金东创意周安斌:数字技术在旅游景区中的创新应用

2019-01-10 10:45:00 新旅界 周安斌

1月9-10日,中国旅游景区协会二届四次理事会暨第三届中国景区创新发展论坛在广东韶关举行。

1月9-10日,中国旅游景区协会二届四次理事会暨第三届中国景区创新发展论坛在广东韶关举行,本届论坛由中国旅游景区协会主办,携程旅游冠名,中国联通广东省分公司、广东省景区行业协会、广东省韶关市旅游局、劲旅集团协办,广东省韶关市旅游协会承办,世界旅游联盟、中国旅游车船协会、中国旅行社协会、中国饭店协会、中国游艺机游乐园协会作为联合支持单位。新旅界作为战略直播媒体进行现场直播。

会上,金东数字创意股份有限公司董事长周安斌发表了精彩主题演讲。以下为现场实录:

尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家上午好!我是金东创意的周安斌。在今天的创新发展论坛上,高科技一定是一个重要环节,我也与大家分享一下高科技在景区的一些创新应用。

传统的景区目前还是以自然观光和历史文化为主。但是在供给和需求侧,一方面是静态的山水风光、固定的人文资源和同质化的观光模式,另一方面是现在越来越年轻化的旅游主体客群。他们日常已经习惯了丰富多彩的娱乐形态,传统的景区产品越来越难以满足他们挑剔的胃口。景区新的消费兴起,但产品供给不足,传统的景区也越来越难以满足游客日益增长的娱乐新需求。

当下消费者进入了体验经济时代,如何将传统景区的优势与文化、科技相结合,通过“文化+旅游+科技”,实现传统产业的创新,构建全新的体验,打造旅游服务新业态?就像方总刚才所说的,旅游产品的需求在迭代,但是旅游产品的供给还是供不应求的。

数字创意娱乐产品,有助于改变现在传统的体验方式和消费模式。通过挖掘景区自身的特点和优势,利用高科技和文化结合,打造增加客流及收益的爆款产品,制造让游客乐于掏钱的二次消费衍生品,做到让景区的山水动起来,让景区的文化起来,让景区的运营更加热起来。就像昨天魏小安老师讲的,我们要景区成为吸引中心、利润中润和文化中心,这样A+B+C的模式。

现在大家都在提夜景旅游,这也是我们留住客户、增加二次消费的重要环节。山水结构投影秀,就是通过对山体崖壁这样自然的地貌,挖掘当地的人文历史与之相结合,再通过投影、灯光、音效等形成一场光影大秀。

湖北恩施凤凰山的结构投影秀,结合巴人文化,为恩施形成兼具人文内涵和公众凝聚力的影响力的新文化载体,吸引了很多游客慕名而来。

我们为日喀则打造的《夜色格桑》项目,通过3D投影秀的方式,带来了夜间城市北斗星效应,吸聚了人气,实现了夜游、夜景、夜宴、夜乐的多元化业态,促进消费,增加收入。

山石峡谷的幻光传奇,传统的洞穴还是以观光为主,在这方面龙岗集团(音)做了很创新的突破。我们为沂水大峡谷打造的“地心两万里”,在洞穴里通过适当的造景、通过科技、特效、机器设备,让游客坐在小车上仿佛穿越了火山溶洞。在他穿越的过程中,通过热风让游客有身临其境的感受,让游客对地心不仅有探险,还有唯美的感觉。这是地心火山爆发的场景,当画面中火山喷发之后,游客会感受到一阵热浪,我们会用热风高温形成复合型的特技效果,也会用特技手段,比如有一部分的崖壁会突然坠落,让游客仿佛置身于地心冒险的惊险时刻。我们也会营造唯美的异域风情,有非常美丽的场景,可以满足不同家庭的需求。

