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携程与隐居等三大轻奢酒店合作 “锁定”年轻人市场

2016-12-27 14:16:40 新旅界 Jenny

携程大住宿事业部与桔子水晶酒店集团、隐居酒店集团、花间堂酒店集团联合宣布升级战略合作。

新旅界讯 12月27日,携程大住宿事业部与桔子水晶酒店集团、隐居酒店集团、花间堂酒店集团联合宣布,将进一步升级了战略合作,“除了原先的服务保障、产量支持、系统直连外,各方还将在技术、服务全面升级、营销等方面进行一体化的合作,赢得更多年轻消费者青睐。”

这意味着,构建新型酒店生态圈的道路上,携程在得到诸多酒店集团认可的同时,还将在合作模式上引领整个行业“风潮”。

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杭州隐居西湖别墅

全方位合作 实现多方共赢

“2006年创立以来,桔子水晶酒店集团便一直与携程保持紧密战略合作关系。在产品端,携程早已引入酒店全产品线,并与其实现全面系统‘直连’。”桔子水晶集团表示,“消费者可在携程上看到酒店的即时价格、房态等信息,并在预订时获得更好的体验。”

据介绍,通过在产品、技术、营销等领域的全方位合作,携程与桔子水晶酒店集团把双方优势发挥到最大,实现了多方共赢,为消费者提供更好的产品和服务。

让多家酒店集团欣喜的是,在全面合作升级上,携程展示了更多“智慧”的一面。这或将开启行业的新时代。

针对频频上演的“雾霾围城”,携程推出了“空气清新房”,配置高品质空气净化器,让旅客享受到更舒适、健康的酒店房间环境,已覆盖国内近百个城市的数千家酒店。同时,携程还与国内众多酒店达成合作,将在酒店客房中引入“空气检测仪”,实时监测房间内空气质量,进一步提升消费者入住体验。

同时,携程上线酒店“闪住”服务,为消费者带来“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”的全新预订、入住体验。接下来,在线自助选房将是携程布局智慧酒店的另一发力点,满足消费者的个性化需求。

抓住年轻人 智慧酒店成“重中之重”

携程与桔子水晶、隐居、花间堂酒店集团再度深化合作,智慧酒店是“重中之重”。未来,消费者将在酒店体验到“闪住”、在线自助选房等个性化服务。同时,通过充分挖掘携程的海量用户出行大数据,也将帮助各家酒店集团的用户提供更贴心的产品和服务。

“从合作开始,我们就发现,携程的技术和服务是其他公司无法比拟的。加上携程的平台远领先于其他平台,因此,我们决定深化与携程的合作。”隐居集团表示,“这是对我们的业绩负责,也是对消费者负责。”

“我们与携程的目标用户群体高度重叠,双方有良好的合作基础。”花间堂集团说,“更重要的是,携程拥有亚洲最大的呼叫中心,带给消费者更佳的服务体验,这也是我们极为看重的一点。在诸多分销平台中,携程是更值得信赖的平台。”

携程大住宿事业部相关负责人表示,随着80后、90后成为旅游市场主力军,很多人喜欢入住桔子酒店等轻奢酒店,他们更注重服务体验,对价格不敏感,倾向于通过服务有保障的渠道预订。携程深化与桔子水晶等轻奢酒店集团的战略合作,将进一步扩大在年轻人中的关注度和影响力。

伴随智慧酒店布局深入,加上原先一直引领行业的服务,携程在用技术创新、优秀的服务赋能桔子水晶、隐居、花间堂酒店集团的同时,也将进一步提升酒店预订效率,为酒店行业创造更大价值。

【桔子水晶酒店集团】

桔子水晶酒店集团是国内知名设计师酒店集团,旗下拥有桔子水晶酒店、桔子酒店•精选和桔子酒店三个品牌,目前已覆盖北京、天津、杭州、南京、大连、宁波、扬州、上海等城市。

【隐居酒店集团】

隐居酒店集团是中国度假酒店知名品牌,主要经营管理“隐居”系列高端度假酒店,已在杭州、三亚、扬州、上海、大理等地建成并运营多家酒店。

【花间堂酒店集团】

花间堂酒店集团是国内文化精品度假连锁酒店领导品牌,拥有人文客栈、精品度假酒店、度假村三大系列产品,在丽江、束河、香格里拉、周庄、苏州、杭州等地开设了门店。

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