2019-06-27 19:18:24 新旅界 史凯
目前携程·去哪儿专车服务将近2 3用户是来自一、二线城市的收入较高的成熟用户。
新旅界讯 在覆盖30余个国内主要城市之后,携程·去哪儿专车最新孵化的出行品牌“尊享专车”业务继续加大引擎。
6月26日,在2019携程·去哪儿专车供应商大会上,携程专车商务负责人唐颖在会上表示,携程·去哪儿计划今年内将继续通过与供应商合作完善“尊享专车”生态,服务覆盖主要一、二线城市,满足商旅通勤用户的交通需求。
2019携程·去哪儿专车供应商大会现场
当天,华晨雷诺与携程·去哪儿在会上达成战略合作协议,双方依托各自平台优势,共享核心资源,协同发力旅行用车生态圈,强强联手的战略合作也将为今后双方携手共赢注入强大动力。
覆盖一二线主要城市
新旅界记者了解到,“尊享专车”是携程·去哪儿专车最新孵化的出行品牌。相较于普通网约车服务,该服务主要聚焦于接送机出行场景,在车辆形象、司机形象及服务体验进行升级。
通过半年的市场培育和品牌酝酿,目前携程·去哪儿专车已经在北京、上海、广州、西安、厦门、重庆、成都等30个直辖市、省会城市以及重点城市推出“尊享专车”。
在大出行板块,携程起步较早,商旅是一大消费场景。目前,携程·去哪儿专车服务已经覆盖了330个城市,85个机场,拥有20多万专业司机,累计订单超过4亿。
数据显示,目前携程·去哪儿专车服务将近2/3用户是来自一、二线城市的收入较高的成熟用户,且三、四线城市的流量正在持续攀升;用户结构中,25~34岁的年轻用户占比超过40%;企业职员、专业技术人员、中高层管理人员合计占比接近2/3。
深耕接送机出行场景
2014年,携程成立地上交通事业部,打通“两站一场”(即汽车站、火车站和飞机场)与酒店和景区的交通连接,解决用户出行难点。并且专车以外,携程还提供网约车、包车、高端用车和儿童座椅专用车等个性服务。
与此同时,与其它出行品牌不同之处在于,携程除了自营专车外,还在网约车领域同样延续平台功能,用户可以一键呼叫滴滴、神州等多个出行品牌的车型,提升下单成功率。
唐颖表示,携程在旅行场景上涵盖机票、火车票、酒店、玩乐等非常多的业务,而地上交通中,专车能很好地链接枢纽和目的地,包括不限于机场、车站到酒店、景区、写字楼,这些服务不应当成为旅游出行链条上的短板。
现场多数供应商认为,携程·去哪儿旅游平台在接送机场景上的流量优势很大,从用户结构来看,在满足城市用户出行需求上的匹配度也很高。
据悉,目前携程·去哪儿专车依托差旅出行场景,辐射城市市内交通“立即打车”场景,同时发展市内聚合模式的内交通“立即打车”业务。自营运力作为核心供应链,未来将会发挥更大作用。
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