酒店从业态创新到场景体验，正不断改变着人们的消费特性与边界。酒店具有鲜活的流量入口，是未来新零售的高地与体验美好生活的绝佳场所，酒店场景创造的溢价体验也将成为未来消费的重点。

今天笔者在此就为大家解读新消费文化时代下广受酒店人喜爱的新风向标--携程梦百合零压房。

商旅人士的“心头宠”

复购率高达60%

经常出差的赵小姐分享说，之前到酒店头一晚躺在床上老睡不着，自从偶然睡了携程梦百合零压房，看到小米手环上显示自己的深度睡眠提高将近1小时后，每次出差她都会优先选择有零压房的酒店。

作为专为酒店商旅客人打造的促进深度睡眠的特色房型体系，携程梦百合零压房内铺设的全套Mlily梦百合0压床品，均采用自主研发的非温感0压绵，与人体贴合度高达97.8%，可均匀分散压力，躺在0压床垫上身体近乎处于0压状态，相较于传统床垫，可有效提升23.3%的深度睡眠时间。

据携程数据显示，零压房颇受商旅人士、女性用户的欢迎。在山东地区零压房的入住客源中，女性回头客占60%。

客房升级、酒店0压赋能创收

酒店处处皆场景，场景皆交易。酒店的空间就是最好的卖场，也是最好的秀场。

Mlily梦百合集团副总裁王震表示：“梦百合联合携程推出了携程梦百合零压房。在免费提供改造所需物料的基础上，酒店0成本升级客房，并通过产品的升级改造，提升房间溢价，给客人更好的住房体验，拿到高点评分。

以青岛印象酒店为例，其“零压房”房型点评均值达4.82分，高于酒店点评整体分值0.22分。一般而言，酒店点评分每提升0.1，都非常不容易。”

优势加持，创造场景新零售业态

酒店具有鲜活的流量入口，是未来新零售的高地与体验美好生活的绝佳场所。携程梦百合零压房助力酒店0投入升级客房硬件、0风险完成客房改造。

用体验重构酒店的消费场景，将实实在在的产品变成可以看得见摸得着的服务内容，客人经过使用充分体验后，产生及时购买行为，帮助酒店在新零售业务上实现增值增效。

目前，碧桂园、华住、如家等全国中高档连锁酒店都增设了零压房的特色服务，其中亚朵酒店品牌的0压产品零售业务高达1.3个亿，最好的门店一个月会有高达20万的销售额。

持续发力

当前，我国成年人失眠率达到38.2%，相当于每5个人里就有2人失眠，压力、旅途环境的改变，成为失眠的主要诱因。

Mlily梦百合以提升人类深度睡眠为使命，故此在睡眠产业市场上继续发力，于2020年11月19日与携程酒店大学在“2020中国酒店收益增长赋能峰会”上正式成立“旅途睡眠实验室”，携程集团副总裁邹正宸、Mlily梦百合集团执行副总裁王震，成为首批“旅途睡眠深度体验员”。

未来，携程梦百合零压房还将继续发力，通过大住宿场景精准营销数据，实现个性化、精细化营销策略，助力酒店营收实现突破式增长，不断拓展酒店用户的服务深度，使酒店资源的利用率和酒店综合收益达到最大化。