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重磅!20条新措施恢复和扩大消费 文体旅唱重头戏

2023-08-02 10:01:30 新旅界 于春美

前所未有的新高度

7月31日,关于恢复和扩大消费措施的通知(国办函〔2023〕70号)下发,20条重磅措施,指向恢复和扩大消费

其中,关于恢复和扩大文旅消费,文件中重点提出,丰富文旅消费,促进文娱体育会展消费,提升健康服务消费,并提出大力发展乡村旅游等举措。这无疑对恢复和扩大文旅产业发展和消费,意义非凡。

7月31日下午,国务院新闻办举行了国务院政策例行吹风会,发改委、文旅部等相关部委负责人重点介绍恢复和扩大消费实施的具体情况。

多措并举 扩大文旅消费

国办70号文对于恢复和扩大文旅消费,主要体现在4大方面:

一、丰富文旅消费

全面落实带薪休假制度,鼓励错峰休假、弹性作息,促进假日消费。

加强区域旅游品牌和服务整合,积极举办文化和旅游消费促进活动。

健全旅游基础设施,强化智慧景区建设,提高旅游服务质量。

鼓励各地制定实施景区门票减免、淡季免费开放等政策。在保障游客自主选择权的基础上,支持不同区域景区合作推行联票模式,鼓励景区结合实际实施一票多次多日使用制,更好满足游客多样化需求。

推动夜间文旅消费规范创新发展,引导博物馆、文化馆、游乐园等延长开放时间,支持有条件的地区建设“24小时生活圈”。

打造沉浸式演艺新空间,建设新型文旅消费集聚区。

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二、促进文娱体育会展消费

加快审批等工作进度,持续投放优秀电影作品和文艺演出。优化审批流程,加强安全监管和服务保障,增加戏剧节、音乐节、艺术节、动漫节、演唱会等大型活动供给。

鼓励举办各类体育赛事活动,增加受众面广的线下线上体育赛事。

大力发展智能体育装备,提升科学健身智慧化水平。实施全民健身场地设施提升行动,加强体育公园建设,补齐全民健身设施短板。

遴选确定新一批国家体育消费试点城市

鼓励各地加大对商品展销会、博览会、交易会、购物节、民俗节、品牌展、特色市集等活动的政策支持力度,进一步扩大会展消费。

开展“老字号嘉年华”等活动,促进品牌消费。

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三、提升健康服务消费

着力增加高质量的中医医疗、养生保健、康复、健康旅游等服务。

开发面向老年人的健康管理、生活照护、康养疗养等服务和产品,支持各类机构举办老年大学、参与老年教育。

积极扩大普惠型服务供给,推动公共消费提质增效。

四、大力发展乡村旅游

推广浙江“千万工程”经验,建设宜居宜业和美乡村。

实施文化产业赋能乡村振兴计划,保护传承优秀乡土文化,盘活和挖掘乡村文旅资源,提升乡村文旅设施效能。

推动实施乡村民宿服务认证,培育发布一批等级旅游民宿,打造一批品质民宿。

支持经营主体开发森林人家、林间步道、健康氧吧、星空露营、汽车旅馆等产品,因地制宜打造一批美丽田园、景观农业、农耕体验、野外探险、户外运动、研学旅行等新业态,拓展乡村生态游、休闲游。

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对此,北京第二外国语大学旅游管理系主任宋昌耀表示,丰富文旅消费有三大亮点值得关注

一是在保障游客自主选择权的基础上,支持一票多次使用等举措,在当下游客需求越来越多样化、个性化、定制化趋势下,能够促进更加多样化的消费,满足游客多样化需求。

二是推动夜间文旅消费规范创新发展,支持有条件的地区建设“24小时生活圈”。在推动文旅深度融合迈进过程中,博物馆、文化馆如何旅游化地利用和消费,以及延长时间,文件旗帜鲜明地提出来,从时间的维度上做拓展,也是亮点之一。

三是加强区域旅游品牌和服务整合。一方面,现在消费分层分级趋势下,消费类型越来越多样化,在这个过程中,文旅消费和其他消费存在一定的竞争关系,通过文旅消费的促进举措,更多引流,也是当务之急。在这种形势下,通过加强区域旅游品牌和服务整合,有助于降低消费成本,是非常有必要的。

北京袈蓝文化产业集团创始人邹迎晞对新旅界表示,文件首先对扩大文旅消费进行了制度上的保障与完善;其次,提出鼓励各地景区减免门票等相关旅游消费政策措施,是推进全民与各地政府对旅游观念提升的助力,也是打破传统旅游消费观念,促进以“旅游+”为主导的衍生产业与消费发展的助推。

