新旅界讯  2017年9月8日，2017广东旅游产业投融资对接会在广州正式拉开帷幕。为期2天的对接会由广东省旅游局、广东省人民政府金融工作办公室主办，广东省旅游发展促进中心、广东省旅游控股集团投资有限公司、中国第一旅游财经咨询媒体新旅界承办。广东省内外知名旅游投资集团、银行、产业基金、保险、融资租赁、担保等各类型旅游投资及金融机构以及各类民间投资机构、个人投资者等超800人参会。

 9月9日，Club Med大中华区开发建设及项目管理副总裁吴敏在会上以《海岸带及海岛旅游投资及运作》为主题发表了演讲，吴敏介绍了Club Med在毛里求斯和坎昆岛等度假村的成功案例，并从选址、设计、文化、安全、管理团队等角度分享了如何成功进行海岛投资及开发运

以下为演讲实录：

吴 敏：今天非常荣幸被邀请来这里跟各位专家、同仁、领导一起分享Club Med这样一个历史悠久的法国品牌在海岛渡假村建设过程当中的心得体会，这算是抛砖引玉，希望给大家一些启示！

Club Med在全球有70多个渡假村，2/3位于海岛或海岸线。Club Med专注于做家庭渡假村，我们的渡假村覆盖了四大洲，分布在北美、南美、地中海沿岸、亚太、东南亚以及中国三亚等地。我们在世界上比较知名的代表性的渡假村，包括马尔代夫的2个度假村、以及马来西亚的渡假村、墨西哥的渡假村、毛里求斯的渡假村、埃及红海的渡假村、南美的渡假村和希腊的渡假村。

马来西亚的渡假村是当年Club Med应马来西亚政府的邀请建立的，他们给我们划了一块地用来做渡假村，到目前近40年时间，这个渡假村还在运营，在渡假村的旁边是海龟产卵地，海龟每年会如约回来产卵，生态没有受到任何的影响。我认为在任何一个地方，只要有美丽的海岸线，美丽的海滩，就拥有打造成功旅游度假胜地的禀赋。

毛里求斯案例分享

我将毛里求斯渡假村作为一个典型案例跟大家做以下分享，70年代，我们作为最早一批进驻毛里求斯的渡假村，最早开发的是康尼角渡假村，开业后吸引了大量欧美人士来度假，经营30年之后，毛里求斯已经成为全世界著名的海洋旅游目的地，为毛里求斯的发展做出了巨大的贡献，因此毛里求斯总统邀请我们开发第二个渡假村。

 2015年，我们在毛里求斯开业的第二个渡假村，拥有长达2公里的海岸线，一半是礁石，一半是海滩，还有一条河包围着。我们不能浪费这么好的资源，如果大家到海里面走很远往回看，可以发现几乎看不到渡假村，因为渡假村房子的屋顶是绿色的，绿色屋顶掩映在树林里，土黄色的墙和沙滩的颜色接近。

 我要分享的第二个案例是坎昆岛度假村，我们是真正意义上第一家进入坎昆岛的开发商，1976年的坎昆完全一是片绿地，只有沙滩和一个Club Med的渡假村。Club Med相信，坎昆有这么好的资源禀赋定能够打造出一个知名的旅游胜地。我们同时打造了机场，占据了海岛最私密的位置，这里三面环海。40年之后，这里遍布了各种各样的旅游渡假村，现在坎昆也成为海岛旅游目的地的标杆。

 海岛开发的成功因素：

1.选址

从上面的成功案例来讲，我们总结出以下经验和各位分享。首先，选址的正确是成功的前提，如果选址不正确的话，后面做的很多事情都将是无用功。选址最重要的是把握哪些标准呢？

 第一，是它的可抵达性，我们一般认为可抵达性指距机场1-2小时车程，或者离大城市、离客源目的地3-4小时车程。如果离岛的话，最好不要超过45分钟船程，如果时间太长，海岛的可抵达性就会差一些；

 第二，是海岛的海洋禀赋，每片海、每个沙滩都是不一样的，沙滩的长度、宽度，这个海域适合做什么活动，如有些海域非常适合做活动，有些海域非常适合潜水，有些海域适合游泳，以及它的季节性、风向、潮汐、极端天气，这些都是前期选址非常重要的考虑因素，把方方面面情况考察清楚了再决定选址。

 2.设计

如果说选址是天时，那么设计就是地利，设计优良是成功的另一要素。你占据这么好的资源就得明白怎么好好用它，需要强调的第一要义是给予大自然最大的尊重。在海岛这样一个生态非常薄弱的地方，能够尊重自然，抱着跟它共存亡的决心，才能长久在这里经营下去，获得长久的成功。

 所以在我们在做设计的时候秉持“自然是主角，建筑只是一个画框”，设计最重要的是通过建筑把眼前的美景最大限度的框住，这才是真正的设计主旨。设计过程当中应充分考虑环保，最大可能的利用自然光线，避免使用空调，这些是真正能够把设计和自然深深结合起来，给客人与自然零距离接触的第一感觉。

 3.文化

刚才我听到说尊重当地的人文文化，虽然都是海洋类的度假产品，但是每个地方都有非常强烈的地域文化。每个地方的鱼类是不一样的，你的产品要有活力，要生产有源之水，有根之木，必须要跟当地的社区结合起来，打造属于你自己核心的、不可取代的活动，这样才能打造一个优秀的渡假村。

 4.安全

海岛旅游需要充分考虑安全性。海岛旅游具有与生俱来的挑战性，海洋是一个容易出事故的地方。由于海风的腐蚀，所有材料都必须要抗腐蚀，容易打理。

 其次，还要考虑天气所带来的影响，海岸线基本上经常有台风，甚至有些地方有海啸。这些都是高风险的海洋活动，随时都会出现一些意想不到的事故。

另外有一些紧急情况，如有些海岛是没有医院的，如果你的小朋友、家人有什么情况，需要知道如何用最快的速度送到当地医院。安全永远是放在第一位的，第二才考虑客人的满意度。

怎么把这些资源用起来，变成丰富多彩的海上和海滩活动，要考虑各个年龄层次客人的需求，要考虑白天，也要考虑晚上。白天，海岛是没有什么活动的，如何组织活动让客人留下来，这也是海岛旅游要考虑的事情。要考虑晴天也要考虑雨天，台风天来了，可能三四天时间都会下雨，客人没办法去海里面玩，我们应该考虑设计哪些活动，让客人觉得不是白来了。

合理的运营路线、一些特殊的运营需求等因素在设计时就需要都考虑进去，比如说离岛、码头的卸货方式，因为所有的物资都要通过海岸线运进来，此外，应对航线断了的季节需要你的仓储足够大。

5.团队

谈完天时地利，就到人和。项目最后的成功是靠团队来实现的。鉴于海岛运营的特殊性，所以我们建议在开发任何一个海岛，或是运营一个海岛渡假村时，要充分尊重专业的人才和专业的经验。专业的团队，专业团队良好的维护可以延缓度假村大修的时间，节省投资成本。

海岛上面有太多意想不到的因素，一般来讲，运营成本会偏高。海岛旅游季节性起伏比较大，旺季的时候，员工不够用，淡季的时候，员工没事做，如果能够延长大休的时间，提高员工的效率，事实上又是另外一种回报。

天时地利人和缺一不可，这是Club Med经营这么多年的体会。谢谢大家的聆听，非常感谢给我这个机会！