作为新旅界成长营公开课的第一位导师，5月24日，青普旅游创始人、董事长兼CEO杨雪山，就人文度假这一话题与新旅界成长营的朋友们做了分享与讨论。

当民宿热潮逐渐归于平淡，将度假定义为一种生活方式的旅游产品开始进入旅游市场。在这股投资热潮中，自诩为“人文度假生活方式的提供商”的青普旅游脱颖而出，并因在3月份被曝出获得2亿元A轮融资并成为花间堂的最大股东，得到业内诸多关注。

新旅界：首先我们请杨总讲一下，青普旅游创始人兼首席战略官王功权提出“要让青普的产品和体验、倡导的人文度假的生活方式，成为中国大陆时尚的传承”，这句话应该怎么理解？青普旅游是出于什么考虑确定了这样的定位和目标？

杨雪山：我觉得人文度假生活方式本身就是一种时尚。现在的人把人文度假作为一种时尚的选择是越来越普遍的。创立青普旅游前期，我去了很多地方，比如云南的大理、丽江，就发现现在越来越多的人正在寻找这样的旅游目的地，以一种度假的方式来引领一种时尚的生活。青普并不想被定义为一家旅游公司，而要做贯穿“旅游度假、线下精品酒店、文化”三个领域的生活方式供应商。

新旅界：今年以来我们才看到了青普旅游比较多的市场声音。从2015年4月成立以来，青普旅游都做了哪些事情？取得了哪些成绩？

杨雪山：目前公司主要是在云南西南区域、江浙的江南区域进行了青普文化行馆的布局与建设，已经完成了6家行馆的建设，有一家已经营业了，今年8月份将会有5家行馆开始营业。我们会在2017年下半年推出新的行馆建设，到2018年将有10 家行馆开业。

青普文化行馆的建设是跟若干个著名设计师合作的，每个行馆都有自己的特色，在青普行馆目的地建设的过程中，我们也积累了近千名文化导师，这些文化导师会给我们提供课程，使我们每一个青普文化行馆的内容都非常丰富。

同时我们进行了大量的线上建设，整个公司有完整的互联网建设，有自己的APP，可以在市场推广上不依赖他人，进行完整的体系化建设并推出市场方案。

青普模式不易复制

新旅界：一定程度上讲，青普旅游是旅游、文化和精品酒店统筹运营的角色，目前能够做很多软实力的运营，跟青普的资源人脉积累有很大关系，这样的模式其他人容易模仿吗？门槛高吗？

杨雪山：青普的模式是有自己的特色的，我认为每一个企业都有自己的模式和特色，是不容易被模仿的，因为它从创立之初就有创始人的痕迹、想法与理念。

整个人文度假市场的门槛有高有低，之所以目前人文度假成为一个投资热点，是因为它的市场与潜力是很大的。进入的门槛不是很高，但是要做出一个好的产品，需要不断地去打磨、去提高。

新旅界：青普的行馆前期投入是多少，预计的回报周期是多长？

杨雪山：每个行馆因为体量和建筑特色不同，投入成本也不同，总体来说是每平米控制在10000元，投资回报周期是5年。

新旅界:在开馆之后，营销上会采取哪些措施来吸引客流？

杨雪山：青普的会员体系完全是以社群体系来建立的，每个社群都有一个共同的产品喜好，希望大家都是奔着一个主题一个内容去的，大家可以相互交流，所以我们整个推广是以社群为中心和目标的。

规模化VS小而美

新旅界：我们可以看到许多民宿企业面临的一个困境，就是收益主要还是像酒店一样来自于客房，他们也在做一些探索，比如把农产品打包进来销售，但是很难标准化，想做一些文化的延伸也比较难，对于这样的企业您有什么建议，民宿是不是只能做小而美的经营？

杨雪山：一个单体的酒店或者民宿没有规模的话很难承担研发、制造等成本，这也正是青普之所以会在行馆和产品方面规模化的原因，用这种规模化加产品深度的方式来解决单一店面不能解决的成本问题。

大规模的连锁标准化与非标准个性化这两者看似是冲突的，不过落地过程中也有解决这种矛盾的思路和方法。我觉得青普就是在做两者的统一，比如我们在经营管理与市场推广方面是标准化、规模化的，但是每个行馆、每个目的地又有各自的特色，所以我觉得这两点是可以统一的。

新旅界：可以说青普是含着“金钥匙”诞生的，背后拥有豪华的资本阵容。有强大资本支持的规模化经营和小而美的经营，怎样看这两种模式的未来？

杨雪山：含着“金钥匙”不敢当，不过我们在规模化上确实是站在比较高的高度上的，因为我们是做规模化运营而不是单体店。我认为未来两种模式都会存在的，小而美的民宿或者酒店也有自己的生存空间，有自己的特色和市场需求。

新旅界:有朋友提问说他们的村子在偏远的山村，景色很美，但是去的人不是很多，怎样才能解决酒好也怕巷子深的问题？

杨雪山：这是很多单体民宿和酒店共同面临的问题，因为体量和投资的问题，很难做大规模的市场推广，可以找一些擅长做这些的合作伙伴来做协同推广。

每次创业都是值得的

新旅界：作为一个真正的连续创业者，对于现在千军万马涌入创业大潮这样的现象和市场环境，您有什么感悟吗？

杨雪山：现在的创业环境我觉得比之前好很多，90年代的时候可能创业的门槛比较低，但是市场环境不活跃，2000年-2010年的互联网时代，可以说是一个很好的时机，但无论是从硬件还是软件来讲也远不如现在。

现在我们70 后还要跟80后、90后竞争，这就说明市场是很活跃的。任何创业都是有风险的，但是每次的创业都是值得的，坚持是最重要的，什么事都要坚持下来。

新旅界：从某种程度上讲，花间堂愿意接受青普旅游的收购，也说明了民宿经营的困境，但青普旅游的路并非谁都能走得通，对于当前国内的民宿市场，您怎么评价？国内民宿的运营和后续发展，您觉得出路在哪里？对业界有哪些建议？

杨雪山：首先我要说的是，花间堂是一家优秀的企业，它的发展是迅猛的，是一个很好的品牌，入住率也很高，保持在70%—80%左右，我们希望这次收购是1+1>2的，通过双方的合作能够把双方的资源优势发挥出来。

中国民宿的市场是巨大的，从投资角度来讲，我觉得度假旅游是很有发展潜力的，是一个很好的投资取向。只要把产品做好，能够满足客户需求，客户就会很有粘性，成为你的忠实粉丝，你就会获得自己应有的收获。

未来几年旅游度假市场是一个非常巨大的市场，也是一个细分的市场。随着消费升级，大家越来越需要有内容的精致产品，市场体量是很大的，同时也需要把产品做细、做精致，并找到精准人群去推广。