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GetYourGuide获7500万美元D轮融资 称已超过猫途鹰成为行业领导者

2017-11-03 09:43:15 Skift Sean O'Neill

GetYourGuide自成立以来获得1 755亿美元融资,在7300个旅游目的地有超过31000个观光点、活动和景点。其称已经成为行业领导者,并考虑近几年上市。

(新旅界马晓婷编译)11月2日消息,目的地观光和活动营运商GetYourGuide获得7500万美元的D轮融资,这是该领域迄今为止获得的最大一笔融资。

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本轮融资由风险投资公司Battery Ventures领投。GYG原有投资者,如KKR、Spark Capital、Highland Europe、Sunstone Capital和Nokia Growth Partners跟投。该公司将用这笔资金投资软件工程以改善用户推荐引擎,并在新的市场增加办事处,提高公司发展速度。

GYG总部位于德国柏林,自2009年成立以来,已经筹集了1.755亿美元。

Battery Venture是一家已经投资过多家成功初创企业的美国一流风投公司,它投资的企业包括:后来被谷歌收购的科技公司ITA Software,后来上市的科技公司Sabre Holdings,当日酒店预订的开创者HotelTonight,社交旅游网站Gogobot(即刚刚被携程收购的Trip.com),酒店收益管理服务商Duetto,欧洲搜索引擎GoEuro以及HIS。

而就在几周前,GYG的竞争对手客路Klook刚刚获得高盛集团领投的6000万美元。

超过猫途鹰 成为行业领导者

旅游产品销售方面:在很长时间里,GYG都被认为是“小打小闹”,是无望跟猫途鹰这样的大型旅游服务商以及猫途鹰2014年以2亿美元收购的目的地旅游和活动供应商Viator进行竞争的。

但GYG CEO Johannes Reck表示,像客路Klook和GYG这样的新兴市场玩家将会是旅游业的长期赢家。

仅在2017年,GYG就售出了近500万张旅游和景点门票。Reck称在目的地观光和活动市场,其已经超过猫途鹰、Viator、Expedia旗下的LocalExpert、Peek、Musement及其他目的地运营商,成为该领域的领导者。

员工数量方面:长期以来,猫途鹰因为开发其主要的酒店元搜索产品,该公司一直有很多员工离职。

猫途鹰景点和度假租赁总裁Dermot Halpin十月份表示:“我们正在为我们的业务做基础性改变,这将支持我们后期的增长,并扩大我们在这个领域的地位。

今年我们的产品预定量同比增长25%,客户满意度处于历史最高水平。我们强劲的预定量和转换率增长仍在继续。”

猫途鹰上个季度非酒店业绩报告显示,其业务同比增长31%。

GYG CEO Reck周三表示,GYG当下产品库存包括在近7300个旅游目的地有超过31000个观光点、活动和景点(比如博物馆)。

GYG现有员工超过400人,是两年前的两倍。该员工数量与客路Klook员工数相同。虽然猫途鹰和Viator并未透露员工数量,但Reck相信这两个品牌的员工数量不会超过GYG。

移动端为独立玩家打开市场缺口

Reck说:“独立于全球大品牌之外的市场玩家将很有可能在旅游和活动领域占主导地位。因为目的地旅游产品与酒店和航班产品不同,而且明显的是以移动端为主。“

今年,GYG移动端交易占到其总交易量的40%,几年前占比还只是5%。

不过,一些行业人士怀疑,小型企业是否能够说服新用户下载其移动应用。因为研究表明,消费者已经应用程序疲劳,再加上全球旅游巨头营销预算优势更为明显。

Reck对此回应称:”我想说的是,数字最能证明问题。Battery Ventures看了我们的数据,相信我们的努力正在起作用,也由此愿意进行投资。”

Reck的表态正好呼应了之前Hopper(HotelTonight和客路创始人)的评论。他们都称移动端正在为竞争者打开一个市场缺口。

专注核心竞争力 发展B2B业务

Reck表示该公司打算专注于自己的核心竞争力。这就意味着暂时没有进军多日游的计划。我们之前报道过的TourRadar则已成为多日游领导者,并于上月获得1000万美元的B轮融资。

不过,GYG将通过白标签和标准模式扩大其B2B业务。

Reck还表示,GYG将继续专注于游客,而不是像猫途鹰那样通过与餐厅合作获得当地用户。

他说:“我们早期的投资者常担忧的问题是,旅游并不是一种日常性产品。消费者购买旅游和活动的频率不足以支撑GYG获得足够的市场参与度。”

但事实证明,他们的担忧是多余的。

Priceline和Expedia或成游戏规则改变者

本轮主要投资者Battery Ventures历来对所投公司有足够的耐心,而这份耐心应该会令其对GYG的投资更富价值。该行业依旧处于发展早期,正如Skift在其《2017年旅游和活动报告》中指出的那样:当下依然很少有游客线上预订目的地活动。

或许正是看到了这一领域的市场潜力,后期各大旅游玩家很有可能在此加紧布局。

Hotelbeds是一个快速发展的B2B批发商,其一直在增加旅游和活动业务,它的教练观光业务在多个市场与其他玩家展开竞争。

而另外两个潜在的游戏规则改变者就是Priceline和Expedia。如果Priceline买下猫途鹰,接管其观光和活动业务。或者Expedia买下客路。这两项交易中任何一项成为现实,那么以GYG的营销力量来看,其几乎没有胜算。不过,这两项潜在交易势必会是一个长期的猜测。

观光和活动并不是OTA可随意增加的旅游产品

考虑到GYG的1.755亿美元融资以及它的投资者希望能得到更多回报。很多人担心GYG后期的唯一退路将是在几年内成为一家上市公司。

Reck说:“我们的计划是首先保持是一个独立公司,然后在某个合适的时间上市。我们的投资者能够理解,我们需要建立一个绝对的市场基础,而这需要时间。”

很多人认为观光和活动只不过是可以被旅游巨头随意增加的另一项旅游产品。因为旅游巨头完全可以通过游客预订其他产品来获得游客的详细信息,并且利用其绝对的营销实力通过谷歌、Facebook等平台来获得新用户。

不过Reck坚持称这个观点是错误的。他说:“人们认为观光和活动业务就像零售业,但其实并不是。”

Reck认为亚马逊作为货主能够在商讨折扣和与消费者的网络效应中获得规模效益,令其降低成本。而像Priceline、Expedia和携程这样类似的电子商务巨头,一旦他们超越机票、酒店等商品化产品。涉入非商品化产品领域,如观光和活动,他们就会举步维艰。因为很多游客并不明确自己想要什么,那么如何将他们与非商品化产品相匹配?以及这些非标准化产品在推荐方面该如何操作?这些与运营商品化产品是截然不同的。

不过观光和旅游有一件事是肯定的。像Peek和Musement这样的初创公司,本身资金不足,那么在对抗GYG以及全球旅游巨头方面将深陷被动。

原文链接:Tours and Activities Site GetYourGuide Secures a $75 Million Funding Round

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