第二期课程将专注于分析微度假实际案例，邀请项目开发或运营的操盘手亲自授课，深度剖析微度假的不同模式。

第二期微度假首堂课程，我们邀请到了开元森泊旅游发展有限公司总经理申帅江先生，进行《微度假需要什么样的产品？（开元森泊为例）》的主题分享，以下为分享内容整理：

首先分析文旅度假市场发展的大趋势。大众度假旅游时代的到来，让整个旅游市场发生了巨大变化。随着中产阶级的崛起，旅游消费的升级，包括二胎的叠加效应，催生出庞大的亲子游市场，自从八项规定出台后，整个度假市场也发生了根本的改变。

据相关数据统计，2018年我国亲子游用户达到2.86亿，市场规模达到500亿。此外根据驴妈妈正式发布的2019年亲子游白皮书中数据显示，2019年底亲子游的收入预估突破600亿，增幅20%左右，预计到2020年亲子游市场规模将突破700亿，但是新冠肺炎对整个旅游市场有很大的影响，具体的数据可能会发生变化，预计2021年至2022年，整个旅游市场会更加火爆。

随着旅游市场的升级，度假酒店在升级的过程中同质化严重，包括以亲子度假为主题的高端度假酒店，并没有对应相关亲子活动，势必造成整个家庭旅游的结构出现变化。

80后90后家庭成为度假消费的绝对主力

从新八项规定出台以后，开元森泊重点观察消费趋势，认为80后和90后是主流的消费群体。从今年五一假期旅游消费客群来看，80后90后变为主流消费群体，00后成为新兴消费群体，生活方式、生活理念以及度假观念的改变造成整个旅游产品结构要做出相应调整。

一站式高质量精细化运营成为文旅度假产品的发展新趋势，80后90后的家庭成为绝对主力，亲子游的产品年龄差异化明显，兴趣偏好成产品决策的关键因素，安全成为亲子游产品购买的首要因素，品质也成为亲子游产品的进一步追求，游玩内容由传统游乐园向偏教育类产品发展。随着新产品不断出现，可以看出6~12岁的孩童群体成为亲子游最重要的参与者，从两大一小向两大两小，甚至到两大N小在转型升级。

微度假产品将在疫后率先复苏

疫情对文旅度假产品产生了一些冲击，随着五一旅游市场的放开，微度假产品率先恢复了。

从目前江浙地区的发展来看，出境旅游与跨省旅游受到一定影响，而距市中心车程1~4个小时，像森泊度假的产品恢复的非常快，森泊在五一期间尽管水上乐园还没有开放，但杭州开元森泊度假乐园与莫干山开元森泊度假乐园，单日的营收都已全部突破100万。同时我们在进行线上直播也得到了很大效益，例如薇娅的直播，30秒8000份的产品全部售罄。

开元森泊在做什么？

近几年，我们在旅游产业上面持续发力，芳草青青乡村度假酒店、观堂文化主题酒店等都已向新的消费模式和理念转变。

中央设施是森泊核心中一个重要元素，其中有365天经营的水上乐园，恒温恒湿，有巨大的玻璃穹顶模仿热带雨林场景；另外推出儿童乐园产品，来提供幼童玩耍的功能和提供托管服务，与水上公园形成互补；也建立了室内花园，模仿探索场景，夜晚增加了酒吧活动。

第二个核心重要元素是度假屋。度假屋的产品花费了很大一部分资金，森泊度假屋模仿的树屋，星空房等非标住宿已远远超过了豪华五星级的酒店，包括装修风格更多体现温馨轻自然的态势。在屋外提供了大量各种各样的定制化游乐活动，包括拓展运动、奇趣探险。

目前，开元森泊旗下乐园项目主要以杭州开元森泊度假乐园和莫干山开元森泊度假乐园为主。杭州开元森泊度假乐园坐落于首批国家级旅游度假区——浙江湘湖旅游度假区内，距离杭州市区仅20公里，是区域旅游发展蓝图的重要单元， 2019年1月26日乐园开启全面试营业。乐园占地300亩，总投资11.7亿人民币。

开元森泊度假乐园特点在哪？

杭州开元森泊度假乐园的特点，其一就是精品住宿，分两种类型，其中第一部分为高星级的度假酒店客房，与中央设施服务连接；另一部分散落在各个山林之间的木屋单元，在不破坏大自然的前提下，架空建立，与中央设施间通过电瓶车相连。其二为奇趣游乐。奇趣游乐分为水上乐园、儿童乐园和户外游乐活动。水上乐园内用进口设备，定制的水道，首创的国内的首条激流河，模仿热带雨林的溪流景观，让游客能够更多方位亲近大自然。全年龄的室内游乐，包括3000 ㎡ 超大型室内儿童乐园、头号玩家的电子游戏厅、室内的芙罗拉花园。

