10月3日，全国铁路客流持续高位运行，铁路部门预计增开旅客列车525列，发送旅客1258万人次。

10月2日，全国铁路开行列车8460列，其中加开列车729列，共发送旅客1376.6万人次，同比增加113万人次，增长8.9%，铁路运输安全有序。其中，北京局集团公司发送旅客132.3万人次，同比增加7.8万人次，增长6.3%；上海局集团公司发送旅客265.8万人次，同比增加22.1万人次，增长9.1%；广州局集团公司发送旅客200.3万人次，同比增加21.2万人次，增长11.9%。

国庆假期进入第三天，旅客短途出游需求旺盛。铁路部门根据客流需求灵活调增运力、优化服务，全力确保旅客出行便利畅通。沈阳局集团公司沈阳、沈阳北等车站将62台自助售取票机移设至地铁口等处所，方便旅客购取车票。呼和浩特局集团公司增加管内动车组列车开行密度，增设托克托、准格尔、卓资山等旗县停站，方便呼包鄂城市圈群众走亲访友。武汉局集团公司武昌站加装10台新型自助取售票机，旅客取票更加方便快捷。西安局集团公司在西安站候车厅增设车票扫码候车查询终端，旅客只需将车票放在指定位置或输入车票完整信息，设备就会自动生成线路引导示意图，并通过语音播报引导旅客到达候车区。上海局集团公司徐州东站母婴驿站投入使用，增设消毒柜、饮水机等设施，增配滑梯、儿童书籍、玩具，并安排专人看护，为小旅客提供贴心服务。南宁局集团公司积极与地方公交公司协调联系，在途经桂林全州南站的102、106等多条线路增配2~4部公交车，采取增发车次、缩短发车间隔等措施保障到达旅客顺利换乘接驳公路交通，解除“最后一公里”烦恼。昆明局集团公司开行昆明至河口“最美金秋•中越边境游”和昆明至罗平“布依族风情游”旅游列车，游客坐上这些列车可畅游彩云之南，感受各民族风情文化。兰州局集团公司敦煌车站为旅客提供方便、可靠的旅游咨询服务，让到达敦煌的旅客第一时间了解市内公交运营时刻、景点、住宿、特色小吃等信息。

铁路部门提示广大旅客朋友，节日期间旅客出行较为集中，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，预留充足时间取票、安检、验票、换乘，以免耽误行程。