首页 > 目的地 > 正文

专访张诚:田园东方损失1/3年营收,高管降薪20%,疫后文旅企业如何发展?

2020-02-20 10:14:49 新旅界 洪丽萍

疫情之后休闲属性更强的短途旅游度假市场会率先复苏。

“全部停业,损失重大。仅无锡田园东方蜜桃村,年营收的损失预计将在三分之一以上。”田园东方创始人兼CEO张诚平静地对新旅界(LvJieMedia)表示,现在自己内心已然接纳了现实。据他透露,目前田园东方已经采取多项降本自救措施,包括所有管理干部只拿80%工资、暂停一个月市场营销投入等等。同时他也期待政府尽快落实增值税、所得税和营业税等方面的减免或补贴,帮助企业渡过难关。

田园东方于 2012 年开始田园综合体模式的理论构建和项目实践,是田园综合体的首创者与实践者,是文商旅融合项目的运营商,主张以文旅产业带动城乡融合发展,探索和创造城乡中国新业态、新形态、新文化、新生活。

张诚相信,疫情之后旅游信心肯定会恢复,但是不会出现像2003年非典之后那种报复性增长。同时他预测,近郊游、亲子游、乡村旅游这三类较为便捷且高频,低客单价,日常化,休闲属性更强的短途旅游度假市场会率先复苏,且受到追捧。

为迎对这一趋势,2020年田园东方正在加快推进“园田季”田园小镇、“园田里田园乡村、“园田坊”文旅商街、“田野乐园”等四条产品线落地发展。同时对于已有项目继续深化运营,在图书馆、美术馆、书院等场域基础上,营造丰富的文化艺术活动,以提供更多客户体验的内容。

说到乡村文旅,在张诚看来,乡村文旅不是投资界的投资游戏。“乡村文旅本来就属于小微企业,高回报从来不是这个领域的主题词,而是关联着较多的社会属性才是,乡村的发展是为了有更多空间可持续容纳更多人口。这一领域不可能满足风险投资机构所追求的快速回报。当乡村文旅经营者把生活和工作结合在一起时,通常不需要向投资人融资,投资机构亦无需关注这一领域。”

张诚预测,在创新产品运营上,未来中国大陆乡村文旅行业水平很多方面将迅猛超过已被行业熟知的台湾和日韩。接下来的10年伴随着中国人文领域的快速发展,中国乡村文旅将长成庞大、成熟、高水平、生态系统完善的行业。在这10年里肯定会诞生大项目和平台化的乡村文旅概念上市公司,但这类公司不会是乡村文旅领域的核心力量。核心力量应该是海量的个体化、个性化和小微化的将生活和工作相结合的乡村文旅经营者。

田园东方创始人兼CEO张诚

以下是新旅界与张诚的对话:

Q:自新型冠状病毒疫情蔓延至今,田园东方损失怎样?目前正在如何保有现金流?

A:全部停业,损失重大。具体多少,目前还不知道。单拿无锡田园东方来看,虽然面临产品更新改造再投入带来的收益压力,原仍计划保持经营盈利,而其中稼圃集精品酒店部分2019年营收过2000万元。这次疫情造成2020年春节和春季两个旺季基本泡汤,预计营收损失至少三分之一以上。

虽然集团各项硬性支出庞大,但公司现金流不会断。我们在精细化管理上采用了以下5大措施降低成本:1、所有管理干部只拿80%工资;2、暂停一个月市场营销投入;3、推后执行部分重资产项目的更新改造;4、各个旅游项目上的具体领域的运营精细化;5、砍掉部分服务外包项目,由公司员工自己来执行。

Q:前不久,各地政府陆续出台了支持中小企业共渡难关的政策,您希望田园东方从政府和相关金融机构处获什么样的支持?

A:目前相关政策都没有直接减免,都是或暂缓缴纳,或贷款支持,但这些其实都不能直接解决企业的问题。企业期待获得增值税、所得税、营业税等方面减免,但现在还没听说有具体的政策下来。我们正在申请员工培训及其他补贴,但目前还没有申请成功的。

田野乐园-蜜桃猪的田野乐园

Q:在您看来,疫情过后文旅行业会出现报复性增长吗?乡村文旅行业在疫情之后的发展趋势是什么?

A:疫情之后旅游信心肯定会逐步恢复,但是不会出现像2003年非典时期的报复性增长。主要原因是:中国经济正进入下行周期,疫情更加重了人们对未来的不确定性预期,投资和消费的意愿都不强; 疫情期间全国各地对各行各业以及整个社会系统实施停摆式的严厉管控,给旅游行业生态系统造成深度影响和损伤,整个秩序的恢复需要时间;各级政府普遍以谨慎为原则,短期内不会有积极动力实施对旅游业的放开和刺激。

如此一来只要疫情影响还在,社会心理创伤就在,就会造成全社会消费者的信心长期得不到恢复。疫情后率先恢复的将是社区型休闲商业场所、短途近郊型休闲旅游等便捷性的休闲生活消费市场,而跨区域目的地型、高客单价型旅游市场的恢复,还需一定时日。

疫情过后人们会更加注重安全、健康,生态主义更加受到追捧。人们对生活场所的选择、就业的方式、出行上班的方式,还有家庭邻里的关系都会发生变化。我相信未来的社区形态、短途休闲,对于高质量的农产品和高品质旅游度假服务的需求都会更加强劲。

文化机构-拾房书院

所以未来文旅可以催生助力更多的场域,成为日常生产生活社交的内容,田园文旅将渗透在我们生活的点点滴滴里面,完全融汇在一起。

当田园情怀成为刚需,成为日常,它其实无处不在。商业商品、旅游度假场所,日常吃饭的餐厅,都可以田园文旅化。伴随着休闲消费成为高频次的日常,越来越多的人会变成乡村文旅领域里面的从业者。

Q:面对疫后市场,田园东方在做哪些准备?

