2019-02-26 14:23:20 铅笔道 希言
Bikego 聚焦旅游度假化的趋势,搭建新的产品供应端,配合中产需求升级后的旅行口味和服务要求。
据悉,目的地旅游服务平台 “Bikego”近日获新一轮融资。
Bikego成立于2015年,是个目的地旅游服务平台,聚焦旅游度假化的趋势,搭建新的产品供应端,配合中产需求升级后的旅行口味和服务要求。Bikego提供了多种产品供用户选择,从看景点升级到了关注当地的人文和生活方式,深度挖掘每个景点的多种玩法,为用户带来不一般的游玩体验。
在供应链层面,Bikego采取的是众包制的合作模式,让当地人作为G.O带领客户去玩。Bikego会为G.O进行深度项目培训,让他们具备更好的服务能力。
据介绍,Bikego供应链主要开发两个层面;一、培训,Bikego会培训G.O如何带好游玩线路,而不是“打自由拳”;二、基于智能算法优化组团,让游客有良好游玩体验。
创始人兼CEO毕胜将Bikego类比为出行领域的滴滴、Uber,滴滴管的是司机、Bikego则需要管理G.O。在组织架构上, 在签约G.O时,Bikego也会通过社会模型、能力模型、性格模型、心态模型等测试,建立一个综合的评估方法论。此外,Bikego在整个G.O体系里,会筛选40% G.O为核心人员,在淡季优先派单,以此保障组织的稳定性。在旅游旺季时,Bikego通过灵活的培训体系,快速完成培训工作,接单上岗。 “通过一个漏斗型的筛选方式,找到能力模型、状态和公司匹配的G.O。”
去年年中,毕胜对媒体表示,Bikego订单客单价在1000元左右,人均客单价在340-360元,单个目的地复购率47%。预计2018年拓展到16个旅游目的地,并实现盈利。
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