莫干山开元森泊度假乐园坐落于浙江省湖州德清县下渚湖畔，距离杭州市中心仅40公里，目前仅开发了80%的区域，乐园占地1800亩，拥有客房1100 余间，水上乐园以及儿童乐园等区域也做了面积扩张，满足了更多的住宿客人的需求，与杭州开元森泊相比，提供更多的探索冒险活动，包括高空探险、甜甜圈跑道、皮划艇和蹦极等等，目前陆续推向市场。

森活学院的建立得益于开元旅业集团几十年的酒店运营经验，运营团队提供了定制课程。目前学院大概有100多种活动，根据客户的需求，提供定制化活动服务。

随着教育理念的改变，自然课堂、应急演习等完全渗透到森泊每一个角落，更多教育机构希望与森泊合作，提供第二课堂服务。另外森泊也接待大型团队客户，提供大型会议场所，做拓展培训，基于大型团队客户的需求，在二期工程，建立了5000平方米的会议中心，满足大中型团队的会议需求与展位需求。

开元森泊有9项体验亮点：简约出行、乐享四季、释放天性、自然体验、梦幻游乐、森活学院、精品住宿、美食天堂和智能假期，都是开元几十年旅游酒店累积的经验，开元森泊度假乐园是在创始人陈妙林先生的主导下，经过同欧洲、美洲、东南亚一带考察的旅游产品综合酒店运营经验的基础上推出的产品，致力于游客来创造全新的轻自然的度假方式，旨在打造一个就是轻松抵达，老少皆宜，四季可玩，灵活舒适的度假目的地。

人们需要什么样的度假产品？

酒店+乐园的模式，将住宿变成了娱乐产品，在酒店的基础上推出了更多游乐活动，在轻松的过程中，提供丰富的产品，全天候、全年龄层、全家庭的参与，才是放松的旅游。

在森泊产品上我们更多的考虑了一家3代或4代人的家庭结构需要什么样的产品，开元管理五星级酒店的理念完全融进了乐园的管理里面，包括儿童关爱服务托管等一站式服务。我们也在不断做出改进，第三个乐园就要落地了，相比较这两个森泊乐园我们有更加不同的态势呈现给大家。

怎么样让游客玩的轻松、自然是森泊重点思考的一个方向。森泊的寓意就是森林跟湖泊，90%的园区沉浸在自然之中。在施工阶段，园区内每一棵树都经过严格的测量，把建筑种在森林里面，在施工过程中每一棵树都要经过集团的审批。

“自然”是贯穿整个森泊乐园的一个重要核心。目前杭州开元森泊森林面积大概有20万平米，莫干山森泊乐园在1800亩的园区里面，将近120万平方米的森林公园，自然的元素已经完全融入在产品血液里面。

目前新开发的森泊项目首要条件便是选址在优美的环境下，用自然的概念去建造。山脉、溪谷、湿地、湖泊和大海都是选址目的地，同时在离大城市周边1~4个小时的车型圈内以保护自然稳定为根本的旅游开发作为基础。在浙江省的旅游用地政策内，实行了多规合一，森泊也第一家实现点状工地的模式。同时森泊积极与政府合作，市政公用地由政府给统一提供市政配套。

自然和谐共处是森泊在建设过程中重点研究的另一个方向。在乐园建设过程中，基本上不允许推土机进入，基础开发全部为人工开发，不希望钢筋混凝土对大自然造成破坏，整个房子落地以后，保留原生态的景观。从建筑前跟建筑后看，有建筑穿插在自然环境中更添加了人情味。

目前在两个森泊乐园内，原生态动植物都被保留了下来，在杭州开元森泊有猴子，有白鹭、基本上保留了自然动植物与人类共存的美好愿景，把绿色低碳做到了极致，后续森泊也将推出被动式节能房，建成后酒店能耗将仅仅是现在的1/4左右，不仅如此，森泊也会采用更多智能因素，在购票或餐饮场所，基本上不会出现排队的场景。

不仅如此，森泊乐园中养了孔雀，养了羊驼等等小动物，增加了很多娱乐活动，让游客的心理体验过程中感受到生活的美好，包括餐饮方面，雨林餐厅将食材的配置与场景的打造相融合，给人在吃的过程中有放松心情的心态。这些内容整个的运营经验综合积累的一些经验，与设计师配合把整个产品规划巧妙的与大自然融合。

中国旅游市场发生深刻变革，80后90后有自己的消费理念，将来，00后10后可能又会发生改变，微度假需要什么样的亲子度假产品，其实这个产品是没有一成不变的规则，更多的是以客户为主的理念始终要贯穿在我们整个的体验当中。

亲子度假是我们未来重点要研究的对象，为儿童创造归属感。在后续森泊新推出的乐园项目中，大家会看到更多对亲子游市场的研究创新，关于开元森泊，今天就暂时介绍到这里，谢谢大家。