携程与全日空签署战略合作发掘商旅及高端客群需求-新旅界

携程与全日空签署战略合作发掘商旅及高端客群需求

2024-01-24 10:42:18 全日空航空ANA

全日空将和携程集团在商品开发、产品营销等领域展开合作。

1月22日，全日空航空公司（ANA）与携程集团签署战略合作协议，成为与携程集团在中国建立全面战略合作伙伴关系的首家来自日本的航空公司。

全日空将和携程集团在商品开发、产品营销等领域展开合作，结合双方优势，为旅客提供更为丰富、便捷、个性化的出行体验，共同促进中日两国旅游往来。

双方达成的主要合作内容包括：

1、开设旗舰店

ANA在携程旅行平台开设机票旗舰店，展开机票销售、产品服务介绍，以及通过直播进行目的地推广宣传。

2、参与商旅平台

ANA向携程商旅平台签约客户提供的特价机票、辅营产品、开发常旅客等促销活动。

3、满足客户需求的特别产品

销售ANA未通航中国城市通往日本各地的产品，包括日本和中国国内航线中转行程的特别产品。

4、会员服务合作

ANA和携程会员的权益合作。

5、客户中心合作

携程承接ANA在携程平台销售机票的24小时365天全天候客户服务，包括在恶劣天气等异常情况下提供支持。

标签： 携程全日空战略合作

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