10月18日，据媒体报道，去哪儿网因拒退保证金及利息被法院列为失信执行人。对此，去哪儿网向记者表示，浙江省永康市人民法院误将承担补充责任的北京趣拿信息技术有限公司（去哪儿网运营主体）列入了失信被执行人名单。经沟通，执行法院已更正这一错误，并进行撤销处理。记者通过中国执行信息公开网查询发现，在失信被执行人栏目中未查询到北京趣拿信息技术有限公司相关信息。

10月12日，天眼查数据显示，北京趣拿信息技术有限公司因“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务，违反财产报告制度”，被永康市人民法院列为失信被执行人。

据生效法律文书内容显示，确定的义务为由被执行人上海杜巴商务咨询有限公司（简称“杜巴商务”）归还申请人蒋某某、朱某某、方某某保证金15万元并赔偿损失2060元及利息损失，并由被执行人北京趣拿信息技术有限公司承担杜巴商务上述款项责任范围50%以内的补充责任。

记者在中国裁判文书网查询到的相关民事判决书显示，2017年7月至8月，蒋某某、朱某某与方某某三人先后在去哪儿平台上购买了上海科友国际旅行社有限公司（简称“科友旅行社”）10.1-10.6日本6日游产品。2017年9月19日，去哪儿客服突然告知要求三人缴纳去日本签证保证金每人5万元，并要求汇入杜巴商务账户。当日，三人通过蒋某某个人账户汇入杜巴商务账户保证金共计15万元。2017年9月28日，去哪儿客服告知需推迟至10月4日出行，因推迟同意退回出行团费差价每人1000元，并承诺回国后一并退回签证保证金及旅游差价共计15.3万元。回国后，蒋某某、朱某某、方某某多次联系去哪儿客服均无果。2017年10月30日，蒋某某、朱某某、方某某向科友旅行社投诉，科友旅行社未予处理。2017年11月15日，三人向浙江省永康市人民法院起诉。2018年8月2日，上述案件进行公开开庭审理。

浙江省永康市人民法院判决，杜巴商务返还蒋某某、朱某某、方某某保证金15万元并赔偿损失2060元及利息损失。同时指出在上述案件中，北京趣拿信息技术有限公司提供的技术平台服务协议中加盖的上海科友国际旅行社有限公司的公章系虚假的，基于北京趣拿信息技术有限公司与上海科友国际旅行社有限公司已存在多次合作并签订多份技术平台服务协议，应认定其对案涉旅游产品的技术平台服务协议未尽审慎审查义务以及作为去哪儿网经营者的管理义务，故其对案件中蒋某某、朱某某、方某某遭受的损失亦存在过错，应承担杜巴商务上述责任范围50%以内的补充责任。