A:迎对这一趋势,田园东方正在把商业设施文旅化,休闲度假设施文旅化,旅游场所文旅化,尤其是在开发类项目中把更多产品文旅化。

2020年,田园东方正在推进“园田季”田园小镇、“园田里”田园乡村、“园田坊”文旅商街、“田野乐园”这四条产品线落地。

“园田季”是一种以目的地型大规模度假社区为基础的田园文旅小镇开发项目。是基于人口集聚、新产业营造、永续发展,以文旅产业融合城乡产业与文化、社区生活为一体的项目,已落地无锡田园东方蜜桃村和成都天府新兴和盛田园东方。

“园田里”是在一线城市周边原生乡村基础上营造的田园度假社区。它以生活度假业态为先导,以乡村社群化生活为内核,代表项目:江苏昆山的金华村园田里、南京汤山的尚庄村园田里等。

“园田坊”是一种文商旅融合运营的生活方式型文化街区,项目选址在消费文化较繁荣城市的成熟地段,以田园美学和新平衡主义去呈现和运营,代表项目:无锡荡口古镇、宁波园田坊月亮郡等。

“田野乐园”,是集“农牧体验+非动力游乐+IP沉浸体验+自然教育”于一体的自然教育乐园。项目选址在城市近郊,以亲子家庭为主要客户群,目前已落地五个项目。

田野乐园-成都阿狸田野乐园

伴随着产品线的日渐成熟和运营管理体系的升级,我们将把这四条产品线以轻重资产相结合的方式更广泛且快速地推向市场。

Q:自2012年无锡田园东方蜜桃村实践至今,您在田园综合体模式实践方面收获了哪些经验和教训?

A:前些年我们通过自己投资开发的无锡田园东方蜜桃村项目,不断探索新产品,新运营,积累了大量To C端的文旅运营经验,。在这一过程中田园东方生长出自有的研发单位、设计单位、建设单位、运营单位以及内容服务商和提供商,初步打造了自己的产品、运营、品牌和团队四项核心能力。并且整个集团也形成了一套运营系统,能够支持一个田园综合体项目从初期研发到后期运营的全产业链。

为了更快推进市场发展,田园东方计划以轻重资产结合发展,且更加侧重轻资产业务,未来我们将更多地与央企、国企、大型地产商和文旅开发类企业合作,成为他们的供应商。而通常他们会更看中田园东方的产品和运营一体化能力。

教训在于,对于企业来说,不能太过理想化。乡村发展和田园综合体事业牵涉面广、资源约束大,整个行业成熟度有待逐步提高。田园综合体领域的企业,应更加回归其项目化的本质,不能过度理想化,企业可以推动,但过多去承担大量应该由社会和政府去承揽的责任,就会力不从心。

无锡田园东方蜜桃村示范区

2012年以来,田园东方参加了大量的田园综合体理论构建、模式构建、行业争讨论,也推出了田园综合体方法论,得到各地政府和行业公认。去年底我正式推出“田园文旅”概念,我和同事们说,在实践中我们要开创“田园文旅”门派,将田园综合体模式思想转化为田园文旅项目,加速推进项目化和产品化。

Q:从公司成长周期角度看,目前田园东方集团处于什么阶段?

A:田园东方的气质就是不断创新,崇尚“产品主义”,在这一点上使得我们感觉永远处于探索和刚出发的阶段,始终觉得自己永远是年轻态,始终觉得自己会越长越大。

我们内部划分为两个战略期,第一个战略期的重点是培养“能力”,从2017开始到2019底结束,我们给自己打了75分,在这一阶段形成了产品、运营、品牌和团队这四项能力。第二个战略期则是2020年到2022年的规模化发展阶段,此时公司将变成一个显性有价值的企业,在这一阶段尚有大量的战略投入和转型变革任务要完成。因为公司是多业务组合,从财务报表来看一直保持着一定的增长,但这不是我要的目的,我希望公司转型后的创新业务能够产生更高收益,这将在2022年第二个战略期结束时得到完整呈现。

Q:自2012年创业至今,您从职业经理人转型为创业者,从建筑师蜕变为CEO,对自己及领导力有哪些新认识?

A:在领导力上确有感悟,如果想创立一个成功而美好的企业,除了要了解社会和市场的行业趋势外,更重要的是能够整合资源,搭建组织,带领团队,在市场这一汹涌澎湃的大浪中能够坚定执行使命,实现完美航行。自己有个真切体会,一旦走上创业之路,就会变成一生永远的航行,要求体力,要求心力,要求意志力!

版权声明:原创内容版权归新旅界所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。
摘录或转载的第三方内容,仅为分享和传递更多信息,并不代表新旅界的立场,也无法保证其真实性,转载信息版权属原媒体及作者。如其他媒体、网站或个人擅自转载使用,请自负版权等法律责任。
更多 一周热门 更多 品牌栏目
更多 文旅高层说
更多 文旅大咖说
更多 评论员专栏
  • 吴志才

    华南理工大学旅游管理系教授,博导,华南理工大学广东旅游战略与政策研究中心主任,广东省乡村振...

  • 赵晋良

    新旅界特约评论员,暨南大学旅游管理专业毕业,从事主题公园研究及相关工作12载,现就职于中国旅...

  • 余良兵

    现任永行资本董事总经理,负责消费升级各细分行业的投资。此前曾长期服务于中青旅,曾先后负责投...

  • 曾博伟

    博士,长期负责中国旅游发展战略制定、主持旅游政策研究和旅游体制机制改革工作,执笔起草众多国...