2017年12月29日，同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”，腾讯为第一大股东。合并之初，同程艺龙对外表示，“新公司将致力于成为领先的在线预订出行交通与住宿平台，通过整合双方大交通、酒店等优势资源，为用户提供更满意的产品和服务。”

双方合体已接近满月，又恰逢春节旅游大旺季来临，同程与艺龙正式合并之后，业务如何兼容？又如何各施所长、取长补短？

表现一：打通

同程网络与艺龙旅行网已将微信钱包中“机票火车票”和“酒店”两个入口打通，除了实现双方业务端资源的互通，同时完成了会员等级、商城积分体系的全面升级。

这意味着，用户今后通过微信钱包-酒店入口也能进行机票火车票预订，而通过微信钱包-火车票机票入口则可以进行艺龙酒店的预订，真正享受到来自同程艺龙的产品服务体验。

表现二：升级

打开微信钱包，点击火车票机票入口就能看到，改版后的整体页面设置沿袭了此前风格，但页面显示已变成了“同程艺龙”，相关活动推荐页也是以“同程艺龙”的名义发出，此外在原有火车票、机票、汽车/船票的选择项之外，新增了酒店，该新增选项正是艺龙旅行网酒店业务与同程已有酒店业务的集合。

同样，在微信钱包酒店入口内，目前已经新增了火车票、机票等同程网络的核心业务。

表现三：升值

同程艺龙会员全面升级，升级后会员等级将是艺龙消费金额（经验值）和同程消费金额的叠加，会员权益更丰富，商城服务更全面。

双方还通过微信“搜一搜”、小程序等渠道，为用户提供多种不同出行交通工具并满足酒店住宿的需要。

表现四：优化

同程艺龙还将围绕用户预订流程的交互体验进行持续优化。

同程艺龙最终将各个渠道融合为一个大入口，通过小程序的触达，为用户带来售前售后和行前行后的便捷体验，不断提升用户在闭环场景下的服务体验。