正值暑假期间的香港迪士尼

迪士尼创始人华特·迪士尼曾表示：“只要世界上还有想象力存在，迪士尼乐园就永远不会关门。”

作为全球第5座、亚洲第2座、中国第1座迪士尼乐园，香港迪士尼在国内主题乐园领域曾有着超高人气，但在经营层面，盈利问题却始终是香港迪士尼经营之困。（文中所指“盈利”、“净利润”为扣除利息、税项、折旧及摊销后的纯利润。）

新旅界统计发现，自2005年开园以来，香港迪士尼乐园实现盈利的年份近有3个，分别是2012-2014年，三年累计盈利6.83亿港元。除了这三年，开业14年间，香港迪士尼就亏损11年，近十年的亏损累计高达23.05亿港元。

数据来源：香港迪士尼 制图：新旅界

不过，巨额亏损只是香港迪士尼故事的A面。故事的B面是，香港迪士尼的营业收入以及入园人数，整体保持较好的增长趋势。

入园情况，香港迪士尼近十年基本保持增长，仅有2015及2016年出现一定程度下滑，近两年入园人次又呈现上扬趋势。尽管香港迪士尼2018年入园人次并未回到历史最高点，但其营业收入已创下开园来最高，从2009年的25.4亿港元增至2018年的60亿港元，其中仅有2015、2016年出现下滑。

数据来源：香港迪士尼 制图：新旅界

数据来源：香港迪士尼 制图：新旅界

作为国内首家迪士尼乐园，背靠庞大内地市场的香港迪士尼，过去其内地游客人次及占比连年增长。新旅界统计，2014年及以前，香港迪士尼的内地游客量及占比均保持较快增长，2009年内地游客仅有165.6万人次，占比36%，但到2014年内地游客已翻倍，增至360万人次，占比48%。这也是香港迪士尼内地游客量的最高峰，2015年开始，香港迪士尼内地游客量及占比出现急剧下滑，几乎回到了十年前的水平。

数据来源：香港迪士尼 制图：新旅界

为此，香港迪士尼近几年采取积极措施“挽回”内地游客。香港迪士尼乐园度假区销售及营销推广副总裁谢龙山在接受采访时表示，“广东宾客喜欢‘周边游’、‘宅度假’等体验，我们针对广东家庭宾客以2天1夜‘宅’度假的方式。乐园还特别推出了广东居民专一程双享交通套票，享优惠套票574元，包乐园一日门票及直通巴士单程交通，或650元，包乐园两日标准门票及直通巴士单程交通，让宾客收获香港迪士尼及港珠澳大桥两个区内必到旅游景点。”

香港迪士尼乐园度假区销售及营销推广副总裁谢龙山

据香港迪士尼提供的数据，乐园门票配搭跨境巴士的套票，自2015年推出以来，路线覆盖全广东省约20个城巿及区域，有超过30个跨境巴士票务服务点。大桥开通后，乐园门票配搭跨境巴士的套票已卖出超过4万套。而针对高铁沿线城市，包括武汉、长沙、福建、南宁等，香港迪士尼也推出了“2大1小特惠家庭套票”，从高铁开至今，已经卖出超过2.15万套。

香港迪士尼“Pixar水花大街派对”

广东省乃至华南地区成为香港迪士尼更为重视开拓的市场。谢龙山表示， 广深港高铁（香港段）通车香港迪士尼销售团队深入更多内地城市，如武汉、长沙、福州、南宁、厦门等城市。此外，2018年广州至湛江的动车开通运营，粤西地区客群抵港时间大幅缩短，“中山、江门、珠海、茂名、阳江、湛江等城市也是香港迪士尼的目标市场。”谢龙山透露。

香港迪士尼加强内地尤其是广东周边市场开拓。

这在上海麦司建筑景观董事长朱征征看来，内地广东及周边客流也是香港迪士尼很大一部分，香港对内地游客依然有很大吸引力，加之内地可高铁直达香港，跟去上海没太大区别。

尽管连年亏损，但香港迪士尼乃至迪士尼乐园依然是国内主题乐园的标杆，而这一点无法被替代，只因迪士尼拥有超强IP内容及体验。朱征征向新旅界表示，香港迪士尼的亏损可能是报表上的亏损，扣除了资产折旧，运营还是有盈利的。即使香港迪士尼亏损，迪士尼品牌在香港已深入人心，迪士尼品牌的衍生品及品牌授权、电影等都会有不错的收益。

香港迪士尼公布的数据显示，2018财政年度收入达60亿港元，同比上升18%；未扣除利息、税项、折旧及摊销前盈利为14亿港元，较上一年度大幅增加48%，两项数字同创历史新高。

香港迪士尼米奇梦幻巡演

迪士尼圆公主梦

作为亚洲领先的主题乐园之一，香港迪士尼擅长的不仅仅是营销和市场拓展，优质的产品和强大的IP阵容才是制胜之道。迪士尼拥有耳熟能详的IP，如米奇、玩具总动员、星球大战等，但一个常常被忽略的重点是，迪士尼的公主们才是最激发众多女孩对迪士尼乐园向往的原因。每个女孩都曾被当做“小公主”，但只有在迪士尼，“公主梦”才能真正圆满。新旅界（lvjiemedia）走访香港迪士尼之时，正值暑期假期，大大小小的“公主”也因此成为一道靓丽的风景线。

