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​发现文旅好内容 | 酒店品牌跨界玩户外乐园 狐巴巴打造自主IP用了哪几招?

2019-08-05 09:58:13 新旅界 屈菲菲

狐巴巴5千万投资额加上9个月工期,可以迅速投入运营。

编者按:审视当下,文旅目的地发展正不断面对新挑战,景区门票经济迎来拐点、旅游者消费需求分层、旅游产品同质化竞争激烈。新型体验项目成为目的地转型升级所亟需,专注于提供消费内容的强运营型公司正迎来发展契机。

为此新旅界推出“文旅目的地100家好内容公司”系列报道,致力于挖掘可以落地文旅目的地的好内容、新玩法、好IP,并搭建内容公司与目的地的合作对接渠道。我们将通过广泛的采访与实地调研,积累内容信息,筛选出优质企业,以每周一篇的频率进行持续报道,为文旅目的地实现二次增长赋能。

本文为“文旅目的地100家好内容公司”系列报道第十二篇。

夏日炎炎,当我们在城市里酷暑难耐的时候,位于四川都江堰山谷中的狐巴巴星球乐园里却清凉许多,几十位来自2019年熊猫夏令营的孩子们正在忙着搭建木屋,在教练的指导下,他们要完成一个可居住的完整木屋的建造。

除了手工课程之外,在这个6天5晚的夏令营中,孩子们还要参加众多的活动,包括全外教授课、生态知识学习、山林徒步、攀岩、射箭比赛、夜晚观星、戏剧排演、皮划艇练习等室内室外课程。由于狐巴巴星球乐园的树屋和营地接待量有限,早在4月份,整个暑期的夏令营时间都早已被预订满。

度假区里打造的亲子冒险乐园

狐巴巴星球乐园诞生于安缇缦度假区之后,御庭董事长仲维杰对新旅界介绍说,3年前,御庭集团在经过多方考察之后,决定在都江堰莲花湖附近的山谷地带打造安缇缦国际旅游度假区,整个度假区规划面积4800亩,有山有水、环境清幽,距离成都市一个半小时车程,建成后将是一个集度假酒店、康体养生、户外探险、特色美食、主题游乐等于一体的一站式综合性旅游度假目的地。

在度假区的打造过程中,御庭集团高层认为需要给度假家庭提供一个既有鲜明主题又有高品质户外活动的亲子乐园,于是狐巴巴的创意应运而生,并作为整个度假区的一期项目率先打造。

根据世界旅游组织数据,全球体育旅游产业正在以每年14%的速度增长,成为旅游市场中增长最快的旅游业态;而我国的数据则更为惊人,根据原国家旅游局的测算,我国体育旅游产业目前正以30%~40%左右的年均速度增长。体育旅游领域投资增速近两年高达60%以上,远超同期行业投资增速也从侧面印证了这点。

“都江堰有成都的后花园之称,临近青城山5A级风景区,且有山、有水、气候稳定,打造户外体育项目再合适不过。”仲维杰说。

IP是灵魂,有主题才有吸引力

鉴于御庭集团拥有成功打造酒店品牌的经验,狐巴巴星球乐园从一开始就朝着拥有鲜明IP主题的品牌乐园的方向在打造。狐巴巴被定位为国内领先的户外冒险体验品牌,其品牌理念是探险、自然、生态、环保、智慧。为了将品牌形象具体化,品牌团队创造了狐巴巴王子、狐萌萌妹妹、小狐子兄弟、狐博士师傅、小魔卡反派五个性格鲜明的IP形象,并讲述了一个狐巴巴王子带领大家一起帮助地球恢复生态健康的故事。

区别于市场上的户外体育项目,狐巴巴赋予五款萌萌哒的形象身份和性格作为鲜明的IP辨识物。从形象到故事到再课程设计,打造“故事+场景”模式,通过不同项目内容形成故事性互动,冒险行动开始后可以赋予项目更多的趣味性。

狐巴巴王子和伙伴们的IP形象,不仅物化在乐园的各种标识和物料系统中,也融入到了夏令营以及各种亲子活动及课程的设计中,孩子们来到狐巴巴星球乐园,很快就跟狐巴巴成为了朋友,而关于狐巴巴IP的各种衍生品,项目团队也在设计开发过程中。

