（新旅界马晓婷编译）1月9日消息，一家已经获得美国孵化器项目资金支持的印度聊天机器人科技公司与西班牙上市旅游科技公司展开合作。合作项目是针对泰国旅游代理商的一项科技实验，所使用的即时通讯平台则是在日本研发，但隶属于一家韩国互联网巨头。

看到这是不是有点晕了？上面提到的印度聊天机器人公司就是位于孟买的移动智能旅游应用GoHero.ai。GoHero.ai是第一家获得旅游初创企业孵化器项目资金支持的印度旅游科技公司，同时也是Amadeus Next成员。

GoHero.ai已经与西班牙合作伙伴联合打造了聊天机器人项目@flightbot，其将在日本社交平台LINE推出。LINE是在日本研发和推出，但归韩国互联网运营商Naver Corporation所有。Naver Corporation 2016年在纽约交易所IPO，是当年金额最大的IPO之一。

该聊天机器人将与Amadeus合作的旅游代理商客户进行互动。最初，聊天机器人将自动回复与“航空旅行预订、出发城市和目的地以及最优票价”相关的查询。工作语言包括英语和泰语。

Amadeus亚太地区公司战略与业务发展副总裁Simon Akeroyd在评论@flightbot事务处理能力时表示：“使用@flightbot的游客只需触摸一个小小的按钮就可以通过与Amadeus合作的旅行代理商直接访问Amadeus的全球内容和技术，包括一系列可供选择的航班和其他各样选项。这使得游客不管在旅行的哪个阶段都可以方便快捷的进行航班搜索和预订。”

Amadeus对该聊天机器人的想法是：在泰国进行试验，继而推广到亚洲。这一举措除了作为全球旅游科技发展的一个指标之外，还表明机器人可以是交易型的。Facebook Messenger并不是这方面的唯一玩家，这些可称为旅游业科技巨头的GDS致力于让旅行代理商获得尖端工具，而亚太地区在为即时通信平台开发工具方面颇为抢手。

原文链接：Amadeus tests transactional bot in Thailand