编者按

时光呼啸，2020年正迎面而来，新旅界的年终策划与你再一次如约相见。这是我们与你不变的约定，也是我们与你不变的仪式。我们衷心地感谢你2019不离不弃，也期待2020携手同行。

这一年，文旅融合开局顺利，旅游消费持续高涨，产业创新更加活跃，关联带动作用稳步提升。也是这一年，中国经济进入了一个相对明显且漫长的经济下行周期，文旅行业的创业者和投资人所面对的世界发生天翻地覆的变化，所有的资产价值都将被重新评估，所有的公司价值都被全面改写。新旅界年终策划，带大家回顾“跌宕起伏”的2019，展望2020。

2020如约而至，回首2019年的中国文旅行业，可谓跌宕起伏，风起云涌。这一年，文旅融合让文化更富活力、旅游更具魅力；这一年，红色旅游热度攀升，热门红色旅游景点报名火爆；这一年，“促进文旅消费、提升服务水平、拓展全域旅游”等相关政策密集出台，行业发展动能持续增强……与此同时，欠薪、裁员、架构调整、爆雷、破产等种种负面因素也时有发生。以上种种，构成了2019年文旅行业一幅幅独特的画卷。

回首这一年，你最深刻的记忆是什么？本期策划，我们一起回顾2019年的文旅图景，畅想2020。

文旅融合开局年 国家文化公园重磅登场

2018年3月17日，文化和旅游部正式组建令国家旅游局成为历史，也让“文旅融合”成为热词。2019年作为文化和旅游融合由行政部门融合转向市场深化融合的关键之年，旅游经济发展预期乐观，旅游消费活力将进一步蓄积和释放。

根据“宜融则融,能融尽融,以文促旅,以旅彰文”的发展理念，各地旅游发展进入“深水区”，寻找新动力，发现新市场，研发新产品。让游客从中获得“文化感、幸福感、愉悦感”，旅游作为一种刚性消费需求和时尚的生活方式,正日益成为大众实现美好生活的一个重要组成部分。

2019年12月6日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《长城、大运河、长征国家文化公园建设方案》 (简称《方案》)。《方案》提出，重点建设4类主体功能区，即管控保护区、主题展示区、文旅融合区、传统利用区。同时聚焦5个关键领域实施基础工程，包括保护传承工程、研究发掘工程、环境配套工程、文旅融合工程、数字再现工程。

不难看出，长城、运河和长征三大国家文化公园，地域广泛、主题鲜明，为文旅融合提供广阔发展空间、创造了实践基地。国家文化公园建设方案的落地与实施，将进一步强化我国在世界文化和旅游领域的突出地位，推动我国旅游高质量发展。从中央热到地方热，从行业重视到社会关注，从部门重心到国家战略，未来很长一段时间内，文旅融合都将是我国旅游业发展的一条主线，文旅融合的道路也将更加宽广。

旅游供给侧改革 重塑行业畅想未来

过去这一年，是我国经济下滑较快的“痛苦”年份，也是我国经济挑战较大、困难较多的一年。外部变局持续延伸，内部转型持续推进，变局与转型重叠，各种矛盾将进一步积聚和释放。传统产业已经力不从心，“新动能、新产业、新经济”被放到突出位置。

对中国旅游业而言，针对新的需求市场，加快产品创新、技术创新和商业模式创新，满足多样化、多层次旅游消费需求，既是新时代文旅的现实需求，也是全面提升旅游业竞争力的必经之路。

回望2019，随着旅游供给侧改革的不断深化和行业的不断自我革新，一批参与感强、文化味浓的旅游新业态纷纷崛起，低空旅游、研学、旅游演艺、文化景观、特色主题公园、特色小镇、文创开发、文化节等新业态不断带来新体验，不断刷新人们出游体验，成为旅游市场发展新的增长点。传统的“吃、住、行、游、购、娱”六要素已经不能满足游客对旅游的需求，人们对旅游的体验化、参与化、生活化需求越来越多，满足“商、养、学、闲、情、奇”新的旅游六要素的“一站式目的地”正日益成为市场的宠儿。

中国旅游业资源多市场大，可上升空间之广，但整个行业创新创意不够，社会各界参与度不够，行业之间跨界思想整合还不够。变革已至，未来已来。对旅游产业的各个环节进行改革，优化结构，盘活资源，创造新的消费点，发掘新的旅游方式，提供新的旅游产品，增加旅游过程的新鲜度、参与度，将是行业现在乃至未来都要为之努力的方向。

