2020-07-24 16:29:33 新旅界 汉庭酒店
如今的汉庭3.5,已能实现24小时全天候机器人服务、无人化快速check-in等“智慧”服务。
2020年8月,中国经济型酒店领导品牌汉庭酒店将迎来其品牌创建的十五岁生日。十五年来,汉庭围绕用户需求,不断升级迭代产品,始终陪伴着用户,以持续领先的综合价值感,为用户带来高效、安心、舒服、友好的住宿体验。
初心不变,始终值得
现今,伴随经济型酒店的蓬勃发展,汉庭的用户逐渐从商旅人群扩容到10亿大众人群,他们务实、明智、追求真实价值,他们标签泛化、遍布各行各业和各个年龄圈层。这些不忘初心、坚定追梦的前行者,既是汉庭用户的典型代表,也是汉庭自身的写照。十五年来,汉庭作为经济型酒店行业的头部品牌,从普适的用户价值出发,围绕用户核心需求打造产品优势,始终坚守着经济型酒店的定位,不断迭代产品、提升品质,服务于大众人群,让每位旅人倍感值得。从2005年汉庭第一家酒店在昆山火车站试营业,截至今日,汉庭已经遍布全国357座城市2600家门店,年累计服务7900万人次。
汉庭1.0 客房
开创经济型酒店先河,让国民出行变得体面
中国的财富分布、人口态势,决定了中国的经济型酒店将永远占据一个相当大的比例。15年前,国内酒店行业尚未形成明确的体系划分和规范的行业标准,各式旅馆鱼龙混杂,普通消费者难以获得安全可靠的住宿体验。自2005年首家门店在昆山试运营开始,汉庭始终围绕用户的核心需求,不断洞察和聆听消费者意见,通过规模化的运营和严格的标准制定,树立了中国经济型酒店的标杆。
睡好觉、洗好澡、上好网,这些现如今看来理所应当的诉求,当年却是多数旅馆都无法提供的标准服务,而汉庭在早期版本就率先实现了这些核心功能。舒适的人体工程学床垫、双面荞麦枕、24小时热水淋浴、免费WiFi全覆盖、自助入住到0秒退房、无停留离店……诸多在当时领先行业的专项配置,带来同级酒店中前所未有的优质体验,汉庭也由此实现了以实惠亲民的价格提供有品质的周到服务,让每个普通人住得安心、住得体面。
不仅开创了经济型酒店的诸多业内第一和行业标准,15年来,汉庭始终围绕用户体验提升产品品质,从最初的1.0到如今的3.5,通过不断的产品更迭,持续刷新经济型酒店的综合价值上限。
可量化可感知,加速品牌共振
汉庭 3.5 自助办理入住前台
汉庭3.5 版本便是其迄今为止最具突破性和创新性的优质产品,为经济型酒店开创了与时俱进的新标准、新模式和新体验。随着7月初汉庭3.5首家西南旗舰店——成都武侯祠永丰酒店的开业,越来越多3.5版本的门店将在全国陆续正式开门迎客。全新的汉庭3.5版本是品牌前所未有的一次产品迭代,在造价、设计、服务等各方面均实现了进一步的完善优化。从大堂和走廊的配色优化到公共区域的自然光源、从人体工程学设计的家具到防撞的圆角设计,每一个硬件细节都充分融入人性化考量,只为创造最自然舒适的安心体验;对于软件,汉庭也将向着智能化的方向持续发力。如今的汉庭3.5,已能实现24小时全天候机器人服务、无人化快速check-in等“智慧”服务,提升运营效率的同时,也令住客收获更便捷的住宿体验。
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