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疫情反复难挡旅游热情,今年暑期游或有大突破?

2021-06-11 13:11:14 新华财经客户端

国内旅游业震荡回升势头并未改变,以小团化、定制化、体验化等为特点的“品质游”产品呈现出更强发展潜力。

今年以来,国内旅游市场呈现快速回温态势,特别是“五一”期间,多省市旅游市场出现爆炸式增长,极大增强旅游业者信心。随着暑期旅游旺季的临近,国内旅游市场有望迎来新一轮反弹机遇。

多位业内人士表示,尽管近日广东等地发生疫情增加了反弹的不确定性,但国内旅游业震荡回升势头并未改变,以小团化、定制化、体验化等为特点的“品质游”产品呈现出更强发展潜力。建议关注优质导游服务、高端酒店、非标酒店等要素资源,抢抓旅游业转型升级机遇。

疫情反复难挡国内旅游业震荡回升态势

新冠肺炎疫情发生以来,全球旅游业遭遇重创,我国旅游业亦受到严重冲击。随着国内疫情逐渐得到有效控制,经济快速复苏,刺激旅游业加快回暖。2020年“五一”期间,周边游率先回温,“十一”期间跨省游快速升温,“2021年春节虽然因疫情反弹而回落,但国内旅游业震荡回升的整体格局在持续走强。”途牛旅游网创始人兼首席执行官于敦德说。

旅游业这轮震荡上升,在今年“五一”假期达到一轮“小高峰”。文旅部数据显示,今年“五一”假期期间,国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。

值得注意的是,近段时间来,广州等地发生疫情反复,再一次绷紧了疫情防控的弦。在即将到来的端午小长假中就有所体现。

携程发布的端午节预测大数据提出,今年端午节出游人次将达到1亿人次,恢复至2019年水平,但相较“五一”假期看,长线游降温,消费者主要以中短途出游为主。同程旅行与同程旅游联合发布的《2021端午小长假居民出行出游趋势预测报告》显示,端午假期国内机票平均票价较“五一”假期下降了三成左右,今年“五一”假期到达客流量排名第一的广州,端午假期的到达客流量排名仅位居第九名,原本在前十名之内的深圳则未能进入前十名。

“此次疫情对端午节整体旅游市场影响有限。”同程研究院院长程超功认为,一方面端午假期只有3天,限制了旅游总收入盘子。另一方面,从往年经验看,端午假期以探亲游、周边游为主,目前除了部分地区出现出行限制措施外,国内大部分地区出行并未受限。

多位受访业内人士表示,随着疫苗覆盖率的不断提升,国内旅游市场震荡复苏总体态势并未改变。但此轮疫情若短时间内未受到控制,将会对端午之后的暑期旅游旺季产生影响。“暑期旅游市场以亲子游、跨省游为主,2020年暑期因为防疫等情况,中小学生的跨省出游受限,对暑期旅游产生影响。”于敦德说。

品质游产品或成暑期游“香饽饽”

去年以来,以小团化、定制化、体验游等为特点的国内“品质游”产品受到青睐。携程的数据显示,今年端午节假期预订高星酒店占比近五成,较“五一”的高星酒店预订量提高近一成,品质酒店和度假民宿再次出现“一房难求”现象。

有业内人士认为,尽管品质游受热捧受疫情防控等因素影响,但消费升级依然是核心推力。“从长远看,年轻的‘Z世代’(1995-2009年间出生的人)成为消费主力,他们消费欲望强烈,旅游需求也从父辈的观光游向体验游转变,这对国内旅游业转型升级具有积极意义。”程超功说。

出境游不畅促使部分消费需求回流,正在带来新的市场增长点。“去年以来,以新疆伊犁、西藏林芝、云南香格里拉等为代表的小众景点受到热捧。这些线路相对成熟线路来说,基础设施不那么完备,规模效应还没起来,价格也更高,但挡不住热情的消费者。”于敦德认为,这类小众化、高端化旅游产品其实对标了过去的出境游产品。

值得一提的是,随着“90后”逐步迈入生育高峰,高品质亲子游产品获得市场青睐。

从住宿维度看,除了高端酒店住宿外,非标住宿产品近年来发展迅速。同程研究院提供的数据显示,2020年,亲子游对木屋、树屋、帐篷、房车等非标住宿需求占比总和达到了5.5%。在即将到来的端午假期,这类非标准住宿占比更是达到了8.4%。

从游玩形式看,以深度体验、研学等适合亲子游特点的旅游产品增长迅速。途牛提供的数据显示,7-8月(暑期)出游的热门目的地TOP10中,甘肃、新疆、青海等西部目的地位列其中,且出游人次增长明显。“近年来,以红色景点为要素的研学类产品获得青睐,家长更倾向于寻找能玩又能学的旅游产品。”甘肃知到研学负责人盖盛昌说。以红军长征重要节点甘肃会宁为例,“五一”期间,全县共接待游客8.85万人次,实现旅游综合收入5523.67万元,同比分别增长14.3%和12.6%。

途牛数据显示,截至5月31日的预订数据,7月初、7月10日、7月中旬已经形成了较为明显的出游(出发)峰值。其中,1-3天和4-6天行程的出游产品人次占比相对持平,7天及以上行程的预订还在攀升期。

品质游“短板”蕴藏投资机会

受访业内人士普遍认为,在全球疫情尚未得到有效控制的当下,国内旅游市场有望迎来3-5年的发展机遇期。高端品质游供给将是这一轮发展机遇期的重点。

一是优质导游供不应求,新业态模式暗藏机遇。旅游业属于服务业,出行过程中,导游等个人素质极大影响消费者旅游体验。但长期以来,“不合理低价游”和“强迫购物”事件层出不穷,以致社会对导游服务的印象分逐渐下降,“这也反衬了优质导游服务的市场价值。”盖盛昌说。以国家金牌导游为例,近年来文旅部每年都会开展国家金牌导游培养项目,但每年不到200人的规模明显不能满足国内旅游市场升级需要。在兰州市场,旺季下,一个国家金牌导游一天的讲解服务费可以开到1000元以上。“近年来,不少旅行社已经开始搭建自身导游队伍,但疫情中断了这个过程。随着旅游业的复苏,旅游业的‘抢人大战’或将开启。”程超功说。业内人士也表示,近年来,网约导游等新业态,凭借灵活就业、市场运作等特点,展现出较强发展活力,也吸引了一批优质导游进驻,相关平台值得关注。

二是酒店分化明显,龙头复苏加快。同程数据显示,“五一”期间度假线路的旅游产品平均价格约为疫情前的七成,但不少高端产品则出现供不应求、价格上涨等现象。江苏省文投集团副总经理朱国强等业内人士表示,随着体验游的发展,多地围绕传统观光游模式建立起的酒店、餐饮等硬件设施极易陷入低价竞争泥潭,亟待转型升级。东兴证券研报显示,疫情期间,酒店业龙头公司逆势拓店,我国中高端酒店占比有望扩大并稳定在44%左右水平,对应客房增长空间76%到120%。业内人士建议,此轮疫情带来的行业洗牌,或将提升行业集中度,建议关注酒店龙头企业投资动向。

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