在过去7年时间里，为了更好地读懂行业、服务行业，新旅界做了很多工作。我和我的团队帮助和服务了1万多家文旅相关企业和政府主体。我们研究覆盖的企业超过2000多家，持续跟踪研究企业700多家，研究城市70多个，形成了大家经常看到的媒体平台上2000多篇报道，近百份不同细分领域的行业研究报告、年度报告等，这个数据目前还在持续增长。

当然，这些服务大部分是免费的，在新旅界平台上可以看到，只有部分报告收取非常微薄的费用。基于此，我们收获了一批高质量的专业受众，他们愿意在这个浮躁的时代看深刻的文章，看专业的数据，在我们的平台上看专家、特约评论员与业内实战操盘手的专业分享。新旅界希望能够与文旅业界一起做时间的朋友，长期深耕文旅产业。

基于团队孜孜不倦的努力和学习，我们受到了各方面的信任和委托。下图是过往7年里跟我们产生合作的一部分客户，从文化和旅游部到很多省级、区县市的地方政府，我们非常荣幸有这样的机会，帮助政策制订者、资源拥有者更好地研判行业。

我们也服务了一批像祥源文旅这样的优秀文旅上市公司以及细分行业的优秀企业，帮助他们做品牌建设、战略制定、投资策略，在资金获取、人才培养等方面提供我们力所能及的支持。能够获得这么多的信任，于我们而言，是无比幸运的，当然也诚惶诚恐。感谢过去7年时间里，业界同仁对新旅界的支持、信任、包容和批评。

今年以来，我去了很多城市，走访了很多文旅企业，的确发现了很多变化。可以总结为四个方面：

二是商业模式发生了变化，原来是文旅服务地产，现在是地产跟随文旅。以前是投资引领，现在是运营、产品引领，投资要服务运营、服务产品。以前企业解决问题靠的是单一突出能力，很好算账；现在考验的是企业综合生态能力。

三是行业对人才素质需求的转变，从需要单一能力人才转向需要复合型优秀人才。

四是产业生态结构发生了变化。从OTA到旅行社，只要有流量的地方都是我们旅游产品的植入空间。这个生态还在继续变化成长，未来还有什么样的平台能够成为流量入口，这里面充满了机会。

通过这些渠道，我们进入了消费场景。在这个场景里，包含各种技术、内容、文旅产品、消费服务，带动了很多相关产业发展，如教育、美妆、消费、零售，甚至生产制造、娱乐、户外等。

当然，在整个生态中，政策、人才、资金、资源，就像空气和水，是我们离不开的关键要素。也是因为产业的各个主体能够把握好这些要素，平衡整合好各方面资源，所以能够塑造出一批优秀的文旅企业，诞生越来越多可持续发展的文旅城市。

我们也看一下这个生态中有可能存在的机会。

分销渠道环节已经是一个充分竞争的市场。这个赛道的商业逻辑其实就是流量，挣信息不对称的钱，是几十亿美金烧出来的企业。这样的机会对绝大多数企业来讲是很难再有的。这些年我们也看到很多地方在打造自己的一机游区域平台，但这很难形成可持续的商业形态。这个赛道的机会，不是系统性的机会。

在中间的消费场景环节中，我们能看到多个层面的运营逻辑：第一层逻辑是要有游客停留产生消费，形成极致的消费体验；下一层逻辑是经营利润要大于成本，包括运营成本、财务成本等，这样才能实现一个可持续的发展。最底层的逻辑是随着标准化和效率的提高，要用资金换时间，实现规模化发展，塑造特定赛道里的规模化企业。

目前，行业内大量资源是非常分散的，没有形成行业寡头。虽然有很多国际IP进入中国市场，但要么是水土不服，要么是不可复制，像迪士尼、环球影城，很难在境内出现第二个项目。

另外，行业内有大量存量文旅资产，运营非常低效，玩法非常传统。我们认为在存量资产升级这个赛道里，是有系统性机会的。这也是今天我们的与会企业以及中国文旅500强企业共同看好的赛道。

由此衍生出的“服务于消费场景，帮助文旅资源持有者共同塑造优质文旅消费体验的群体”，也就是我们产业链上的服务商，也存在很多机会。这个赛道里百花齐放，模式创新，互联网革命思维持续迭代，对很多创业者而言是值得关注的、能够产生明星企业的赛道。

整体分析下来，我们会看到，真正属于这个时代的优秀文旅企业都有一些共性：他们有定力，有信念，有谋略，也需要一定的实力和门槛。

文旅相关企业数量达百万家，但是大量优秀企业不被看到。世界500强企业里面没有一家文旅企业，中国500强企业，最新的榜单里也只有一家中国中免入围。很多文旅上市公司甚至一年里没有一个券商写一份研报。

大家不关注，新旅界关注。我们相信，一个行业的高质量发展一定需要持续的关注，对市场主体持续的研究，需要专业的信息和数据，需要专业的智力服务。

我们也相信，这是成就具备百年基业的文旅企业的最好时代。创立之初，新旅界的愿景就是推动中国文旅产业的创新，进而推动消费繁荣。这个使命我们一直在坚定践行。我们也希望，在大家的共同见证和努力之下，能推动中国文旅产业进入一个高质量发展时期。