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黄金周难言丰收,凛冬已至,远程目的地亟需快速变革

2021-10-11 13:39:14 新旅界 洪丽萍

疫情以来就没有像样收入,目前基本无预定,只有零散的临时订单。

国庆7天长假,甘肃张掖七彩丹霞景区累计接待游客13.31万人次,较2020年同期21.14万人,下降37%;西藏旅游旗下大多数景区同比2020年均有所下降;而据云南省文化和旅游厅消息,抽样调查数据显示国庆期间一日游游客占游客总量的比重高达87%;而乌镇旅游比起疫情前的高峰,尚未恢复至五成;黄山风景区日接待人数不及3万,远低于黄山5万人次的最大承载量,大数据显示,其中京津冀、珠三角等地区城市客源均不足4%。

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《丝路明珠》薛永成摄(图片来源: 张掖七彩丹霞旅游景区)

无论是地处大西北的甘肃省还是西藏拉萨,还是地处大西南的云南、贵州两省,还是长三角地区的黄山风景区、乌镇旅游,国庆黄金周中长途游恢复较差,凛冬已至,新疫情常态下远程目的地如何降低成本,如何进行业态创新转型升级,迫在眉睫。

远程目的地一日游游客占比奇高

据甘肃省文化与旅游厅消息,1-7日甘肃省共接待游客1700万人次,实现旅游综合收入102.6亿元,分别较2020年同期增长17%和21.7%;分别恢复至2019年假日同期水平的79%和68.4%。

但据张掖丹霞文化旅游股份有限公司董事长蒲有文对新旅界(LvJieMedia)分享,“七彩丹霞景区累计接待游客13.31万人次,较2020年同期21.14万人,下降37%;较2019年同期的19.87万人,下降33%。旅游综合收入较2020年下降30%;较2019年下降16%。”从客源地构成来看,国家5A级景区张掖七彩丹霞旅游景区95%的游客来自外省,省内游客仅占5%,外省游客中60%的来自于东南沿海地区。新冠疫情以来,出境游受阻,国内游玩法迭代,旅客由“观光型”转向“度假型”。近两年国庆中秋长假,看沙漠、大江大河、丹霞地质,骑骆驼、走丝路遗址成为热门玩法。张掖七彩丹霞除了独特地质、地貌外,直升机、热气球、深度游等精品旅游体验项目升级使其成为重要目的地。

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游客排队进入雅鲁藏布大峡谷景区

和张掖七彩丹霞景区相类似,这两年西藏旅游也因疫情常态中迎来拐点,但据知情人士透露,此次国庆假期西藏旅游(600749)旗下雅鲁藏布大峡谷、藏东南神湖巴松措、苯日神山、鲁朗花海牧场,以及西藏自治区阿里地区的神山圣湖旅游区同比2020年均有所下降。该知情人士还表示,今年西藏旅游已完成2019年业绩,而虽然七月前完成得很好,但今年完成指标有挑战性,正聚焦冬游西藏,大理拓展包机专列游,目前渠道收客趋势良好。而据拉萨市旅发局消息,10月1-7日,拉萨市共接待国内外游客160.02万人次,实现旅游总收入8.03亿元。其中,一日游游客105.16万人次,占比高达65.72%。

云南省、贵州省大多数景区之中长途旅游更是长时间的萧条。交通出行数据是旅游经济的风向标。据云南省交通部门提供的数据显示,国庆期间以高铁为代表的铁路运送旅客161.5万人次;另据数据快报显示,国庆黄金周期间,云南航空产业投资集团所辖机场共保障航班起降8827架次,旅客吞吐量100.2万人次。而据云南省文化和旅游厅消息,2021年国庆假期,云南省共接待游客2193万人次,恢复至2019年同期的80.9%;实现旅游收入155.1亿元,恢复至2019年同期的71.8%。但其中值得玩味的是,抽样调查数据显示,国庆期间一日游游客占游客总量的比重达到87%。

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告庄西双景湄公河星光夜市(图片来源:公众号“告庄西双景”)

云南西双版纳告庄西双景和湄公河大酒店的运营实体云南景兰文化旅游股份有限公司总裁李梅对新旅界坦承,考虑到云南边境受疫情影响,以及因举行昆明生态大会游客进出昆明均需持48小时核酸检测限制,原本就对国庆假期收入无预期。大理胡思年月连锁民宿主老颜则告诉新旅界,国庆假期最开始预定率较低,后来临时来客不少,基本来自周边的昆明、成都,中间有三天满房。老颜分享,自新冠疫情以来就没有像样的收入,目前基本无预定,只有零散的临时订单,主要是差旅和昆明客人。中秋节也都是零散单,入住率仅30%。

