2019年7月29日，京津冀文旅产业发展研讨会暨欢乐谷13周年庆沙龙在北京欢乐谷召开。此次活动由北京欢乐谷主办，新旅界承办，京津冀地区文旅主管部门、相关行业协会领导及专家，京津冀旅游企业高管及业界精英齐聚一堂，对国内主题乐园未来发展及行业形势进行深度研讨。

会上中国社科院旅游研究中心秘书长金准发表了精彩致辞，以下为现场实录:

中国社科院旅游研究中心秘书长金准

首先祝贺欢乐谷13岁生日快乐。今天早上看到门口很多年轻人在排队，十三四岁的他们充满朝气，充满着对未来的憧憬和向往，才发现一代人真的是老去了。

今天主要谈四个观点：

一是欢乐不止是欢乐。欢乐谷品牌启动于1998年，给当时不知欢乐，也不知如何欢乐的中国国民第一次带来了欢乐的示范，中国人从中学会了什么是现代化的欢乐，什么是现代化的优质生活，北京欢乐谷在2006年开放，至今已经做到了第五期，不断地更新新的欢乐形态，引领欢乐的潮流。传统中国人会忙不会闲，会学不会玩，会严肃不会撒野，会修身不会陪伴，欢乐谷给我们带来了新的气象。

二是2019年我们来谈论欢乐有不同的含义。近两年来中国经济在调整，在进入一个经济换挡期，我们的旅游怎么走，欢乐怎么转型成了最需思考的问题。1960年以来，全球100多个追赶经济体中，只有12个国家和地区完成了追赶任务，迈过高收入经济门槛，而这些国家普遍经历了增速换档期 。比如日本，在1974年到1991年总体的旅游收入人次并没有下降，但旅游效益却增长六倍，所以是一个质量增长期。第二，这个时期的日本旅游业获得了巨大的改革空间，以前高速期整体的经济体系、金融体系都是为了做工业服务，旅游业受到严重挤压。到了中速期旅游业用更合适的方式运营。第三，我们经常说的“旅游要高质量，国际化发展”是从中速发展期开始的。比如1982年中苏发展期，全日空成为最大的航空公司，打破了日航对国际业务的垄断，并以专业服务世界。日本的交通公社，向旅游保险延伸，比如北海道以冬奥会开启了旅游国际化道路，我们发现，高质量的欢乐在经济换档期，变得更为必要，也更为唯一，在过去，大规模的欢乐是中国旅游业的主流，这一批产品和产业在面临寒意，高质量的欢乐是唯一的路径。

三是高质量的欢乐来自于产业的全方位革新，革新主要体现在旅游人、旅游场、旅游产业的重构。第一，旅游人的重构，让游客真正成为顾客。我们的目的是流量，未来通过更强的社区运营提高转化力，需要更多的措施提高客单价，提高黏性复购率，游客才能够成为真正意义上的游客。同时我们提供更多的IP，让IP成为把游客变为顾客的主要手段。第二，旅游场的革新，让游憩真正成为生活。日本的鸟屋书店成为一个热点，大家去考察，发现它不是在做传统书店而是各种生活提案，它按照不同生活的生态状况把不同区域组织起来。如今欢乐谷有五期，每一期有不同的主题，每一个后面都是不一样的生活提案，主题区背后的物理的空间再依据生活提案组织起来，我们的情感按照这样的提案驱动起来，而且背后会有数据支撑，研究我们的生活需要什么样的提案。第三，旅游产业的重构，让旅游真正成为产业。真正高质量的产业来自于团队，我们需要越来越多的旅游物种，需要有更多人开拓新的边界，只有这样的旅游才能成为正真的产业。

四是对京津冀要联手推动欢乐的高质量转型，为什么京津冀要联手呢？第一，中国旅游传统的动能在慢慢消失，这样的情况下，守住固定的格局很难找到新的动力，我们找到一些数据，将所有河北数据加起来已经高达80%，第二，看整个运营的情况，把所有河北的星级酒店的运营情况加起来是负九，所以很难找到新的动能带来每一个单元资源效率的提升。第三，急燥的投资消灭动能。我们发现大量的旅游项目一年几万亿投资，分析投资的结构，很多不是来自于产业的资本，而是多来自于金融，当大量金融资本进入会挤压我们传统产业的资金，我们看到像河北这样的星级酒店越来越多的这种情况。所以在消灭动能的时候，我们希望联手来带动资本脱需向实。

正如过山车用冲击和撞击来打破我们旧有的瓶颈，旅游行业更需要突破性的思维，相信今天参加研讨会的嘉宾会给我们带来非常多的撞击和冲击，祝本次研讨会圆满成功。