既是试验田,也是标杆

都江堰狐巴巴星球乐园是狐巴巴品牌的第一个落地项目,整个项目占地约300亩,不含土地费用的资金投入是5000万元,园区可体验的户外活动项目包括树顶飞索、攀岩、自由落体、山地自行车、马术场、射箭馆、飞狐网阵、跳跳狐、小猪快跑、斗羊士、一米菜地、科普部落、丛林徒步、皮划艇等,形成了“水、陆、空”三位一体的活动空间,同时拥有美国国家地理独家授权的60余项研学项目和课程,同时还有特色中餐厅洛克吧、星座主题树屋酒店和绿色学校,以及露营帐篷等接待设施。

同样的户外运动项目,其他品牌项目建设周期在2年左右,依托御庭集团合作的长期独家供应商或是特许版权供应商,成都都江堰狐巴巴得以在一年内迅速完成60余个项目设备定制。

谈到为什么会做户外运动项目,在仲维杰看来,国内的游乐场投资不达3-5亿,甚至无法规模化。而水上乐园投资1-1.5亿虽然有规模,但受季节影响只能经营半年。但是狐巴巴不一样,5千万投资额加上9个月工期,可以迅速投入运营,成都狐巴巴冒险乐园在运营一年后已经达到收支平衡进入盈利状态。

目前,狐巴巴星球乐园年接待游客约50万人,除了夏令营、亲子客群之外,还在冬季这样的研学旅游淡季接待大量的企业团建客群,在4-10月份的接待旺季,稳定的日接待量在1500-2000人;淡季日接待量约300-400人,以企业团建客户为主,客单价较高,不存在季节性闭园。

在产品价格方面,都江堰狐巴巴星球乐园门票55元/成人,儿童75元/成人,游玩项目单独收费,价格在40-100元不等。研学团队方面,6天5晚的外省团队,每人收费8000-10000元,而成都、都江堰的1日游团队,客单价在200-300元。 目前年营收可达到3000万元每年。

目前,狐巴巴星球乐园有130余人的运营团队。仲维杰介绍说,运营人员是狐巴巴星球乐园投入很大的一部分。目前的运营团队是一支国际化高水平的团队,拥有专职的课程外教和专业教练员十余人,户外活动的辅导员均来自体育院校或退伍军人,品牌和销售团队的骨干来自御庭上海总部,包括餐厅的厨师,也是来自御庭精品酒店的高级厨师。季节性的临时工会从当地招募。

在运营团队的努力下,狐巴巴星球乐园的各项活动开展有序,课程深得学员欢迎,户外活动和夜间露营的安全也得到了充分保障。狐巴巴星球乐园由此获得了四川省和成都市政府各部门及协会颁发的多项荣誉和认证,包括“全国优选旅游营地”“青少年森林自然教育实践示范基地”“四川省重点旅游项目”“四川省旅游协会研学旅行分会副会长单位”等。

都江堰项目原本是按照一个试验田来建设的,仲维杰介绍说,产品和项目、活动和课程、运营和管理、市场宣传、对外合作等等方面,都需要一一尝试和摸索,但超出预期的是,都江堰项目已成为了户外亲子乐园的一个标杆,并不时有机构前来考察和学习。

狐巴巴已开始品牌输出

狐巴巴的运营探索经历了两年多,目前产品服务和运营管理开始成熟,由此开始了品牌宣传和品牌输出。依托御庭集团的投资和管理能力,狐巴巴星球乐园将以自投、参投及委托管理三种模式并行发展。目前,正在宜宾、黄山、合肥和安吉等地落地。对于目的地的选择,更倾向于江浙沪和成渝等地区,更青睐于落地在康养、度假等综合体业态中,而目的地的基础客流,最好在100万人次以上。

对于对外输出的优势和特点,仲维杰认为有三个方面:第一,狐巴巴以户外体育运动和研学教育为主,融合森林康养元素,内容形式新颖独特,可满足旅游地吸引全年龄段人群的需求。第二,园区设施安全环保,且可玩性较强,60余种水陆空运动项目能更好的满足不同群体游客在体验度上的需求。第三,项目施工周期短,落地快,基本上半年即可建成运营,且投资可控,不考虑用地及土地整理的化,一般3000万元投资即可完成300亩项目的设施和服务建设。

而在输出合作模式上,目前也有三种方式可供选择:一是输出品牌IP,狐巴巴服务内容包括前期规划、项目建设、管理运营、市场营销扩展等,前期运营由狐巴巴团队来进行,运营稳定后狐巴巴团队再退出。二是参与项目规划设计,收取规划设计费。三是共同投资。

仲维杰表示:市场培育很重要,他们在教游客理解新的生活方式,同时也从游客反馈提升项目体验。

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