而据景域驴妈妈集团副总裁任国才透露,贵州省铜仁朱砂古镇景区,受旅游团队数量锐减和中小学生跨省游限制之影响,国庆假期接待游客数量只有2019年同期的50%,幸好景区内多个酒店和二消项目生意火爆,总体营收与2020年同期基本持平。贵州飞龙湖国际旅行社犹仕平告诉新旅界,贵州省旅游景区的通病是留不住客人,近几年地方政府没钱大建设,大投入,大宣传。疫情之下,旅行社在整个环节中受损失很大,跨省游阴晴不定,旅行社不敢投入组团,也就难有收入,再这样下去可能被边缘化。犹仕平庆幸的是今年靠研学和党建培训还勉强支撑着。

凛冬已至,降本增效迫在眉睫

长三角地区中长途游也难言乐观。10月4日晚,陈向宏在其个人微博上,提到乌镇旅游迎来久违的小高潮,但比起疫情前的高峰,还未恢复至五成。

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而据官方消息,前四天黄山风景区的接待人数分别是7340、23758、27866和25436,距2019年同期尚有差距,远低于黄山5万人次的最大承载量。从大数据来看,国庆假期安徽省内及周边省份游客占大头,其中省内游客约占四成,同比增长15%左右,京津冀、珠三角等地区城市客源均不足4%。国庆期间,公路客运量较2019年同比减少21%,说明团队旅游减少、自驾旅游增多;航空运输旅客较2019年同比减少53.65%,远程游客大幅减少。

实际上,今年五一小长假,黄山旅游(600054)数据相较去年同期虽有了较大好转,但节后,安徽六安和合肥出现的疫情,又导致了5月中旬之后黄山风景区接待人数断崖式下降。之后,暑期旅游季也因为南京、扬州出现疫情而在7月底提前终止。9月初福建莆田的疫情,又蒙上了一层阴影。

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十一游黄山(图片来源:来自黄山日报)

黄山旅游相关财报显示,经营业绩远未恢复到疫情前。2020、2021年中仅实现2.001亿、4.608亿营业收入,而2018、2019同期分别实现6.823亿、7.284亿元收入。2020、2021年中仅实现扣非净利润-1.049亿元、1612万,而2018、2019同期分别实现扣非净利润1.632亿、1.606亿元。

目前国内跨省游仍受多层次因素限制,除了各地偶发疫情引起跨省游被叫停外,中小学生家庭不得不严格落实“不出本省不出本市”之倡议;再者,受经济下行和疫情冲击,很多行业受到影响,老百姓手头不宽裕,旅游不再是刚需。张家界大峡谷旅游开发有限公司常务副总经理邹学良指出,疫情之下太多自主经营民企在疫情中损失巨大,需要筹措资金和耗费时间来重启经营,长距离旅游直到2022年都不会太好。前不久《泽平宏观》发布的报告《重视并积极应对当前经济下行压力》显示,中国经济可能处于经济周期从滞涨到衰退阶段:7月经济金融数据全面回落,消费、投资、出口等三家马车全面放缓,其中消费超预期回落,商品和服务消费均出现回落。

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在陈向宏看来,旅游行业真正的恢复,根本是世界范围内疫情的抑制。盲目粉饰和缺乏理性的陶醉,只会侵蚀业内人士应对低谷的信心和耐心。而国庆假期过后,行业依然要进入煎熬的冬天。

为降低运营成本,西藏旅游实施“基层员工轮岗,中高层轮休”;同时压缩接待费、差旅费、办公费等。蒲有文则表示,为实现冬季“淡季不淡”,七彩丹霞景区正在增加冬春旅游体验项目;同时,将以“游七彩丝路,赏落雪丹霞”为主题,积极筹备冬季旅游宣传活动,制定冬季旅游优惠政策,培育营收增长点。而李梅则建议,有能力接待本地近地周边游能力的云南旅游企业迅速转向该类客群,实在没在潜力的只能轮岗留守甚至关停。“这不是熬的问题,而是面对常态的坚决转型,深入研究新常态下的远程目的地之业态和发展。”此外,李梅建议地方政府和金融机构应该在跨省游受限的空窗期支持旅企特别是景区度假区改扩建。

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