“黑天鹅”又来了！6月11日、12日北京两天确诊7例新冠疫情病例，新发地批发市场从业人员45人咽拭子阳性，再次为尚未复苏的旅游业蒙上一层阴影。

延续5个多月的新冠肺炎已经让全球经济遭受重击,国际货币基金组织（IMF）已将2020年全球GDP增速预测从1月份的3.3%下调6.3个百分点至-3%，为20世纪30年代“大萧条”以来最严重经济衰退，世界银行也将东亚-太平洋地区2020年GDP增速预测从2019年的5.8%放缓至2.1%。作为以人的移动为基本特征的旅游业首当其冲，国内旅游断崖式下跌，国际旅游全面性中断，“全球大波及、全国全覆盖、行业全涉及”之下，旅游业面临的是一场“空前危机”。

救援文旅产业 刻不容缓

作为观察全年经济社会发展的重要窗口，日前举办的全国两会，针对旅游业的复苏释放不少积极信号。“推动消费回升，通过稳就业促增收保民生，提高居民消费意愿和能力。支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展…”在政府工作报告中，涉及文旅产业的帮扶、推动政策、措施，引发行业热议；

各人大代表、政协委员的提案、建议等，也对推动文旅业疫后发展提出了具体的思路、方案。如无锡灵山文化旅游集团董事长吴国平、江西省人大常委会副主任朱虹、广东省旅游控股集团总经理黄细花等3位全国人大代表联名建议，有关部门指导旅游企业制定详实的制度化、标准化防控措施，织牢织密旅游业公共卫生防护网；根据行业特性，就旅游业各细分领域，以及企业类型分类精准施策，设计更具制度化的防控措施、更有针对性和连续性的扶持政策，以助推旅游业疫后复苏。

再看地方，自新冠疫情爆发以来，也在不断发出贴心“政策包”，助力文旅产业复苏。今年三月，立于中国改革开放前沿的海南，先后出台《海南省旅游产业振兴计划（2020-2023）》《海南省旅游市场推广促销实施方案》，提出从短期、中期、长期三个阶段制定海南旅游业疫后恢复重振计划，开展国际旅游消费年系列活动，积极吸引国内外游客；实施海南人游海南计划，充分释放本地消费，恢复国外包机航线，视情恢复和开辟入境旅游市场等措施；日前发布的《海南自由贸易港建设总体方案》中，特别强调要突出海南的优势和特色，大力发展旅游业；

被“地摊经济”带火的成都，出台的《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化旅游业健康发展的若干措施》20条措施，涉及税款免减缓缴、社保免减缓缴、租金补贴、融资支持、稳定就业、公积金支持等20个方面，为文化旅游企业生产经营纾困。

文化和旅游部的数据显示，与2019年相比，在疫情常态化防控的前提下，2020年五一小长假，旅游市场基本恢复了同期的50%，促进了旅游业消费回补和潜力释放；进入6月份，端午小长假将至，2020年也将要过半。围绕下半年旅游市场，国内相关企业也加紧布局，创意策划理念、产品打造、业态布局、渠道推广等多个方面，进行产品的的打造。

“准备过紧日子、苦日子，这是总体而言的，一部分创新有方的企业肯定会继续辉煌，但这是少数。一场残酷的洗牌之后，站得住脚的企业必定是行业的精英、产业的标杆。我以为，旅游企业最艰难的日子尚在前面，要有这个精神和物质准备。”近日，北京第二外国语学院原旅游研究所所长王兴斌的一席话，引发行业热议。

中国文旅产业的经济环境、消费需求、产业格局一直在不断变化，要穿越周期疫后复苏，更好的发挥文旅产业促进消费、拉动经济的作用，供给侧的产品提升、市场主体的投资运营模式、地方产业规划与招商的模式与思路，都需要相应转型升级。新冠肺炎疫情暴发是近代旅游业诞生以来最为严重的一次冲击，这场大考让文旅业界更具危机意识和底线思维，也更需要反思未来文旅产业的发展模式、路径、方向。

此次新型疫情犹如大浪淘沙，着眼未来，恢复是必然，疫情不会改变旅游业长期增长的的向好面；创新是趋势，疫情对整个旅游业造成的重创，已在加速传统旅游业洗牌，产业正经历转型和改革。产品、服务、模式都将随着疫后市场变动而有所调整；品质是保障，以游客为中心，做好产品，优化服务，提供真正符合市场需求的优质供给，打磨自身实力，才能良策；