截至2018年，迪士尼公主共有14位，分别是白雪公主、仙蒂瑞拉、爱洛、爱丽儿、贝儿、茉莉、宝嘉康蒂、花木兰、蒂安娜、长发公主、梅莉达、艾莎、安娜、莫阿娜。这些迪士尼公主们美丽善良，寄托了大多数女生对美好生活的向往和追求。

精致的公主主题房

7月8日，华特迪士尼公司出品的真人版电影《花木兰》预告片首次发布，定档2020年春北美上映。电影由中国演员刘亦菲饰演花木兰，据称还有甄子丹、巩俐、李连杰、郑佩佩等知名演员主演。该消息在国内引起了广泛关注，花木兰作为中国历史人物，同时也是迪士尼众多公主中的一位。

对此，业内人士朱明表示，从《花木兰》到《功夫熊猫》，从迪士尼动画到真人版演绎，该吐槽的不应该是中国元素的历史与地理违和，似乎更应该是“为何从就地取材到制作创意的本土缺席”，中国动漫原创还需努力。

为了给“公主们”更好的体验，香港迪士尼的地标“城堡”正在华丽变身，将以新面貌登场，成为崭新日间及夜间精彩表演的场地；香港迪士尼还将推出全新《冰雪奇缘》主题区，宾客将来到《冰雪奇缘》中的阿德尔王国，和爱莎女皇及与安娜公主一同参与“夏雪节”庆典。

“迪士尼光影”汇夜间巡游

其中，“城堡”何时全新开放，这是“公主们”最为关注的焦点之一。对此，香港迪士尼负责人表示，“无法透露具体时间”。新旅界在实地探访香港迪士尼时发现，“城堡”正被围蔽进行施工建设，现场可见大型吊机等机器在作业。可以预测，城堡或将在今年年底或明年年初全新开放。

香港迪士尼城堡未开放并不能影响女孩圆公主梦。如城堡区全新“童话艺坊-魔法化妆厅”让女孩身临其境体验梦幻的变身公主体验，女孩可以选择白雪公主、贝儿等公主礼服，还有公主造型设计、公主身份套装、专业摄影等。

公主魔法化妆厅

女孩还能在魔镜前使用咒语、感受魔法，甚至成为童话故事书中的主角——公主。公主梦体验的确非常梦幻，但其实产品价格不菲。

超强IP内容体验

在漫威电影中，不同电影中的英雄时常会联合作战，还有漫威超级英雄大集合《复仇者联盟》系列。如今，不止漫威超级英雄会集合到一起，米老鼠、唐老鸭、高飞以及迪士尼公主、漫威超级英雄、皮克斯巨星等IP形象都已同时出现。

迪士尼乐园以超强IP内容吸引住入园游客，如进入香港迪士尼，会有米奇、米尼、高飞等IP动漫形象与游客合影，尤其是米奇、米尼最为热门，游客甚至愿意花一两个小时排队赢得一次合影机会。

游客排队与迪士尼“朋友”合影

相比之下，尽管香港迪士尼缺少大型游乐设施，但其IP形象以及相应的演艺项目等，总能带给游客有共鸣的深刻体验。而华侨城、方特等国内知名的主题公园，更多是以各种刺激的大型游乐设备给游客带来刺激感。

“广州融创乐园平均能达到1万人次/天就算非常成功，上海迪士尼平均一天将近3万人次，香港迪士尼平均一天接近2万人次。”只有爱·戏剧幻城运营常务副总裁表示，广州融创乐园完全以游乐设备为主，这没有很成功的，因为设备投资太高、折旧太快，即使很好的设备类乐园数年后也会走下坡路，打造IP、挖掘文化、演艺项目等核心才能决定乐园的未来。

香港迪士尼夜间巡演

可以毫不夸张地说，香港迪士尼是有着超强IP，以内容和体验取胜的主题公园。而华侨城、方特等是以各类游乐设备取胜，从这一层面来看，将华侨城和方特看作一家游乐场一点不为过。尽管香港迪士尼也在扩建游乐设施项目，但也是依托在超强IP内容体验及互动上，且游乐设施并非追求刺激。据谢龙山透露，香港迪士尼正在构思中的第三个漫威主题游乐设施，将进一步奠定香港迪士尼作为漫威超级英雄宇宙亚洲重心的地位。

数据显示，迪士尼乐园门票收入占比仅约30%，商品销售、餐饮等园内二次消费才是迪士尼乐园的重要来源，尤其是聚集号召力的超级IP动漫产品销售喜人。

在香港迪士尼内，一天多场的大规模巡演在“美国小镇大街”上演，而巡演道路两侧全为商品、餐饮等店面，巡演时可谓万人空巷。但巡演结束后，还沉浸在超级IP内容体验中的游客大量涌入商店，香港迪士尼园内规模最大的商品店依然人山人海。

巡演过后的香港迪士尼商铺

除了超强IP，香港迪士尼的服务及场景也是其极致体验的重要因素。朱征征表示，香港迪士尼重视细节服务及人性化服务，这方面国内乐园远无法比；其次，主题公园设备差距不大，但场景包装和体验感相差较大，国内乐园多服务于地产，很少有大投资做乐园包装，导致国内乐园的场景体验远比不上迪士尼乐园。

2018年，香港迪士尼营收及游客量保持了良性增长，进入2019年，香港迪士尼积极扩大内地市场开拓，同时大幅提高了门票等价格，这一年是否会实现营收和游客量的“双增长”？能否实现“久违”的盈利？我们拭目以待。