近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注，众多旅游企业纷纷采取行动，积极应对疫情，保障消费者的权益。中国旅游协会密切关注此事进展，搜集了相关信息。以下是其官方微信公众号提供的关于旅游企业采取疫情防范措施的最新消息。

1. 旅游住宿

尚美生活集团将全力协调旗下酒店资源，为武汉地区的医务工作者提供免费住宿支持；将继续升级免费取消政策。

铂涛集团旗下7天酒店全力调动武汉市区内23家分店为抗战在一线的医护人员提供免费的住宿便利。

绿地集团计划免费提供旗下武汉地区酒店为各大医院的一线医护人员免费提供住宿及餐饮保障服务。

东呈国际集团紧急调用武汉及周边城市酒店近10000间客房，全力保障一线防疫工作者住宿需求。

锦江都城公司与武汉红十字会、环球旅讯“武汉医护酒店支援群”等公益组织迅速取得联系，提供部分符合条件的酒店供医疗工作者住宿和休息。

2. 在线旅游平台

携程于1月23日在中国境内酒店推出“安心取消保障”倡议后，25日将该倡议向全球推广，加入该倡议的海外酒店订单有望无损取消。目前，已有超过25万家酒店加入该倡议，对2月8日前入住的全渠道酒店订单予以免费取消。国际酒店集团已响应这一倡议，其中包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际集团、万豪集团、凯悦集团等。这些集团的全球酒店将针对中国旅客1月24日0点前预定的1月22日至2月8日前入住的全渠道酒店订单给予免费取消政策。

26日，携程宣布升级重大灾害保障金至2亿，推出被暂停团队游特殊退订政策。

3. 旅游出行

春秋航空宣布，疫情防控期间，在目前执飞的所有国内、国际和地区航线上，免费承运救援物资。此外，春秋航空在石家庄机场已开通绿色应急通道，保证防疫药品24小时收运。

首汽约车响应武汉市防控指挥部要求，已在8小时内召集502名首汽约车驾驶员，组建应急“社区保障车队”，服从社区居委会统一调度使用，为武汉开发区、硚口两区的社区民众提供保障出行服务，与必须的非发热疾病紧急送医。

4. 景区

黑龙江省哈尔滨、牡丹江、伊春、漠河等地部分旅游景区暂停开放，长春净月潭景区、长白山鲁能胜地山地滑雪场暂停开放。

香港中旅国际投资有限公司在全国各地所有旅游景区/演艺/度假区暂停开放。

龙口南山旅游景区暂停开放。

贵州黄果树景区暂停开放。

石家庄天山海世界文化旅游城暂停开放。

南充阆中古城景区暂停开放。

5. 其他相关企业防疫举措

阿里巴巴设立10亿元医疗物资供给专项基金，从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院。

绿地集团全力筹集保障物资，协调各方资源尽快驰援武汉，预计近期筹备50万个口罩、2万件手术服，将分批送达疫区前线。