着眼当下，“活下来挺过去” 是严峻挑战。在呼吁政府以各式各样的方式继续支持旅游行业的同时，行业也需要积极思考、积极自救。既要修炼内功，抓住机会提升内部效率，也要抓住机遇求突破，靠活力靠实力，更靠毅力熬过去。

我们不禁要问，是噩梦还是回春？文旅下半年，会好吗？

新旅界升级会员服务体系

作为长期致力于文旅产业的研究者和参与者，新旅界以“赋能中国文旅产业”为使命，以“产业媒体、研究咨询、商学培训、产融对接”四大专业团队为依托，持续为文旅企业、政府部门及其他相关机构提供决策参考和赋能式服务。

“2019年，新旅界持续订阅用户超20万人，团队在国内走访足迹遍布40多个城市，采访和研究企业案例300多个，深度服务政府及企业客户60余家。”新旅界创始人兼CEO李阳说道，作为中国领先的文旅产业咨询媒体集团，新旅界将以“资源整合平台、商学院平台、投融资平台、产业媒体、研究平台、咨询平台”六大平台为抓手构建服务体系，从顶层设计到产业赋能，为文旅行业从产业发展的根本性问题上找解决方案，并从资本、产品、人才等方面提供专业服务，助力文旅产业疫后复苏，推动文旅产业高质量、高效率发展。

应对疫情，共克时艰！为更好服务文旅市场各类主体，新旅界推出全新升级的会员产品。2018年，新旅界正式开展会员服务，定向邀请国内头部文旅集团，组建会员社群，提供品牌宣传、资源对接、咨询服务等全方位服务。会员服务开展两年来，华侨城集团、复星旅文、携程、中青旅、同程艺龙、美团点评、凯撒旅游等30多家定向邀请的国内文旅巨头纷纷加入，并对新旅界会员优质的服务表示认可。

经过两年的摸索和沉淀，新旅界对不同类型文旅企业的不同需求有了更充分的了解，并形成了一套兼顾标准化和个性化的会员服务操作流程，服务能力和服务效率得到了长足的进步。

新旅界服务的部分客户

为了服务更广大的群体，新旅界推出全新升级的会员服务，新版会员体系不设准入门槛，针对文旅企业的不同需求推出三类会员产品，分别为品牌推广型、资源整合型、战略智库型，三类产品均融合了新旅界全方位的服务和能力，但各自有所侧重。品牌推广型着重满足企业的品牌和产品宣传需求；资源整合型围绕企业资源对接的需求，提高企业资源匹配效率，结识优质商业伙伴；战略智库型在宣传推广和资源对接的基础上，加强了行业研究服务，针对企业的需求提供专题研究报告、行业月报12期和年度报告一份，为企业商业决策提供值得信赖的研究参考。

品牌推广型具体权益为：媒体宣传方面（采写传播1篇、日常宣传5篇、活动宣传1篇）、资源对接方面（参会名额1场总计2位）、行业研究方面（行业月报1份总计12期、年度报告1份）；权益总价值8.5万元，现享受会员打包优惠价（价格详情请咨询工作人员，联系方式见文末）。

资源整合型具体权益为：媒体宣传方面（采写传播1篇、日常宣传3篇）、资源对接方面（合作方引荐1次可对接5家企业相关业务中高层、主题展位1个、参会名额1场总计2位）、行业研究方面（年度报告1份）；权益总价值7.1万元，现享受会员打包优惠价。

战略智库型具体权益为：媒体宣传方面（日常宣传3篇、活动宣传1篇）、资源对接方面（合作方引荐1次可对接5家企业相关业务中高层、参会名额1场总计2位）、行业研究方面（专题研究报告1份、行业月报1份总计12期、年度报告1份）；权益总价值12.1万元，现享受会员打包优惠价。

作为一支文旅目的地好产品资源最丰富、文旅投资机构合作最紧密、文旅顶层设计与投融资服务最专业的团队，新旅界自2016年创立以来，不断努力，持续为文旅产业提供系统性闭环服务、全产业链服务。“疫去春来”之际，我们将与行业同伴携手同行，拥抱机遇应对挑战，共“战”文旅下半场。