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对于文件中提到的大力发展乡村旅游,深耕乡村旅游领域多年的邹迎晞表示,“一方面乡村发展需要,另一方面城市消费需要,这是双向需求。三四十年的城市发展,其实乡村需要被‘救赎’,乡村振兴应运而生,文旅是相对快速见效的好抓手。同时,乡村是城市文旅消费的新场景,占国土空间94%的场域。乡村文旅消费的产生,当然是解决扩大消费的良药,但是同样,不能忘了那把梯子,因为乡村文旅解决的表面是‘文旅消费’,实则是乡村,是‘三农’。三农的解决,是保障梯子安全的核心。”

业界关注:新型文旅消费集聚区

中国社会科学院大学商学院教授、中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔对新旅界(LvJieMedia)表示,“此次文件将恢复和扩大消费,提到了一个前所未有的新高度,尤其值得关注的是促进文体旅消费,占了重要篇幅。”

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魏翔认为,有几个新的重点在今年下半年乃至未来几年,值得文旅业界,尤其是产业发展领域特别关注。

一是全面落实带薪休假制度,后续可能会做出更加积极的调整,有更多配套措施出台;

二是对于丰富文旅消费,一个新提法是“建设新型文旅消费集聚区”

新型消费集聚区具体是围绕景区来建设还是围绕都市休闲来建设?我认为,会以后者为重。这就给各城市抓住文旅消费集聚区建设创造了非常多的竞争机会。”魏翔说。

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邹迎晞则认为,建设新型文旅消费集聚地,是解决“土地财政”缺失的今天,各地方政府迫在眉睫希望得到的良药,也是产业转型中汇集各方需求,在“消费”为驱动的目标下,表面解决和扩大消费问题,实则解决消费场景问题的关键

在魏翔看来,在关注文旅消费之外,今年的一大热点是关于体育或赛事消费,文件中提出“鼓励举办各类体育赛事活动,增加受众面广的线下线上体育赛事。大力发展智能体育装备,提升科学健身智慧化水平。”

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村超(图源:贵州省文化和旅游厅)

“比如,今年村超带动的赛事经济成为新热点,下一个热点是在智能体育装备上,最近我们也在加紧调研,这也是一个非常值得关注的服务消费新热点。”魏翔表示。

另外,魏翔认为,文旅消费或者经济增长总体上核心是人力资源的贡献,文件重点提到了关于提升健康服务消费,有两点值得产业界关注:一是中医和旅游的结合;二是健康管理在大康养产业中的新定位和新热点

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此外,魏翔特别关注到了文件中提及的“推动特色产品进城”。他表示,“这一点看似和文旅关系不大,却有很强的关联性。比如,新东方在成立文旅公司之前致力于推动特色产品进城,实际上就是乡村的原产地经济反哺城市商业和城市需求,解决这一问题的载体或渠道是通过在线旅游直播方式,这一点也是值得文旅界特别关注的。”

世界旅游城市联合会特聘专家、研究员王笑宇表示,此次关于恢复和扩大消费的文件,涉及文旅产业相关内容,核心是在供需两侧提供适配条件,促进高质量生产和高质量消费

王笑宇认为,简而言之,即在需求侧,提供更为弹性的消费时间、消费空间;在供给侧,在公共服务品质提升和文旅产品高质量创新两方面同时发力。随着社会经济向后高速增长阶段迈进,由工业化生产社会向后工业化消费型社会转型,我国文旅市场的供需结构,也同步转向高质量生产与高质量消费同步。

一方面,要在高质量生产方面,区分政府引导与市场主体创新的边界,公共服务归政府、产品创新归市场。藉此,文旅项目的整体规划、投融资及开发、运营过程,也应同步创新,政府的归政府、市场的归市场,引导不干预、协作不越位。由政府开展区域文旅发展顶层设计,有序完善公共服务的品质;由市场主体发挥企业家创新精神,在项目开发层面,从投、建、运全流程开展文体旅融合的产品创新。

另一方面,也要在高质量消费方面,提供更为持续的消费动能、产业支持以及信用环境。高质量消费群体的成熟和发育,不仅需要产业升级、收入提升,也需要认知提高、信用完善。因此,在促进产业良好发育、收入稳定的前提下,持续提升文化消费认知、完善信用消费环境,也是高质量文旅市场供需适配的必要条件。

