主体开放,让他们能进来的体系,资产资源要形成三权分立,让我们能更多地参与到擅长的那个部分,那个环节。我们能看到贵州有特别丰富、特别优质的资源和文化底蕴,但资源不代表产品,它已经存在了很多年,而市场是发生了很大变化的。利用这次产业化的机会,我们应该确立一个市场是导向,需求是导向,用户是导向的,能让更多市场主体参与进来的非常系统的体系,从投建运等各方面去形成这种体系。

如果是已经建成的体系,就更多地开放,让各主体参与进来。我认为这就给了我们很好的机会,我们也在努力把握这个机会,这是贵州实现下一轮发展的很重要的新动能。我们非常高兴能看到这个契机。

崔新宇:华夏航空飞的重要城市特别多,贵州、新疆、内蒙、东北、云南,这些城市都有共同的特点:风景比较好,也有共同的期望:把旅游做起来。这个需求都是一致的。

我觉得做地区旅游,应该定义、定位更准确一些,我们是要做成真正的中心,还是做成其中的一站;我跟别人一起做成大旅游,还是把旅游从头吃到尾,这个逻辑不一样。举个例子,也是贵州的,我们在兴义有很多飞机,跟当地关系也很好,所以在跟兴义市政府谈这个问题,他们想让我们投旅游。他说能不能盖新的旅游景点,当时带我们看了个以前盖的高尔夫球场,现在被取缔变成公园了,这个球场非常可惜,保养得很好,绿地面积很大、环境很好。说我们准备在这个地方搞旅游,想把兴义做成黔西南和云贵旅游进出点。

我说其实,咱们具备条件的相当好,如果想把兴义打造成整个黔西南或者整个云贵的进出点,别人想去那里必须从你这经过,可能你想得有点大;但如果你是想在黔西也好、黔东南也好或者云贵也好,去打造旅游的一站,那完全做得到。

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贵州兴义·万峰湖

包括咱们今天看的高尔夫球场,我想给你提个建议,这里有那么大的草坪,前面可以烧烤,后面可以歌舞,中间搭帐篷做亲子游,让带着小孩的家庭或者情侣躺着看星空,让这里成为黔西南旅游或者云贵旅游的一站,吸引人们在这里过夜,光这一个条件其实就已经可以把旅游做个七七八八,做得很有特色了。

我举的例子不一定恰当,也不一定合适,但就是说每一地方都要找到自己的特色,这个特色最好是能跟别人能分享的,比如兴义模式你就做成跟别人“分享夜晚”,白天随便你去玩,晚上过夜看星空,一夜就够了,第二天其实也走不了,早上、中午要看万峰湖,自然而然就留下了。

咱们对区域性旅游或者地域性旅游,还是需要横向逻辑、横向配合,站在一地发展一地可能比较受限。航司已经开了这个头,现在沈阳人、东北人想到铜仁来,沈阳飞贵阳可能是东航飞,贵阳飞铜仁是我们来飞,以前东航肯定不会因为你去铜仁而给你沈阳到贵阳的低票价,他认为跟他没有任何关系。但现在有关联性了,他认为我是对的,沈阳到贵阳之间如果点对点,可能价格还要高,如果要到铜仁价格比这个点还低,我们控制不弃程啊,才有可能把客人引到铜仁来。

我们旅游也是,如果只做单纯的铜仁旅游点的吸引力,或者贵州某一个点的吸引力,其实不如把这么多点吸引力加起来形成综合吸引力,甚至跟云南加起来、跟广西加起来、跟重庆四川加起来。这可能是更有价值的旅游信息。希望能达到刚才我说能的那种旅游常态化,让人们经常出行。大家把成本压下来,把旅游目的地打下来,谢谢!

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户外体育

陈洁生:贵州文旅大会我是第二次过来参加,整体上贵州旅游我觉得非常不错,多彩贵州、爽爽贵阳,这次过来看到的梵天净土、桃源铜仁,坚持好自己的定位,坚持自己的特色,坚持好、打造好,贵州旅游一定能做出影响力,能够做的更好。

郭钟秀:在贵州开展体育户外这一块有三点,第一是现在立标杆做的特别好,在全国先把标杆立起来了,有眼球、有口号,站了高地。第二就看怎么样把社群和俱乐部和客户能够很黏性地锁定在这里,能够形成他们交流的高地、聚集地,成为体育户外的聚集地。第三看怎么样更能全龄化覆盖,实现和旅游产品的组合拳出击,形成更大范围的面貌和局面。这是我考虑的三点,谢谢!

陈俊:非常感谢各位的精彩发言,我相信在各位的关注和支持下,多彩贵州的更精彩!贵州围绕“四新”、主攻“四化”,旅游产业化是其中更重要的一节,我们要更多面向市场主体,更加注重市场导向,更加注重提质增效,全力优化营商环境。我衷心希望各自将各自企业发展与贵州旅游产业化发展大潮联接联动共谋发展,谢谢大家!

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