新旅界讯 2019年4月22日晚间，众信旅游（002707.SZ）露了2018年度年报，2018年公司实现营业总收入122.31亿元，同比增长1.52%，年服务人次超过200万人。

众信旅游是出境旅游行业龙头，经营区域覆盖全国，是少数几家在全国范围内经营出境旅游业务的旅游集团。出境游批发业务是众信旅游的主要业务，收入占比70%以上，自2015年3月众信旅游与出境游另一大型批发商“全景旅游”合并后，公司在出境游批发业务上的优势特别是欧洲、东南亚市场的优势更加凸显。2019年1月，众信旅游完成对“全景旅游”剩余少数股权的收购，全景旅游成为众信旅游的全资子公司，更使得出境游批发业务走上了新的发展征程。

2018年，众信旅游全新的“合伙人”零售门店在江西、内蒙古、河北三省（自治区）20多个城市落地，将优质产品和年轻品牌直接带到了市场潜力较大和行业发展不充分的省份，已经取得了较好的效果。截至2018年末，公司现有开业门店435家，较2017年末已经增加300余家。

“众信旅游”一直坚持以服务品质为前提，以产品为核心的发展理念，不断进行“产品向上”：适应年轻一代对旅游产品的需求，推出了更适合年轻人的“乐活”系列产品、欧洲“U-Young”系列产品、东南亚“超级自由行”系列产品，及“优定制”、“一家一团”等定制游产品。同时，众信旅游已与各大银行信用卡中心、奢侈品电商寺库、“50+”华龄社团等多个异业渠道建立了合作关系，有针对性地开发产品。

以出境旅游业务为基础，众信旅游整合营销服务、高端旅游、国内游及游学留学、移民置业、旅游金融、健康医疗等“旅游+”业务发展良好。整合营销服务公司“众信博睿”是业内头部的公关会展公司，以活动公关策划为核心，以商务会奖旅游为基础，可以为客户提供整体活动解决方案，2018年收入近10亿元，接待了众多大型旅游、会议团组，其中超过4500人次的大型活动就有2次。“奇迹旅行”是国内领先的高端旅游品牌，已经聚合了科学探险、摄影、美食、艺术、航海、企业等界名家。2018年，公司在北京、上海等地加大对国内游和周边游产品的开发力度，国内游产品以自主成团、特色精品小团为主，周边游产品则包括城市亲子温泉度假酒店、北京市内旅游年票等低单价产品，由于产品选择和定价合理、渠道多样，使得该类产品一经推出即获得市场欢迎，带动了公司整体流量增长，国内游和周边游业务收入增长超过100%。

2018年众信游学营业收入增长近80%，组织或承办研学活动超过300次，研学人次超过6000人。公司下属移民置业公司优达国际为国内高净值人群提供各类海外定制移民、海外财富传承、财富规划等相关的海外咨询中介服务及参与海外酒店公寓、度假屋的经营管理。2018年优达国际在资源、产品、运营等各方面均取得了显著的提升。2018年，公司旗下货币兑换公司悠联货币兑换外币量折合3,224.17万美元，较2017年增长了34.97%。悠联货币是我国仅有的10家拥有全国范围内经营个人本外币兑换特许业务资质的机构之一，公司也是旅游行业第一家取得该牌照的旅游集团。

目前，悠联货币在最主要的两大出境口岸北京、上海的货币兑换配套服务已然成型，其他口岸城市的布局也在继续稳步推进。“线上兑换、线下取钞”的互联网兑换模式2017年正式在北京推出，随后推广至其他城市，便捷的兑换方式受到客户好评。随着国民财富增长，优质海外医疗资源开始进入国内高净值人群视野，公司适时布局健康医疗板块，致力于整合全球优质健康医疗资源，打造国际健康旅行服务机构。目前公司已经开发了“早期预防”、“中期保健”、“重症医疗”等系列产品，包括美国顶级抗衰老之旅、瑞士干细胞逆时光之旅、日本精密防癌体检等成熟产品，通过资源精选、服务提升，逐步建立众信旅游在健康医疗细分领域的市场地位。2018年众信健康医疗板块营收已突破千万元，成为公司又一个业务增长点。

近年来，随着出境自由行市场的增长，公司加大目的地资源开拓力度，在主要出境游热点地区实施目的地一体化战略及开发目的地玩乐产品，包括在当地设立目的地服务公司、投资旅游巴士公司、参与酒店公寓、度假村运营等。公司海外资源优势将逐步凸显，盈利能力将得到进一步提升。

自2019年初，众信旅游在内部发起了“新物种•新纪元”创新大赛并正在内部进行一系列的革新。未来，众信旅游将以新产品、新渠道、新技术、新管理的全新面貌，迎接市场的机遇和挑战，不断提升产品和服务的价值，带来更受消费者欢迎的旅游产品和旅游相关服务。