2016-11-18 18:54:47 新旅界 Joy
阿里巴巴集团正在举全集团之力,立志让飞猪成为中国在线旅游第一品牌。不过,在携程、途牛、同程占尽市场先机的现状下,这一宏愿能实现么?
新旅界讯 随着资本寒冬的来临,OTA市场依然是冰山雪海,但这也不能阻挡搅局者的步伐。阿里旅行品牌升级为“飞猪”,再次加快了攻城拔寨的步伐。
11月18日,飞猪集结上千名商家,举办名为“比梦想走更远”的2016旅游升级新势力峰会。飞猪、蚂蚁金服芝麻信用、支付宝国际、优酷、阿里搜索事业部、阿里研究院、钉钉等阿里集团旗下众多业务板块一同出席。
2016旅游升级新势力峰会现场
在刚刚过去的双11中,飞猪旅行斩获颇丰,开卖1小时内机票预订即超5万张,酒店预订超10万间夜,而尾款开付仅90秒,飞猪交易额超过1个亿。仅双11一役,飞猪旅行的全天交易额就高达21.7亿元,相当于2015年、2014年飞猪前身阿里旅行两年双11交易之和。
飞猪旅行在进行品牌升级时曾提及,欲通过“补贴”打开市场,大韩航空中国区市场部副总经理黄圣元在接受媒体采访时表示,“第一次参与双11,飞猪给大韩航空很多补贴,成交订单翻倍。”
其实,除了补贴带来的真金白银和订单流量之外,众多供应商表示更看重阿里的数据分析。北京万众国旅董事长李二兵表示,“通过阿里提供给商家的大数据,以客户为导向,分析哪些是最受市场欢迎的产品,我们从6月份开始准备这些产品,最终卖出1个亿。”
知情者称,阿里巴巴集团正在举全集团之力,立志让飞猪成为中国在线旅游第一品牌。此前互联网旅游谈“水泥+鼠标”、“拇指+鼠标”,始终是想让传统线下旅游资源“触网”,而阿里赋予飞猪的使命则是将互联网基因注入到旅游行业和商家的血液中。
与行业内的其他平台相比,飞猪有比较明显的差异化优势,来自阿里巴巴大生态的金融、信用、数据、云计算、内容、即时工作通讯的赋能,让其在与其他在线旅游企业的竞争中处于相对优势地位。
“长隆+”负责人关少也对媒体表示,数据分析是阿里的强项,也是飞猪的优势。长隆会考虑怎样把去过迪士尼的游客吸引到长隆,而飞猪提供的数据对其有很大助力。
阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华详解“飞猪模式”
在此次峰会上,飞猪旅行的供应商春秋集团董事长王正华也来到了现场,其本人表示,互联网对旅游行业发展趋势有着重大影响,比如更低廉的成本、更个性化的服务以及更显著的品牌。
阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华表示,飞猪面向的是一群懂互联网的新世代消费者,平台上汇集的是一批有意愿玩转互联网的商户,拥有目前国内最深厚的互联网运营经验和最强大的生态体系支撑,这也是 “飞猪模式”的底气。
对此,香港航空首席商务官李殿春在接受《新旅界》采访时亦表示,飞猪平台给航空公司、酒店、旅行社等各种产品提供了很好的平台。
“与其他平台相比较,阿里自身是一个生态圈,其他OTA是专卖店,阿里就是综合性商场,消费者会在阿里买很多东西,产生的关联性消费比较多,即有可能买了其他产品再来买机票,这样就可以从多个渠道转到我们的产品。”
不过,李殿春亦坦言,此次双11,香港航空最终售出8000余张票,收获2000万交易额,但是并未达到预期目标。“飞猪需要英文版。我们希望阿里加速国际化,并以香港为试点,我们愿意与阿里进行试点范例合作,进而进军全球市场。”
从消费者需求和体验出发,从需求端反向推动旅游供给端的创新,将是中国旅游行业未来的发展方向。在这一目标指向上,身为OTA家门口的野蛮人,飞猪的数据分析及生态能量不容小觑。
不过,携程、去哪儿、途牛、同程等OTA巨头已霸占在线旅游市场多年,撼动市场格局并非一日之功。举全集团之力,立志让飞猪成为中国在线旅游第一品牌的阿里,这次能否如愿,尚待市场验证。