对此,邹迎晞表示,文件为扩大文旅消费提供了新的制度保障与方向提示,但扩大文旅消费是迫切需求,然而消费是结果,动机是关键,如何扩展国民的消费意愿与提高及建设新消费时代相匹配的消费场景是关键。

“正如打开了天窗,风光要无限好才能吸引人想去,另外还要给梯子,让人爬的上去。”邹迎晞说。

文旅部:将主要从两方面发力

上半年,国内旅游总人次达到23.84亿,实现国内旅游收入2.3万亿元,同比增长63.9%、95.9%,居民旅游需求得到集中释放、旅游出行大幅增加,带动了相关消费的扩大。

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村BA(图源:贵州省文化和旅游厅)

针对上半年以来,旅游景区重现“人山人海”景象,以及下一步如何释放文旅消费活力问题。

7月31日,文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳在国务院政策例行吹风会上表示,目前,假日旅游消费,五一假期旅游出行距离和消费活跃度创历史新高,国内旅游人次和收入超过2019年同期水平;暑期以来旅游市场延续了强劲复苏势头。文化和旅游的快速恢复,为拉动消费上升、促进经济复苏、提振发展信心,发挥了巨大的综合效益。

缪沐阳表示,下一步,将主要从两方面发力:

一方面,着力完善政策环境。落实好恢复和扩大消费文件,研究制定进一步激发旅游消费潜力、推动旅游业高质量发展若干措施,制定国内旅游品质提升行动计划,进一步丰富优质产品供给,完善旅游服务功能、规范旅游市场秩序、强化旅游安全保障。通过“五心”,让人民群众切实感受到出行更安心、购物更放心、娱乐更开心、观演更润心、服务更暖心。促进消费不是为了从老百姓口袋里掏钱,而是为了更好地满足广大人民群众对美好生活的向往。

另一方面,抓好平台载体建设。启动新一批国家文化和旅游消费示范城市、国家级旅游度假区、5A级景区、夜间文化和旅游消费集聚区、旅游休闲街区建设工作,使这些成为促进消费及产业发展的重要平台和载体。指导各地开展24小时生活圈和新型消费集聚区建设工作,推进文商旅体深度融合,创新消费场景,培育新型业态和消费模式。持续办好全国性的文化和旅游消费促进活动,丰富消费惠民措施,让群众得实惠、企业真受益。打造政府、商家、居民、消费者共建、共治、共享的文旅消费生态,做到近悦远来、主客共享,让更多的“头回客”变成“回头客”。

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就暑期旅游旺季市场表现情况,缪沐阳表示,在暑期为市场提供更好产品和服务供给,通过浓浓的“文化味”和满满的“烟火气”,更好满足老百姓出行需要。文旅部主要做了几方面工作:

一是丰富活动内容。组织各地结合暑期特点,围绕避暑、亲子、研学、乐园、演出、博物馆、滨海、森林、草原等消费热点,推出系列活动、打造丰富场景。各地将举办数万场次文化和旅游活动,为居民和游客带来好玩又有趣的夏日文旅体验。

二是加大惠民力度。文旅部开展“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动计划,举办了专项对接活动,引导文旅企业、金融机构与各地文旅部门加强合作,实施消费补贴、消费满减、票价优惠、积分奖励兑换等惠民措施。各地都围绕这些方面因地制宜推出了暑期消费礼包。

三是创新产品供给。当前,旅游消费正从景点观光向休闲度假、深度体验转变,更加注重精神文化享受。“相约看展游”“美食攻略游”“国风汉服旅拍”“跟着演出去旅行”“借着赛事来出游”成为说走就走的新理由。各地深入推进文商旅融合,提升文化品位,丰富精神内涵,培育消费新业态新模式,包括建设“小而美”的演艺新空间,创新升级音乐节、演唱会等产品,促进剧本娱乐、露营旅游、旅游演艺等新业态健康发展,满足消费者品质化、多样化需求,让人们在旅行中感悟文化、欣赏自然、体验生活。

四是营造良好消费环境。统筹促进消费和文明建设,落实意识形态工作责任制和安全生产责任制,坚持主客共享理念,倡导文明旅游。提升居民和消费者两类主体满意度,让“烟火气”“文化味”和“文明风”同行。完善游客集散、停车场、公共交通、夜间照明、公共厕所等公共服务,引导文化和旅游消费场所提升服务质量,打造有品质有温度的旅游目的地。同时,加强市场监管和执法力度,维护良好市场秩序。针对暑期旅游景区开放管理专门出台文件,优化预约措施,实施科学管理,不搞“一刀切”,最大限度满足广大游客参观游览需求。

标签: 措施 消费 文旅
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