（新旅界马晓婷编译）2017年初，Skift曾发文称，在旅游业的大型公司里，几乎没有女性CEO。而管理高层多样化是提供多样性产品，更好服务女性游客的第一步。同时，多样化的领导方式也能带来认知效益和经济效益。

不过，时隔近一年的时间，旅游业在性别多样化和包容性的问题上，进展似乎并不顺利。

今年，航空业少有的女性CEO Carolyn McCall宣布，她将于2018年年初离开易捷航空。而在她任职期间，易捷航空取得了极大发展。

在初创企业领域，情况似乎同样并不乐观。比如酒店预订网站Stayful，其大多是女性员工且同为女性的Stayful CEO也倡导职业女性的重要性。但终归，Stayful以结束运营告终。

反观游客端，女性游客在家庭共享方面依旧面临极大的安全隐患。很多女性商务游客也因性别问题错失出差机会，继而导致难以有效的发展事业。

当然，行业内也有成功的值得借鉴的案例。比如，印第安国度有一个旅游委员会，其职员全部为女性。黑人旅游运动（Black Travel Movement）的创始人也多为女性。这些组织虽然规模不大，但却表明女性领导更有利于赢得女性的信赖。比如，旅游部落Nomadness Travel Tribe，其虽然没有标榜自己为女性团体，但其成员90%都是女性。

而在那些具有全球影响力的大型企业当中，因CEO孙洁的女性身份，成为旅游业高层的一大亮点。其余的还包括Booking.com的CEO Gillian Tans。其2016年任职Booking，整个公司的女性员工占到50%以上。而Tans也推动了在这个Priceline集团最大的子公司中，女性员工的指导和晋升。

以下是2017年旅游业有关女性的重点事件整理：

携程CEO 孙洁 孙洁2016年成为携程第一任女性CEO。如今其掌舵携程已经有一年时间，在这一年里，孙洁与Priceline、Expedia和猫途鹰的男性同行展开竞争，实现了携程在出境游业务上的持续增长。

易捷航空CEO Carolyn McCall 当CarolynMcCall出任廉价航空公司—易捷航空CEO时，很多人怀疑她的资历。但现实是，在竞争对手君主航空破产之后， McCall迅速增加了公司实力，为她后来的继任者创造了一个稳定运营的企业。

反对性别歧视的职业女性 在特朗普时代，无论是在华盛顿、好莱坞还是在优步、维珍这样的旅游公司，对于性骚扰和性歧视的指控比比皆是。而旅游行业的女性已经做好了行动的准备。如果当面要求男性高管平等对待无效，她们已经准备联合起来获得应有的权益。

为安全问题支付额外费用的女性游客 大多数独自旅行的女性游客为了安全问题支付额外的费用。比如选择价格更高的、更为安全的酒店，以出租车代替步行等。而家庭共享网站Overnight正在尝试通过“朋友经济”来解决女性游客的担忧问题。

其实很多旅游企业在解决性别歧视方面还做出了很多努力。比如，Airbnb在发生歧视事件后推出“即时预订”功能。而同时，我们也希望这些市场玩家能够提供更多的支持，比如为独自出行的女性游客提供宿主的详细信息，保证女性房东的安全等。而行业内女性也应该积极自助，去对抗那些意识偏见，在安全的基础上争取公平权益。

原文链接：The Travel Industry Strains to Gain Momentum in Reaching Diversity Goals