通过这样一些创新型的技术手段,不仅能够丰富游客的体验,而且带来经济效益,使传统景区可以往新的产品方式、产业方式升级。

人文方面,也可以用很多创意和技术形式,让我们的文化活起来。这是我们为开封市这个八朝古都打造的项目。全国只有这么一个地方,有几个朝代不同的古马道叠加,形成了奇观。但游客来到这个地方,只能看到残墙断壁。我们通过技术手段投影把这些地方全部覆盖,通过高科技手段将历史还原,重现古都在历史发展中经历的那些故事,展现黄河与开封兴起、发展、衰亡的变迁历史。

大梁门城楼项目,我们在城墙里做了一个6面的LED屏,我们把地面与四面的墙全部用LED构建,城墙上有一个光影台。通过这样全覆盖的场景,可以再现历史的任何一个时代,包括开封的历史发展和关键性事件,让游客身临其境走进历史。古长城比较长,传统游客很难游玩,因为没有太多体验,我们采用了AI技术,一方面是手机导览,可以通过AI知道自己在什么位置、古长城有什么可以玩的,另一方面也做了AI互动,打造了宋城小兵这样的IP角色,到古长城拿着这个手机,就可以看到历史上某一个名人,也可以利用宋城小兵进行游戏互动,好像自己来到了古代,参与历史的构建。

这个项目是安徽亳州的古井文化博览园打造的。游客来到这个项目里,认为他看到的是一个投影秀项目,但是实际上我们把古井贡的历史融合进去了。游客看完这个秀,到另一个场景品鉴酒,他就会感觉到这个酒的口感不一样,我们通过这个秀把文化潜移默化传递给消费者,让他主观地接受,达到我们与客户的情感连接。创意与科技与文化结合,在品牌塑造和传播方面能够起到很好的作用。

青岛的崂山是国家5A景区,但是我们到崂山有的时候会受风雨影响看不了,即便去了也只能看崂山的某一个时季。崂山的道教尤其有盛名,我们从小就看道教的降妖除魔,我们要实地去看其实就是想有体验。那如何用创新的高科技技术和创意手段,打造提升客户体验的项目产品?我们跟崂山风光委合作打造了这个项目。崂山穿墙术现在用技术手段可以做到。比如我一个朋友在前面走,我拿手机给他拍,我就可以看着他穿墙而过。全息上清宫用全新技术手段把上清宫里的桥段展现出来,做到很好的真人和影像结合效果。

我们也打造了球幕立体影院,是我们2017年研发出的新的技术,已经落地使用。因为它是立体的,所以我们看不到屏幕本身,不管是12米的球幕还是16米的球幕,我感觉都能让人身临其境。传统的立体是出屏感,感觉画面从屏幕里突出来,但是我们现在做的是立体的,一片海洋里有鱼游过来,我们可以感觉到这群鱼穿过耳旁游过去,这是立体球幕本质上的升级。同时我们也为崂山景区创造了一些比较萌的形象IP,这些形象不仅仅适用于衍生产品,也作为景区的导览,跟客户有更好的连接。

如何让景点热起来,让运营赚起来?我们在国内率先开创了一种新的高科技实景业态,叫立体沉浸实景夜游,在沂州古城做寻圣的项目。游客进入这个场景中,就成为了寻圣的探险者,入口具有很高的空间尺度,旁边都是天神驻守,当通过时这个天神会启动结构投影技术“复活”,通过声效、气味等,营造古城探索的代入感。这是我们做的“奇门遁甲”,游客可以自由选择生、死、开、休、杜、景、惊、伤这八个门,根据不同的选择进入不同的场景。再是投影秀,通过水幕、声音、投影、火和演员演艺做的实景与声光的演绎方式。

就像昨天魏老师所说的,中国的景区游客在人数上已经占到了中国旅游的大多数,但是在收入上只占了旅游收入的十分之一。我们也希望能够用高科技的技术加上文化创意,做一些新的产品、新的业态,能够为景区吸引更多的游客,为景区获得更多的口碑和传播。

除了定制化的解决方案,金东创意还有适合景区运营的专有化产品,我们的合作方式也比较多,希望可以与大家多多交流。

在新春到来之际,提前祝大家新年快乐,万事如意。谢谢。

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    曾任北京第二外国语学院旅游研究所所长,国务院特殊贡献专家津贴获得者。