新旅界讯 2月6日下午，由中国社会科学院旅游研究中心、新旅界共同组织的中国旅游创新(TIC)沙龙第十四期以在线会议的形式成功举办。

本期沙龙以“疫情对旅游业的影响与应对”为主题，中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞、中国社会科学院旅游研究中心副主任吴金梅、中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准、三特索道总裁张泉、凯撒同盛旅行社（集团）有限公司执行总裁汪辉、携程集团高级副总裁汤澜、湖北凤之旅国际旅行社总经理刘炜、寒舍集团副总裁、酒管公司总经理董艳丰、襄阳唐城旅游发展有限公司总经理杨祥华、新旅界创始人李阳等，就文旅行业受疫情的影响，所遇到的困难，企业将如何应对等问题进行了深度探讨，并提出政策建议。

自打响肺炎防疫战以来，公共医疗战场面向疫情防治，旅游行业战场面向游客安置，两个战场同时发力。随着时间的推移，在保障人民生命健康的同时，旅游企业尤其是中小企业的生命也引发关注。中国社科院旅游研究中心举办这次沙龙，旨在了解一线文旅企业在疫情下的真实困难和现实问题，以便提出更加科学有效的政策建议。

闭门会上，两位来自湖北的文旅企业三特索道总裁张泉和湖北凤之旅国际旅行社总经理刘炜介绍了疫情爆发后湖北旅游业受到的影响以及所在企业积极自救的具体措施，并对疫情对行业的影响进行了分析。总体而言，尽管湖北文旅企业受到较大冲击，但企业沉着应对，一方面全力投入疫情防治工作，另一方面有条不紊地组织自救，利用停工的空档期进行产品提升、创新研发、加强培训等，为未来的行业复苏做准备。更值得称道的是，三特等企业还通过社区共建等方式积极参与农村地区的疫情防控，提出“防疫+扶贫”结合开展的观点。

OTA和大型文旅集团代表携程集团高级副总裁汤澜和凯撒同盛旅行社（集团）有限公司执行总裁汪辉表达了共同的心声——疫情就是命令，防控是每个企业的责任，为旅客安全和健康着想，旅游企业全岗待命，加班加点妥善处理海量退订，也希望社会各界能够给旅游企业多一些理解。

寒舍集团副总裁、酒管公司总经理董艳丰和襄阳唐城旅游发展有限公司总经理杨祥华代表酒店和景区领域提出了问题和意见，并表示危机之下旅游企业应该做到自强自立，疫情期间积极思考，进一步进行自身优化，提升自身能力。

会议的最后，中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞总结道：“危难当前，文旅企业表现出的强烈社会责任感和担当让人钦佩。正如嘉宾所言，在这场战争中，不仅需要充满信心战胜危机，更需要提高企业自身免疫力。社科院旅游研究中心将加快这方面的研究，提出有效的政策建议和科学的研究成果。我们相信，在社会各界的共同努力下，旅游业一定会迎来转机。”

会议结束当天，文化和旅游部办公厅发布公告称，为进一步做好文旅系统疫情防控工作，支持旅行社积极应对当前经营困难，文旅部决定向旅行社暂退80%旅游服务质量保证金。我们相信众志成城，同舟共济，一定可以打赢这场防控疫情阻击战。