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百居易Hostex要帮民宿短租减少80%的工作量

2018-04-03 11:23:52 猎云网 周佳丽

众所周知,在民宿管理体系里,房东、房客和平台是民宿短租的三大主体,平台管理运营是其重要一环。

在消费升级的大背景下,“分享经济”成为行业和资本关注的焦点。落地到民宿客栈领域,近年来在线短租市场维持高增长态势。据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国在线短租市场前景及投资机会研究报告》数据显示,近五年在线短租市场规模年均复合增长率高达86.83%,预计2018年中国在线短租市场的交易规模将接近170亿元。

众所周知,在民宿管理体系里,房东、房客和平台是民宿短租的三大主体,平台管理运营是其重要一环。随着中国在线短租市场规模日益扩大,众多在线民宿平台相继入局,房东倾向选择多平台管理房源和订单,以增加获客。据相关数据统计,在短租日常经营管理的过程中,有近55%的房东会选择同时使用4个以上在线短租平台等。

而硬币的另一面则是,处理来自多平台的房客咨询时容易造成房源混乱,效率低下;而手工式管理房态的不及时和效率低,可能会导致一房多订,造成低复购率;此外,房源等日常管理数据分散在不同平台,更无法实时查看经营状态。

抓住以上痛点,百居易Hostex(以下简称“百居易”)应运而生。百居易是一家多平台聚合智能民宿管理系统提供商,专注服务于短租民宿规模化运营机构;将软件和智能硬件相结合,致力于提供住宿运营管理整体技术解决方案。基于民宿规模化运维平台,百居易可实现在一个系统里管理多个民宿预定平台的房客咨询、日历和房态,帮助房东一站式精细化管理城市各户的房源。

运营模式方面,现阶段百居易主要以B2B模式对接短租民宿商,为房东提供日历、订单以及数据的同步,同时具备房客咨询功能。保证民宿短租商在紧跟市场发展的同时,运营成本可控、运营过程可监管、运营精细度持续加强。

除此之外,百居易采用虚拟浏览器技术,房东可以客户端模拟用户接入浏览器操作的方式,实现一键登录所有分销平台,并在线管理放给分销平台的房态、价格,实现一键管理房源。创始人张烁透露,在达到一定规模后,百居易会考虑2C的模式,目前还是以服务短租民宿B端为主。其功能如下:

多平台房态价格实时同步,实时同步多个第三方平台的房态、价格等信息,包括Airbnb、小猪短租等;

多平台房客消息统一聚合,汇集多平台消息到同一界面,可实现实时与房客沟通、轻松预准、解疑答惑,避免错过订单;

多平台多维度数据统计,整合各平台数据,清晰展示运营效果,订单分渠道统计,流量分布更简洁明了。

在变现渠道上,对民宿端销售自主研发的专业版SaaS系统是百居易最主要的收益渠道。此外,流量分发也是其获益渠道之一,通过把平台上的房源引流散发到其他中小型流量端,并从中收取佣金;同时未来百居易将研发并帮助房东围绕房源,提供对接第三方平台的服务提供商,为系统内用户提供金融、装修、托管、清扫、在线客服等服务。

百居易致力于开发真正适用于新住宿形态的管理系统,目前已经与有一居达成紧密合作。据了解,有一居立足于租售日本房产投资市场,在日本东京等地运营百余套民宿,同时在国内也成交近300套房屋资产。

猎云网了解到,百居易目前还处于产品设计和研发的初期阶段,PC Web端已对外服务,手机端正在开发中,预计4月正式上线,系统可支持Airbnb、小猪、途家、一家民宿平台的对接。智能硬件方面,团队自研发的智能门锁和网关验证机已接近尾声。张烁向猎云网(微信:ilieyun)透露,在未有商业投放的情况下,平台上线20天,已对接30位活跃房东、130套房源。

谈及未来计划,张烁表示,在完成手机端后,百居易将考虑对接8家以上短租民宿预定平台;完善平台研发,设计覆盖英语、日语等多种语言,对海外用户开放;在智能硬件上,完成智能硬件平台和智能网关、智能门锁开发,提供标准硬件模块或API,用于第三方设备接入Hostex智能硬件平台,提供更趋于完善的整体智能住宿解决方案。

团队规模方面,目前百居易团队有8人,团队重心在于技术研发。创始人兼CEO张烁,前新浪工程师、前魔方天空联合创始人和CTO。10年互联网研发和产品经验;技术合伙人张羽冲,前百度、链家网、魔方天空工程师,具备丰富的PHP、GoLang等后端系统开发经验和Linux系统管理经验;运营合伙人朱云龙,前龙图游戏数据运营、魔方天空产品运营。熟悉数据建模和分析方法;硬件技术合伙人胡超,暂时以兼职身份加入百居易团队。北京市新技术应用研究所,模式识别实验室研究员,硬件设计组主管。百居易已完成100万种子轮融资,目前正在寻求500万元天使轮融资,拟出让股权15%。

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