智慧时代新文旅

2019年6月6日工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，这标志着中国正式进入5G商用元年。新一轮科技革命和产业变革来势迅猛，5G、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能、VR/AR等数字技术与传统行业融合共生。蓬勃发展的数字技术，为文化和旅游行业发展提供了新引擎：一方面，为文旅行业提供了新的战略方向，另一方面，数字技术可以提升行业服务能力，满足游客日益增长的个性化和深度化体验需求。

上海进博会5G展台

2010年3月，镇江首次提出“智慧旅游”;2012年5月，国家旅游局确定18个国家智慧旅游试点城市；2017年3月7日国家旅游局公布《“十三五”全国旅游信息化规划》，明确提出推动信息技术在旅游业中的应用，进一步满足游客和市场对信息化的需求，明确到2020年要实现四化目标即：信息服务集成化、市场营销精准化、产业运行数据化、行业管理职能化；2018年3月自文化和旅游部组建以来，“文化+旅游+科技”的智慧文化和旅游正不断生长，以文化为内涵，以旅游为载体，以技术为动力，原有旅游体验格局已被打破，例如智能时代下的新文旅，新场景新体验不断丰富，情景沉浸式体验成为时尚。

当前，文化和旅游正走向全面数字化升级新阶段，智能时代的文旅行业充满着无限的想象空间，伴随着数字技术的日益成熟与全面开展，获将实现文旅行业对文化、交通、住宿、餐饮、娱乐等多行业的带动，“数字技术+文旅”的生态圈或将影响整个行业格局。

资本寒冬 旅企破局

2019年，中国经济进入一个明显的下行周期，旅游行业受此影响，阵痛也在持续，“大环境趋紧、创业难、融资难、守业难、破产、暴雷、裁员、欠薪”等词汇频频出现在媒体报道和行业讨论中。

对于创业型旅游公司而言，融资就是一次输血的过程。寒冬之下，谁补充到新鲜血液，就意味着能撑过这个冬天。一方面，当前的旅游行业早已不再是烧钱的时代，只有那些商业模式比较健康的，产品被打磨成熟的，在行业内有良好资源的企业，才会受到资本的青睐。另一方面，对于创业公司来讲“开源”也要“节流”，大规模做推广纯曝光的方式早已过时，勒紧裤腰带做精准的营销，深耕细分领域或加重产品主题，强化本地和目的地服务，不断“拓展、拖深、完善”产业链修炼内功才是关键。

对于已上市旅游企业来说，资本寒冬的来临，意味着机遇和挑战并存。文旅行业从不缺乏新进者，每年市场上新增旅游景点景区、新建旅游项目不在少数。对于广大的景点景区类旅游上市公司而言，伴随着浩浩荡荡的降门票运动，将已有景点景区本已微薄的利润再次降低，寻找二次增长点已成为紧迫任务。

再看酒店业，供大于求的大背景下整个行业正进入薄利时代，更有“卫生门”、“偷拍门”等乱象频发，面对“非标住宿”的“异军突起”,在经济艰难的2019年，酒店业的日子并不好过；作为传统旅游行业支柱之一的旅行社业务更是饱受在线旅游电商的冲击，利润被不断挤压。

更迭无处不在，行业日新月异。2019年旅游企业的生存已经较为艰难，如何活下去？如何更好的活下去？将是2020年每一个旅游企业都必须思考的问题。

岁月如声,往事如烟,“跌宕起伏”的2019已然过去，崭新的2020如约而至。纵观中国文旅产业的昨天，立足当下展望明天，我们有足够的理由相信在旅游消费需求不断变化与日益多元的背景下，旅游行业将以飞快的速度自我革新和再发展，旅游行业前景无限未来可期。

诚然旅游业的高光背后，也有令人心惊的阵痛、调整、蜕变、改革。2020，要成为“美好生活”代名词的文旅产业何去何从呢？机遇与挑战并存，梦想与辉煌同在，唯有“艰苦奋斗，追求卓越”,才能把“空前挑战”变成“难得机遇”。诗和远方都“甜蜜牵手”了，你还不相信明天更美好吗 ? 2020，让我们整装再出发。