2017-01-11 09:55:26 民航资源网 民航资源网
2016年11月1日,日本国内最大廉价航空捷星日本宣布将开通上海航线并自2017年1月23日提供航班服务,机票于2016年11月2日售票。
2016年11月1日,日本国内最大廉价航空捷星日本宣布将开通上海航线,为中国内地旅客提供低价直航日本的新选择。
它宣称自2017年1月23日起,捷星日本将提供每周共四趟往返上海和日本的航班服务,空中客车A320客机执飞,机票于2016年11月2日起售。
然而这条捷星日本在中国内地的首条航线的航班似乎并不能在1月23日如期通航了!捷星日本往返东京成田和上海浦东的GK35和GK36航班也将被提前取消。
2017年1月6日,捷星航空官方微博发布了如下通知:
我们抱歉地通知,捷星日本往返东京成田和上海浦东的GK35和GK36航班将被取消。我们正全力与所有受影响的乘客联系。
根据近期民航局运输司落实航班正常管理措施有关情况的通告,由于上海浦东国际机场连续数月数据不符合要求,中国民航局停止受理其新增航线航班申请。我们预计在航班首航日仍无法得到最终审批。为了尽量降低对乘客的旅行计划所带来的影响,我们无奈提前取消有关航班。我们明白这个安排会对乘客带来不便,但恳请接受我们诚挚的道歉。一直以来我们不断努力与有关部门沟通期望尽快得到最终审批,可惜不可控的情况导致本次取消航班事件。
我们将提供全额退款,另奉上每名乘客每程10,000日元捷星机票礼券/代金券,以聊表心意。我们再次为本事件造成不便致以万分歉意,恳请谅解,并热切期待再有机会为大家服务。
航线没通就开始售票?网友炸了锅!
网友“米饭团子0917”表示:未取得航权的前提下售卖机票?请问携程,这合法吗?“禾平_小老虎”说:遇到春节,机票现在都死贵,不是一句给1万日币代金券就可以解决的!
也有部分网友表示理解。“Ting婷Iris”说:这种估计也属于条款中的不可抗力了吧!“mcsmail”表示:哪个航线开航不是提前几个月预售的,既然出票了保险就保。