据尼尔森最新发布的报告显示，过去12个月，有1700万内地游客在香港旅游住宿，其中有八成平均每年到港两次，人均花费2万港元，他们不仅购买服饰、珠宝、电子产品，这其中还有40%的陆客有购买境外保险和金融产品的意向。

香港旅游发展局数据却没有如此乐观，数据显示2015年中国内地访港且过夜旅客整体消费1426.1亿港元，同比减少14.1%，人均消费亦降至7924港元，连续两年录得负增长。

该局数据还显示，自2014年以来，仅统计每年1月到10月，访港内地旅客人数呈逐年下降趋势。2016年1月至10月相较于2015年同期，访港内地旅客人数减少8.2%。尽管持续下滑，但基于2014年之前的激增，2016年访港旅客数量仍然高于2013年。

来自香港政府统计处的数据，自2015年11月至2016年10月的12个月内，香港零售业零售额连续下跌，到2016年9月出现下跌放缓，2016年10月跌幅为2.9%，已是12个月来的最小值。

官方和调查公司之间的数据差异，是整体和样本间的差异。可以归纳为游客数总体在减少，但特定游客花费不菲。尼尔森报告指，有部分内地消费者被称为“超级消费者”，这部分消费者对香港的商品有着强烈的购买欲望，这个群体只占内地游客总人数的23%，但贡献了54%的内地游客总消费量，每次到港的消费额平均额高达46902元，是普通内地游客平均消费额的三倍之高。值得注意的是，这个消费群体的工资与其他游客水平十分相近，平均家庭每月收入为18760元。同时，还有一部分“文化消费者”，这部分人群去到香港主要是为了文化消费，如，听音乐会、品尝美食、游览观光等，他们虽然不以购物为主要目的，但比普通内地游客的消费高出10%。

另据尼尔森报告，内地游客中95%的游览信息都来源于各旅行社网站，49%会参考社交媒体。由于内地电商网站的繁荣，如今80%的内地游客都是为自己而不再是为朋友选购商品。报告建议香港应该拓宽多种跨境电子商务购买途径，来迎合内地消费者对海外商品的需求。