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社群旅行平台Well Met获华尚股权600万投资

2016-12-17 21:06:53 铅笔道 朱青竹

Well Met主打年轻人的“主题+旅行+趣味体验”新型旅行方式,招募各国爱玩懂玩的达人设计旅行线路和活动。

2016年6月,厦门。

一栋海边的法式独立洋房里,郑蓓芸正站在阳台吹着风看大海。几分钟之后,她将第一次以Well Met联合创始人的身份面见投资人。

这栋洋房是后古画意摄影的办公大楼,主人是吴秋坪。她是郑蓓芸多年的好友,同时是互联网创投圈的天使投资人,也是Well Met的创始人。

在这之前,郑蓓芸来来回回不知多少次在这里和好友谈笑风生,这是她再熟悉不过的地方了。这个地方让她放松,让她有驾驭感,所以她才把投资人约到这里。

然而这个洋房似乎没有设想中那么灵验。“好像我所有的呈现都是为了被批判,他一刻不停地问我各种问题、各种数据,本以为对拥有多年甲方服务经验的我来说,这样的谈判应该是小菜一碟,但万万没想到我还是觉得紧张和焦虑。”

好在结果还算不错。经过几次会面,Well Met如愿拿到600万天使轮融资。

Well Met主打年轻人的“主题+旅行+趣味体验”新型旅行方式,招募各国爱玩懂玩的达人设计旅行线路和活动。

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注:郑蓓芸诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

年轻人的玩乐旅行

郑蓓芸在创立Well Met之前,曾是厦门《视点时尚》杂志的总经理兼主编。该杂志在2009年转型做品牌服务,Well Met创始人吴秋坪的后古画意摄影就是当时她服务的公司之一。五年的业务往来让年龄相仿的两人逐渐成为密友。

吴秋坪认可郑蓓芸在商业操作上的能力,于是提议一起创业。“当时秋坪想做一个社交项目,但后来我在协助她分析商业模式时,发现这类项目并不容易做出成绩,竞品太多了。”

但是在项目调研时,郑蓓芸和吴秋坪发现,旅游是年轻人的共同爱好,但是选择旅行的方式却大相径庭。“其实做旅游是个不错的选择,现在大家好像除了自由行之外,没有更好的方式去参与到一次有趣的旅行当中,要不然你就只能被动接受旅行社那些比较无趣的线路。”

但大部分年轻人由于旅行技能不足,所以买完机票酒店后都挺茫然的。他只能到蚂蜂窝或是途牛上找一些别人走过的路线,但这些不一定适合他。此外,由于游客对当地不了解,时常会发生“到达目的地后,发现攻略里介绍的那辆巴士竟然停运了”的突发状况。

两人一番合计,于今年3月底成立Well Met。

\◆ Well Met创始人吴秋坪和联合创始人郑蓓芸

项目成立初期她们想要通过旅行达人带队游玩的方式推出旅行产品,并利用社群聚集一波喜欢旅行的年轻人,让他们成为朋友,然后一起出发旅行。“我想做的就是社群加上个性化旅游的模式,为这些喜欢旅游的年轻人刨除自由行的不确定性。”

紧接着,她们开始筹备第一条线路。郑吴两人虽然都爱旅游,也去过很多地方,但对这个行业并不熟悉。

郑蓓芸找到一位她在加拿大当交换生时认识的朋友,请他制定一条加拿大旅行线路。这位朋友在加拿大待了15年,是资深旅行爱好者。他设计的线路除了有必去的景点外,还有很多只有在当地生活多年的玩乐达人才知道的美食与趣味项目。

4月,Well Met正式上线,并开通了第一条加拿大线路。她用线下活动推广的方式为Well Met开了张。在一个月时间中,她还用相同的方式开发了美国线路。

Well Met的线路均由全球华人及留学生中的玩客和旅行达人设计,这些人中一部分是郑蓓芸的朋友,剩下的都是朋友的朋友。“其实在国外的华人和留学生圈子很小,而且爱玩的人身边的朋友也通常都很会玩。”

一个月后,Well Met与观光国际旅行社合作,取得了旅游行业正规资质。

\◆ Well Met团队合影

新增城市营地板块

随着资质的取得,Well Met进入2.0时代。谈到2.0的核心竞争力,郑说到两点:一是有趣,二是不贵。

为了保证有趣,Well Met在线路开发上下了很大功夫。

“传统旅行社的线路都是由境外地接社负责设计,境内的旅行社只管收客,没有线路自主权。”而Well Met的线路均是由郑蓓芸招募的各地旅游达人设计。每位达人根据自己的爱好和擅长的领域设计旅游线路。

擅长户外运动的达人,他设计的便是户外线,而爱冲浪的可以设计海岛线。爱音乐的达人,可以设计看音乐节或者看演唱会的线路,“我们拥有一位日本美食达人,在日本生活16年了,他就能设计很多美食路线”。

郑蓓芸举了几个旅行线路的例子。比如“台湾跨年劈叉之旅”是从电影和美食的角度探索台湾,跨年当天还会去台北101大楼看烟火;“韩国雪岳山枫叶之旅”是金秋的特别活动,旅行者可以深入江原道的角落,通过高空滑索、缆车、滑翔伞等不同的方式探索深秋的韩国。

为了“不贵”,Well Met选择利用观光国际旅行社已成熟的地接社资源,降低成本。最初Well Met合作的地接社来自当地达人介绍,因为体量不大,所以成本很高。“现在我们会跟集团共享供应商,提高体量,压缩成本。”

除了原有的主题旅行线路外,Well Met2.0版本新增城市营地板块。

城市营地是以城市为单位的线下社群。“大多数人旅游都是结伴而行的,但有时会受时间、出行目的地等问题的制约,成行率随之降低。建立城市营地的初衷,就是集结同城爱旅行的年轻人,通过线下活动让大家结识,未来一起出发去旅行。”

此外,所有的城市营地,未来都是旅行路线的销售帮,“从销售的角度来说,城市营地未来都是我们很好的销售渠道”。

目前Well Met已在12个城市开设营地,举办过“环湖夜跑吃泰餐” 、“万圣节摇滚趴”、“午夜花生汤”等活动。

\◆ Well Met线下活动现场

至于获客,郑蓓芸第一阶段将目标瞄准大学生。她曾做过调研,发现大学生的辐射力是最广的。“白领等群体能辐射到的只有身边人,如同事、家人等,而大学生比他们更活跃。”

为此,她请来正在美国读博士的好朋友,走进高校跟同学们分享他的学习、旅行经验。活动历时1个月,共收获6000位种子用户。此后,Well Met的获客渠道主要为城市营地和自媒体传播。

目前Well Met已完成600万元天使轮融资,拥有用户14万人,线路覆盖16国。

未来一年,Well Met将把发展重点放在用户分类和主题旅行两方面。最近,他们正与众多垂直类社群和品牌联合,推出主题旅行,目的是将用户进行标签分类,标签包括:音乐类、摄影类、美食类等。

“标签可以区分用户对旅行主题需求的差异,可以把有相同需求的用户聚在一起,获得更好的旅行体验。”

同时,郑蓓芸说道:“Well Met真正的核心是后端的旅行服务,真正让大家对旅行服务满意,才是最重要的。”

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