2017-10-09 16:56:27 新旅界 马晓婷
当日酒店预订的开创者HotelTonight宣称当日预订市场发展空间太小,将公司重心转向“随时预订”。而Standard Hotels反其道而行之,认为该市场大有可为,对于其推出的One Night更是信心满满。
距离Standard International推出当日酒店预订App One Night刚刚一年多时间,其CEO兼管理合伙人Amar Lalvani比以往任何时候更坚信当天预订模式是一个具有长期发展潜力的模式。
今年9月初,当日酒店预订的先锋HotelTonight宣布将公司核心转向“随时预订”,并且开放了一个100天预订窗口。HotelTonight称当日预订市场太小了,而Lalvani则认为其失去了原有的市场价值。
One Night 允许用户在当地时间下午三点开始预订,所供预订的酒店遍布11所城市,总数超过130家。这里面包括The Standard Hotels旗下所有酒店、纽约的格拉梅西公园酒店、芝加哥汤普森酒店和洛杉矶的The Line酒店。虽然Lalvani表示该应用主要针对小型的、独立的、生活方式化酒店,但快速浏览一下酒店列表,伦敦的Rosewood London 和The Langham酒店也赫然在列。而这两家酒店都是大型酒店集团的一部分。
One Night运营模式是基于佣金型的,类似于Expedia和Booking.com与酒店合作伙伴的关系。但与大多数公司的不同点在于,Standard将与合作的酒店共享客人信息。
Lalvani说:“本质上来说One Night是收取佣金的,这一点与OTA的做法一致。但是我们采取更为友好的方式,这个方式直接与我们的佣金是什么和我们怎样构建合同相关。”
Lalvani表示该公司同时密切关注服务内容,允许酒店合作伙伴成为app的一部分。同时,为用户提供额外的与体验相关的、目的地内的信息。而且这款应用不会将价格作为关注的重点。
Lalvani说:“我们不会根据酒店的价格对酒店进行排名。事实上我们认为与酒店体验相比,价格是次要的。如果你看一下主页面,你会发现它与其他任何预订渠道都是非常不同的。事实上,在我们的主页面,酒店价格是隐藏的。当然该价格能够找到,但你要知道,使用One Night你会得到价格之外的完美交易。”
他还说,从今年6月到8月,app的销量增长了152%,日均预订量增长了331%。下载也增长了53%,活跃用户的下载量增长到了48%,比前一段增长了97%。
Standard Hotels没有透露One Night自推出以来的具体下载量,也不知道它到底有多少用户或者已经预定了多少次。不过,考虑到其发布仅有一年时间,它的用户数量应该不及HotelTonight这样的竞争对手。
根据Lalvani的说法,One Night的主要用户是本地人,占到总数的65%。其余的还有通过该app预订Standard Hotels旗下酒店的用户。Lalvani表示这些用户在酒店食物、饮品上花费人均在55美元。
当前,One Night已经将预订酒店扩张至伦敦,之后更有向全球化发展的计划。