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2017烟台市旅游实施1237发展思路 全力创建国家首批全域旅游示范区

2017-03-07 16:57:23 大众网 王世羚 周洁

2017年,烟台旅游要以“仙境海岸”品牌建设为引领,以创建首批国家全域旅游示范区为抓手,力争全年接待游客7030万人次、增长8%,实现旅游消费总额940亿元、增长12%。

3月1日上午,烟台市旅游工作暨创建国家全域旅游示范区工作调度会议召开。会议上指出,2017年,烟台旅游要以“仙境海岸”品牌建设为引领,以创建首批国家全域旅游示范区为抓手,把旅游业培育成为战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。力争全年接待游客7030万人次、增长8%,实现旅游消费总额940亿元、增长12%。

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据了解,2017年,烟台旅游实施“1237”发展思路:围绕创建国家全域旅游示范区这一目标;强化创新发展和全面深化改革两个意识;推动观光旅游向休闲度假转变、数量扩张向数质并重转变、景区旅游向全域旅游转变;在重点区域重点项目、品牌建设主体壮大、产品精研市场开拓、乡村旅游旅游扶贫、市场监管服务提质、体制机制人才建设、游客满意普惠共享七个方面实现新突破。

开展“烟台人游烟台”活动 增强本地居民的旅游满意度

会议上指出,2017年将开展“烟台人游烟台”活动,加强区域旅游交流协作,扩大惠民覆盖面,增强本地居民的旅游获得感和满意度。通过活动,使烟台市民了解、关注、参与、支持烟台旅游,推动烟台“深度游”“文明游”“文化游”等,进而带动烟台旅游产业转型升级。

在推动烟台旅游产业转型升级过程中,贯彻落实烟台市政府《关于加强旅游市场综合监管的通知》,建立健全“1+3+N”旅游综合监管模式。组建旅游数据中心,建立旅游大数据产业运行监测管理服务平台;开展乡村旅游精准扶贫,争取17个省定旅游扶贫村的建档立卡贫困人口年内全部脱贫。

创新全域旅游产品 着力推进旅游供给侧结构性改革

会议上指出,将推进全域旅游产品整合提升,举办旅游产品设计大赛,评选“十大旅游精品线路”。重点突破中心城区“滨海一线”和蓬长龙板块,推出“烟台开埠”休闲游、“蓬长龙”深度体验游产品。巧借外力,实施“旅游+”战略,在保持旅游规模数量平稳增长的同时,更加注重质量效益,深化旅游供给侧结构性改革,充分发挥“旅游+”的乘数效应,推进与其他行业的结合,不断研发新产品,衍生新业态,创造新供给,既为旅游业自身转型升级挖掘潜力,也为整个经济结构调整注入活力。

同时,大力发展乡村旅游,构建城郊游憩带、蓬莱长岛仙境乡村度假区、招远龙口莱州乡村文化休闲区、栖霞莱阳海阳田园果乡体验区“一带三区”发展格局。重点突破城郊游憩带,突出“新田园生活”主题,开展乡村旅游“双十双百”工程;突出模式创新,引导蓬莱阁文旅集团、招金矿业等企业投资乡村旅游,年内新增10家专业合作社、旅游公司。突出质量监管,深入落实《烟台市农家乐管理办法》,推动农渔家乐向精品民宿转型,评选10家“仙境人家”特色民宿。

聚焦发力 突破“五个一批”项目

推进一批在建项目,重点抓好张裕乐园、栖霞古镇等75个总投资2153亿元的在建项目,争取全年完成投资180亿元;持续推进崆峒岛生态旅游度假区、香格里拉酒店等20个项目尽快落地。包装一批招商项目,推出10大重点招商项目,建立10大重点旅游投资企业名录,持续走访对接。搭建一批投融资平台,推动旅游资产证券化,争取旅游产业基金落户烟台。做强一批龙头企业,引导旅游骨干企业牵头推进行业内部整合。培育一批经营主体。鼓励星级饭店、精品酒店、主题文化酒店,打造我市知名饭店品牌;引导旅行社参加A级旅行社和智慧旅行社评定,推动智慧景区建设,完善5A级景区自助导游讲解系统,争取3A级以上景区建立游客流量监测与实时发布机制;指导蓬莱和长岛创建国家级、省级旅游度假区。

实施精准营销 着力突出烟台主题形象

会议上指出,2017年突出“山海仙境·葡萄酒城”和“东方仙境海岸,避暑休闲之都”主题形象,举办“大众出行,烟台风景”宣传活动,强化新媒体营销,建立市、县、旅游企业自媒体营销矩阵;扩大对外开放,深化与山东半岛城市联盟、亚太城市旅游振兴机构、三亚旅游委等海内外旅游组织的交流合作。强力精耕市场,国内市场确定青烟威城铁1小时圈、济南为中心的高铁2小时圈,京津冀、长三角、东北“两圈三区”为重点客源市场,入境市场确定韩国、港澳台为重点客源市场。自今年开始用三年的时间,精耕北京、天津、上海、济南、青岛、西安、哈尔滨、香港、台北、首尔十大重点客源城市,采取旅游部门+龙头旅行社+旅游企业(协会)+媒体“四位一体”的运作方式,实现招徕游客有效增长。围绕两大重点区域整合、重点产品线路提升,策划2017“仙境海岸”中外旅行商采购大会,举办全域旅游特色产品品鉴行、“面朝大海、相约烟台”自驾游等主题活动。

以优化服务提升品质,全面打造旅游发展新环境

会议上指出,2017年在公共服务信息化和设施配套方面要实现双提升。大力发展“智慧旅游”,建设旅游电子地图系统、旅游呼叫中心、旅游电子商务平台和导游信息管理系统,优化旅游网站,升级电子版《市民休闲护照》,开通外地游客来烟旅游服务短信,实现“一部手机游烟台”。加快旅游服务设施系统配套;持续推进旅游厕所革命,将旅游厕所建设管理纳入A级景区、星级饭店、旅游度假区等创建评定,实行一票否决,开展“第三卫生间”建设专项行动,组建旅游厕所开放联盟。在旅游标准化和服务水平方面实现双提升。构建以推广国家标准和行业标准为主体,地方标准为补充的旅游标准化管理体系,重点培育20家旅游标准化示范企业。围绕提升旅游六要素的管理和服务水平,开展旅游从业人员培训,组织全市旅游业服务技能大赛和导游大赛,打造“乐享烟台”旅游服务品牌。在诚信体系建设和创新监管手段面实现双提升。依托旅行社质量信誉网,丰富和完善旅行社质量信息综合评价管理体系,逐步将星级饭店、A级景区纳入评价范围。充分发挥旅游行业协会自律管理职能,引导旅游企业牢固树立诚信经营理念,规范诚信经营行为。招募百名旅游监督员、千名“旅游啄木鸟”、万名旅游志愿者,打造“百千万”社会监督体系,维护健康有序旅游市场环境。

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