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春节特辑 | 萧峰:海洋公园行业需跨界而不越界,产品还是关键

2019-02-11 10:38:53 新旅界 萧峰

真正的主题必须是自主文化IP,没有自主文化IP,海洋公园何来的主题?

近几年来,随着旅游市场需求不断扩大,国内海洋公园总体呈上升趋势,但同时,正因为行业向好,发展中也出现不少弊病,恶性竞争、资源浪费等。2019年,我认为行业需要跨界而不越界,关键还是要专注产品,创新才有未来。

2018年统计数据显示,国内在建和拟建(已经立项)的海洋馆或海洋公园项目近百家。据不完全统计,2017年国内大大小小的海洋馆总数就已经超过200家,目前这一数量应该提高不少。由于产品规模、质量、地域等差异很大,使得可比性很弱,难以统计整体经营及盈利情况。

IP打造要细煮慢炖

当前国内海洋公园行业的主要痛点是主题不鲜明,甚至是没有主题!海洋主题是行业的概念,它不是产品的主题。换句话说,海洋主题是属于全人类的,而不属于哪一家企业或哪一个具体产品。

主题,首先应该是产品创造者、运营者对事业和产品的灵魂主张、精神主张、意识主张和文化主张。其次是具体构建的CI系统与IP系统。最后应用体现在产品的创意、设计、建设与运营中,尤其是主导、支撑产品的长期持续经营和可持续性的创新升级。

上述的CI系统指的是企业内部文化内核,IP系统则是指企业的对外文化宣示,企业必须从自身精神、灵魂、意识层面建立起自己的文化基因,如此方能做出属于自己的IP,否则所谓的IP都是没有内在文化的外衣,不可持续且支撑不了产品。

所以说,真正的主题必须是产品创造者和运营者原创或主创的,只有原创或主创的主题才可以长期持续,才可以让创造者和运营者拥有持续创造产品和持续运营产品的灵魂、精神与文化素养。真正的主题必须是自主文化IP,没有自主文化IP,海洋公园何来的主题?

我认为不光是海洋公园行业,甚至整个旅游行业的主题都应该来自内部,即便依托自然、历史、人文的主题也应该是自主挖掘,而非从外部购买而来。有很多家海洋公园企业从外部购买了IP,但我认为那是持续不了的,因为那个仅仅是外来的IP片段,不是自身的灵魂。换言之,IP来自他人,不可持续,也不可演变。

国内的珠海长隆、海昌海洋公园等企业,也在创造一些文化IP,他们有自己的形象,但我认为真正有内涵和内容的IP,国内海洋公园包括圣亚在内都还不具备。

真正的文化IP应该从故事源头开始打造,但我觉得国内海洋公园都还没有做到,起码在产品设计中尚未由内而外的体现出来。目前,国内海洋公园都是只做了下游产品,尚缺少正真的文化IP,所以导致海洋公园主题不鲜明,实际上就是文化IP不鲜明,所谓的文化IP缺少故事根基。

大连圣亚自2012年开始制定了大白鲸计划,我们把它理解成一个产业链。上游始于儿童文学,如今已经超越儿童文学范畴;往下就是把文学变成各种出版物,比如图书、图画书、小说等;接着可以做成动画、影视、动漫、游戏、衍生商品等;最后,下游的产品对我们来说就是海洋公园。

我对文化IP打造的预期是,十年初见成效。所以说,文化IP的打造是个慢功夫和笨功夫,首先需要生成内心的文化和灵魂,然后变成产品。

有人说,自主创作IP难度大且时间很漫长,但是我认为如果我们不做,那就永远没有机会,终将会被淘汰。如果不考虑长远发展,只注重短期的体验感和产品,这也可以支撑企业效益,但长期下去就会缺少核心竞争力。

从文化端开始思考、创作、积累和积淀,才有可能形成个性化的主题,这是行业看得见的方向,但需要长期的专注,要耐得住寂寞,还要在过程中能够活下来。迪士尼的文化IP也不是一蹴而就的,也是经历了漫长的过程,创立至今快100年,但也是一直在创新。即便在我的职业生涯内完不成,后来人也会接着完成。

行业变革是跨越而不越界

旅游地产正方兴未艾,部分开发商自身成为海洋馆(海洋公园)的建设者和运营者,缺少应有的专业性,会造成资源浪费、投资浪费、产品良莠不济和非良性竞争等问题。当下的海洋公园行业,看似一片繁荣,各地海洋公园建设如火如荼,实则行业乱象丛生,没有真正把产品做好,造成资源浪费。

无论是同行还是跨界开发商,也许都认为海洋公园这个“买卖”挺好,然后就到处去建,导致行业资源浪费和乱象丛生。海洋公园行业还是需要专业团队,才能把产品做好。专业人做专业事,大家可以一起合作,比如不会建海洋馆,你可以找圣亚、长隆、海昌,如果什么都自己去忙活,可能连动物都养不好,甚至出现设计缺陷等问题。

还有人说,聘请一个专业团队就可以完成,但其实专业团队国内就这么几家,只找几个人,解决不了全部问题。如果企业自行打造整个团队,显然成本过高,这对开发商来说没有必要。还有的开发商没有追求,他们就只会把账算好,旅游产品就交个差,那就更糟糕了。

我认为,行业未来一定会出现变革性的新型海洋公园,但方法可能是跨界而不越界,我们需要用跨界的思维才能实现突破。合作方可能有商业、开发、海洋馆等多领域人群,这就需要多方共同合作,达成方向、价值、产品、运营等共识,把合作体制设计好,算好账,才有可能做成,而不是任何一方把所有的工作都做完。

在短期内,国内传统海洋馆不会有太大突破,海洋馆需要有强大的文化IP,才会出现迪士尼这样的主题海洋馆。对于短期内的突破,开放式商业综合体海洋馆是方向之一,而非封闭式的。

本人一直不赞同在城市商业综合体内建设封闭式、门票消费式海洋馆。因为封闭式海洋馆的消费属性在本质上与开放式的商业消费属性是不同甚至是背离的,难以形成较强的联通、联动和融通。大连圣亚的鲸MALL商业综合体,是让旅游产品生活化,而不是封闭式海洋馆的概念,是开放式的,目前运营比较成功。

海洋馆内容的核心还是活体海洋生物,科技创新对海洋馆只是丰富了应用手段,不会带来产品内容的本质变化。但我希望有一天科技的进步能够让我们像孙悟空一样能够自由地上天入地,人与自然高度和谐!

2012—2017的行业快速增长期已经过去,进入到相对的缓行期、洗牌期,虽然项目建设仍如火如荼。

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